सामाजिक मीडिया निष्पादन के बारे में है

फसली सोशल मीडिया मार्केटिंग

जब मैं प्रत्यक्ष विपणन पर ग्राहकों के साथ काम कर रहा था, तो सूत्र काफी सरल थे। पता लगाएँ कि आपके ग्राहक कौन और कहाँ रहते हैं, फिर उनकी तरह ही संभावनाएँ खोजें। निष्पादित करें, मापें, परिष्कृत करें - फिर इसे फिर से करें।

सोशल मीडिया अलग है, और शायद इसलिए कंपनियां इससे कतराती हैं। परिणाम उतने अनुमानित नहीं हैं। आमतौर पर इसके बहुत कम या कोई उदाहरण नहीं हैं सही किया न ही इसके अवसर हैं नमूना बाकी को देखने के लिए कुछ कैसे प्रतिक्रिया।

सोशल मीडिया एक ऐसी चीज है जिसे आपकी कंपनी को सबसे पहले सिर उठाने की जरूरत है, और फिर प्रतिक्रिया दें और दर्शकों के साथ आगे बढ़ें। यदि आप अपने उत्पादों और सेवाओं पर भरोसा करते हैं और आप वास्तव में जनता तक पहुंचना चाहते हैं, तो आज की तरह कोई बेहतर अवसर नहीं है। जो कंपनियां इंतजार कर रही हैं, या इससे भी बदतर - दूसरों की नकल करने की कोशिश कर रही हैं - वे बड़ी हार हैं।

बज़ मार्केटिंग में पॉल ने दूसरे दिन एक शानदार पोस्ट लिखा, मार्केट टू कस्टमर बिहेवियर, नॉट एटिट्यूड्स. ग्राहक व्यवहार प्रभावित हो सकता है, लेकिन कंपनियों को जरूरत पड़ने पर डक, मूव और हिट करने में सक्षम होना चाहिए। यह शतरंज का खेल नहीं, गली की लड़ाई है।

ग्राहक आपको चुनौती दे रहे हैं लेकिन हाल ही मैदान, तुम्हारा नहीं। जब आप जीतते हैं, तो आप बड़ी जीत हासिल करते हैं। लेकिन अगर आप नहीं आते हैं या इससे भी बदतर, आप अन्य संभावनाओं और ग्राहकों के सामने लड़ाई हार जाते हैं, तो आप खाली हाथ चले जाएंगे।

तो आप सोने के बर्तन को किस दिशा में ले जाते हैं? सीधे शब्दों में कहें, तो आप दिशा की तलाश नहीं करते हैं - आप बस नीचे की ओर चलना शुरू करते हैं। सोशल मीडिया कम यात्रा वाली सड़क के बारे में है, न कि उस रास्ते के बारे में जिसे पीट-पीट कर मार डाला गया है।

इस बारे में आप क्या करने जा रहे हैं?

  • आप और आपके कर्मचारी कितने सामाजिक नेटवर्क में भाग लेते हैं, जिनका नेतृत्व दूसरों के द्वारा किया जाता है (प्रतियोगिता द्वारा भी)? कोई भी क्षेत्रीय नेटवर्क?
  • आप कितने नए सामाजिक माध्यमों के साथ प्रयोग कर रहे हैं। क्या आपकी कंपनी में ए Twitter लेखा? ए Youtube चैनल?
  • आप कितने क्षेत्रीय कार्यक्रमों में भाग लेते हैं… या बेहतर… क्या आप नेतृत्व करते हैं? क्या आप अन्य विशेषज्ञों को उन क्षेत्रों में अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए लाते हैं जिनमें आपको विशेषज्ञता नहीं है?
  • क्या आपकी कंपनी ब्लॉग करती है? क्या आपके ग्राहक हैं? क्या आपके कर्मचारी? आप क्यों नहीं जानते?

कोशिश करने के लिए यहां एक आसान है। अपनी कंपनी के लिए एक ट्विटर अकाउंट बनाएं और उन लोगों की सूची बनाएं जो इसे मॉनिटर करते हैं। हर बार जब आप अपनी साइट पर सामग्री जोड़ते हैं, तो ट्विटर पर एक घोषणा को स्वचालित करें। आपको आश्चर्य हो सकता है कि कितने लोग रुचि रखते हैं!

योजना बनाना बंद करो। यह ऐसा कुछ नहीं है जिस पर आप एक संपूर्ण योजना बनाने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं... आज। अब क।

2 टिप्पणियाँ

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      यह निश्चित रूप से गड़बड़ है - लेकिन मुझे लगता है कि इसे अच्छी तरह से प्रबंधित और निर्देशित किया जा सकता है। मुझे लगता है कि ज्यादातर कंपनियों की समस्या यह है कि उन्हें उम्मीद है कि क्या होगा।

      जब वे पहली बार शुरू करते हैं, तो वे उम्मीदें आमतौर पर खिड़की और ट्राइएज टाइम हिट से बाहर निकलती हैं। अगर कंपनियां पहले 'पानी का परीक्षण' कर सकती हैं और जिस दिशा में वे जाती हैं, उस पर ध्यान देती हैं, तो मेरा मानना ​​है कि वे आपदा को विफल करने और अवसर को आमंत्रित करने का एक बेहतर मौका हैं।

      चीयर्स स्टीव! आपको देख कर खुशी हुई!
      डॉग

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