कुछ परामर्श हास्य ... चम्मच और स्ट्रिंग

दोस्त, बॉब कार्लसन से हेल्थएक्स:

कैसे सलाहकार एक संगठन के लिए एक फर्क कर सकते हैं पर एक कालातीत सबक।

पिछले हफ्ते, हम कुछ दोस्तों को एक नए रेस्तरां में ले गए, और देखा कि वेटर जो हमारे ऑर्डर पर गया था, उसने अपनी शर्ट की जेब में एक चम्मच रखा। यह थोड़ा अजीब लग रहा था।

जब Busboy हमारे पानी और बर्तन लाया, मैंने देखा कि वह भी अपनी शर्ट की जेब में एक चम्मच था। फिर मैंने चारों ओर देखा कि सभी कर्मचारियों की जेब में चम्मच थे।

जब वेटर हमारे सूप की सेवा करने के लिए वापस आया तो मैंने पूछा, "चम्मच क्यों?"

"ठीक है," उन्होंने समझाया, "रेस्तरां के मालिकों ने हमारी सभी प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए एक सलाहकार को काम पर रखा है। कई महीनों के विश्लेषण के बाद, उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि चम्मच सबसे अधिक बार गिराया जाने वाला बर्तन था। यह लगभग 3 चम्मच प्रति टेबल प्रति घंटे की एक बूंद आवृत्ति का प्रतिनिधित्व करता है। यदि हमारे कर्मचारी बेहतर तरीके से तैयार होते हैं, तो हम रसोई में वापस जाने की संख्या को कम कर सकते हैं और प्रति पाली 15 मानव-घंटे बचा सकते हैं। ”

भाग्य के रूप में, मैंने अपना चम्मच गिरा दिया और वह इसे अपने अतिरिक्त के साथ बदलने में सक्षम था। "मुझे अगली बार रसोई में जाने के लिए एक और चम्मच लेने के बजाय एक और चम्मच मिलेगा।" मैं प्रभावित हुआ था।

मैंने यह भी देखा कि वेटर की मक्खी से एक डोरी लटक रही थी। इधर-उधर देखने पर मैंने देखा कि सभी वेटरों की मक्खियों से एक ही डोरी लटकी हुई थी। तो उसके जाने से पहले, मैंने वेटर से पूछा, "क्षमा करें, लेकिन क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आपके पास वह स्ट्रिंग क्यों है?"

"ओह, निश्चित रूप से!" फिर उसने अपनी आवाज कम की। “हर कोई इतना चौकस नहीं होता। उस सलाहकार का उल्लेख मैंने यह भी पाया कि हम टॉयलेट में समय बचा सकते हैं। इस स्ट्रिंग को बांधने से आप जानते हैं कि हम इसे बिना छुए कैसे निकाल सकते हैं और अपने हाथों को धोने की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं, टॉयलेट में बिताए समय को 76.39 प्रतिशत तक कम कर सकते हैं। ”

"इसे बाहर निकालने के बाद, आप इसे वापस कैसे लाएँगे?"

"ठीक है," वह फुसफुसाए, "मैं दूसरों के बारे में नहीं जानता ... लेकिन मैं चम्मच का उपयोग करता हूं।"

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