वायरलहेट: एसएमबी के लिए सोशल मीडिया मॉनिटरिंग

सोशल मीडिया की निगरानी

हम काफी समय से सोशल मीडिया निगरानी सेवा की तलाश में हैं। एक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सिस्टम आपको ब्रांड और कीवर्ड सेट करने और उन उल्लेखों के आसपास उल्लेख, भावना और गतिविधि के लिए विभिन्न सोशल मीडिया साइटों की निगरानी करने की अनुमति देता है। कंपनियों के लिए, ग्राहक सेवा के मुद्दों को प्रबंधित करने, लोगों को आपके ब्रांड के बारे में कैसा महसूस होता है, और यह देखने के लिए कि आपकी सामाजिक रणनीतियाँ कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही हैं, के लिए एक सोशल मीडिया निगरानी रणनीति बहुत आकर्षक हो सकती है।

मुद्दा इन प्रणालियों की अविश्वसनीय लागत है! सोशल मीडिया रणनीति पर रिटर्न उत्पन्न करने में समय लगता है, इसलिए एक क्लाइंट को एक प्लेटफॉर्म जोड़ने के लिए बात करना जो कि हजारों डॉलर प्रति माह है, थोड़ा चरम है। मैंने कुछ सोशल मीडिया मार्केटर्स से सवाल किया, "क्या वहां एक किफायती सोशल मीडिया मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म है?" और बहुत अधिक प्रतिक्रियाएँ नहीं मिलीं।

हालांकि, एक प्रतिक्रिया से कैरी बग्गी मुझे बहुत उत्साहित किया है। वायरलहेट एक मजबूत सोशल मीडिया निगरानी और प्रतीत होता है विश्लेषिकी छोटे और मध्यम आकार के व्यापार बाजार (एसएमबी) के लिए बनाया गया मंच।

मैं उपयोग शुरू करने के लिए उत्साहित हूं वायरलहेट हमारे ग्राहकों की सोशल मीडिया उपस्थिति की निगरानी शुरू करने के लिए। सूचीबद्ध कई विशेषताओं के साथ यह प्रणाली काफी मजबूत प्रतीत होती है:

  • वास्तविक समय में निगरानी - यह एक प्रमुख विशेषता है। अन्य प्रणालियों में से कई वास्तविक समय नहीं हैं, बस अन्य प्रणालियों से डेटा एकत्र करना।
  • इन्फ्लूएंस एनालिटिक्स एक बड़े प्रभाव वाले अनुयायियों की पहचान करना जो अभियानों को प्रभावित कर सकते हैं।
  • भावनाओं का विश्लेषण हर उल्लेख के मूड की पहचान करने के लिए।
  • वायरल विश्लेषण वायरल क्षमता वाले ट्वीट और उल्लेखों की पहचान करना।
  • वीडियो निगरानी 200 से अधिक वीडियो साइटें।
  • सीआरएम एकीकरण धक्का करने के लिए Salesforce की ओर जाता है या Excel के माध्यम से डाउनलोड करता है।
  • जियो लोकेशन दुनिया में किसी भी स्थान से अपने प्रोफाइल को प्रतिबंधित करने की क्षमता।
  • डायनेमिक अलर्टिंग क्षमता ताकि आप उल्लेख पर तत्काल सूचनाएं प्राप्त कर सकें।
  • एपीआई (API) - ताकि आप अपनी पसंद के किसी भी बाहरी सिस्टम के साथ डेटा को एकीकृत कर सकें।

सुविधाओं के अलावा, का सबसे प्रभावशाली पहलू वायरलहेट मूल्य निर्धारण हो सकता है। बुनियादी सुविधाओं के साथ उनका शुरुआती पैकेज $ 9.99 प्रति माह है। एक $ 29.99 प्रति माह पैकेज के लिए सब कुछ एक छोटे से व्यवसाय शुरू करने की जरूरत है प्रतीत होता है। $ 89.99 प्रति माह पैकेज में ब्रांडेड एजेंसी पैकेज शामिल है!

कीमत के लिए, यह मुझे मिले सबसे मजबूत सोशल मीडिया निगरानी पैकेजों में से एक हो सकता है। यदि आप एसएमबी के लिए और अधिक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म के बारे में जानते हैं (सोशल मीडिया प्रकाशन नहीं), तो हमें टिप्पणियों में बताएं। और - यदि आप के उपयोगकर्ता हैं वायरलहेट, हमें सिस्टम पर आपके विचार सुनना अच्छा लगेगा। हम इतने उत्साहित हैं कि हमने एक संबद्ध पैकेज के लिए साइन अप किया है (और वे इस पोस्ट के लिंक हैं)।

2 टिप्पणियाँ

  1. 1

    डौग, मैंने आपके पोस्ट को देखने के बाद मुझे फटकारा क्योंकि मुझे यह एसएमबी के लिए सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल्स पर शोध करके मिला है। तब मैंने आपका नाम आपकी पोस्ट में देखा। शाउट आउट के लिए धन्यवाद!

    मैं हमेशा नए मॉनिटरिंग टूल की तलाश में रहता हूं जो स्टार्टअप और एसएमबी के लिए सस्ती हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि वायरलैहट अभी भी पैसे के लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। अगर मुझे कुछ भी समान आता है, तो मैं आपको बता दूंगा।

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