सामाजिक समस्या है, मीडिया नहीं

कल, मैंने दोस्तों और दुश्मनों के बारे में एक शानदार कहानी सुनी। कहानी यह थी कि दुश्मन की तुलना में दोस्त बनाना कितना मुश्किल है। एक दुश्मन को कुछ ही समय में बनाया जा सकता है, लेकिन अक्सर हमारी दोस्ती को बनाने में महीनों या साल लग जाते हैं। जैसा कि आप सोशल मीडिया को देखते हैं, यह भी एक मुद्दा है ... आप या आपका व्यवसाय एक बुरा ट्वीट पोस्ट करने के रूप में सरल रूप में कुछ कर सकते हैं और इंटरनेट नफरत में फट जाएगा। शत्रु जालौर।

उसी समय, आपकी प्रतिक्रिया के लिए उपभोक्ताओं को एक माध्यम प्रदान करने और उन्हें मूल्य प्रदान करने की आपकी रणनीति में महीनों लग सकते हैं, या साल भी लग सकते हैं, इससे पहले कि कोई उपभोक्ता आपके सोशल मीडिया प्रयासों से मूल्य और प्राधिकरण की सराहना करता है। वास्तव में, आपके प्रयास ऑनलाइन दोस्ती में कभी भी विकसित नहीं हो सकते हैं जैसा कि आप आशा करते हैं।

दुश्मन के मुकाबले दोस्त बनाना ज्यादा मुश्किल है।

कहानी ऑनलाइन होने के बारे में नहीं थी ... यह वास्तव में एक बाइबिल पारित होने से था। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि किसी भी विचारधारा को बढ़ावा देने के लिए, सिर्फ यह बताने के लिए कि यह समस्या सोशल मीडिया से शुरू नहीं हुई थी। समस्या मानवीय व्यवहार से है, किसी सामाजिक माध्यम से नहीं। सोशल मीडिया बस एक सार्वजनिक मंच प्रदान करता है जहां हम इन मुद्दों को सुर्खियों में लाते हैं।

जैसा कि मैं देखता हूं कि इंटरवेब अधिक मशहूर हस्तियों, राजनेताओं और कंपनियों पर हमला करते हैं, मुझे वास्तव में आश्चर्य होता है कि भविष्य में प्रभावी सोशल मीडिया रणनीतियां कैसी दिखेंगी। स्व-घोषित गुरु पारदर्शिता का उपदेश देते हैं और मांग करते हैं कि जिन लोगों, नेताओं और कंपनियों का हम अनुसरण करते हैं वे ऑनलाइन उपलब्ध हों ... और फिर जब वे कोई गलती करते हैं तो हम उन्हें सिर पर मार देते हैं। क्या लाभ लागत से अधिक होते रहेंगे?

ठीक है ... जीवन में हम आसानी से दुश्मन बना लेते हैं ... लेकिन यह हमें महान दोस्ती बनाने और जीवित रखने के लिए समय का निवेश करने से नहीं रोकता है। दोस्त की तुलना में दुश्मन बनाना आसान हो सकता है, लेकिन दोस्ती का फायदा दुश्मन को पैदा करने के किसी भी जोखिम से है।