सामाजिक मीडिया निष्पादन के बारे में है

फसली सोशल मीडिया मार्केटिंग

जब मैं प्रत्यक्ष विपणन पर ग्राहकों के साथ काम कर रहा था, तो सूत्र काफी सरल थे। पता लगाएँ कि आपके ग्राहक कौन और कहाँ रहते हैं, फिर उनकी तरह ही संभावनाएँ खोजें। निष्पादित करें, मापें, परिष्कृत करें - फिर इसे फिर से करें।

सोशल मीडिया अलग है, और शायद इसीलिए कंपनियां इससे दूर भागती हैं। परिणाम अनुमान के अनुसार नहीं हैं। आमतौर पर इसके बहुत कम या कोई उदाहरण नहीं हैं सही किया न ही इसके अवसर हैं नमूना बाकी को देखने के लिए कुछ कैसे प्रतिक्रिया।

सोशल मीडिया एक ऐसी चीज है जिसे आपकी कंपनी को हेडफर्स्ट में गोता लगाने की जरूरत है, और फिर दर्शकों के साथ प्रतिक्रिया करें और आगे बढ़ें। यदि आप अपने उत्पादों और सेवाओं पर भरोसा करते हैं और आप वास्तव में जनता तक पहुंचना चाहते हैं, तो आज जैसा कोई बेहतर अवसर नहीं है। वे कंपनियाँ जो प्रतीक्षा में खड़ी हैं, या इससे भी बदतर - दूसरों को कॉपी करने की कोशिश कर रही हैं - बड़े हारे हुए हैं।

बज़ मार्केटिंग में पॉल ने दूसरे दिन एक शानदार पोस्ट लिखा, मार्केट टू कस्टमर बिहेवियर, नॉट एटिट्यूड्स। ग्राहक का व्यवहार प्रभावित हो सकता है, लेकिन कंपनियों को जरूरत पड़ने पर डक, हिलना और मारना पड़ता है। यह शतरंज का खेल नहीं है, यह एक सड़क की लड़ाई है।

ग्राहक आपको चुनौती दे रहे हैं लेकिन हाल ही टर्फ, तुम्हारा नहीं। जब आप जीतते हैं, तो आप बड़ी जीत हासिल करते हैं। लेकिन अगर आप नहीं दिखाते हैं या इससे भी बदतर, आप अन्य संभावनाओं और ग्राहकों के सामने लड़ाई हार जाते हैं, तो आप खाली हाथ चले जाएंगे।

तो आप सोने के बर्तन को किस दिशा में ले जाते हैं? सीधे शब्दों में कहें, तो आप एक दिशा की तलाश नहीं करते हैं - आप बस निशान शुरू करते हैं। सोशल मीडिया कम यात्रा की गई सड़क के बारे में है, न कि उस रास्ते पर जिसे पीट-पीटकर मार डाला गया है।

इस बारे में आप क्या करने जा रहे हैं?

  • आप और आपके कर्मचारी कितने सामाजिक नेटवर्क में भाग लेते हैं, जिनका नेतृत्व दूसरों के द्वारा किया जाता है (प्रतियोगिता द्वारा भी)? कोई भी क्षेत्रीय नेटवर्क?
  • आप कितने नए सामाजिक माध्यमों के साथ प्रयोग कर रहे हैं। क्या आपकी कंपनी में ए Twitter लेखा? ए Youtube चैनल?
  • आप कितनी क्षेत्रीय घटनाओं में भाग लेते हैं ... या बेहतर ... क्या आप नेतृत्व करते हैं? क्या आप उन क्षेत्रों में अपने ग्राहकों की सहायता के लिए अन्य विशेषज्ञ लाते हैं, जिनके पास आपकी विशेषज्ञता नहीं है?
  • क्या आपकी कंपनी ब्लॉग है? क्या आपके ग्राहक? क्या आपके कर्मचारी? तुम क्यों नहीं जानते?

यहाँ एक सरल कोशिश है। अपनी कंपनी के लिए एक ट्विटर अकाउंट रखें और इसे मॉनिटर करने वाले लोगों की सूची बनाएं। हर बार जब आप अपनी साइट पर सामग्री जोड़ते हैं, तो ट्विटर पर एक घोषणा को स्वचालित करें। आपको आश्चर्य हो सकता है कि कितने लोग रुचि रखते हैं!

योजना बंद करो। यह कुछ ऐसा नहीं है जिस पर आप एक सही योजना बनाने की प्रतीक्षा कर सकते हैं ... यह कुछ ऐसा है जिस पर आपको अमल करने की आवश्यकता है। आज। अभी।

2 टिप्पणियाँ

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      यह निश्चित रूप से गड़बड़ है - लेकिन मुझे लगता है कि इसे अच्छी तरह से प्रबंधित और निर्देशित किया जा सकता है। मुझे लगता है कि ज्यादातर कंपनियों की समस्या यह है कि उन्हें उम्मीद है कि क्या होगा।

      जब वे पहली बार शुरू करते हैं, तो वे उम्मीदें आमतौर पर खिड़की और ट्राइएज टाइम हिट से बाहर निकलती हैं। अगर कंपनियां पहले 'पानी का परीक्षण' कर सकती हैं और जिस दिशा में वे जाती हैं, उस पर ध्यान देती हैं, तो मेरा मानना ​​है कि वे आपदा को विफल करने और अवसर को आमंत्रित करने का एक बेहतर मौका हैं।

      चीयर्स स्टीव! आपको देख कर खुशी हुई!
      डॉग

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