स्टार्टअप आम मार्केटिंग प्रौद्योगिकी चुनौतियों को कैसे दूर कर सकते हैं

स्टार्टअप्स के लिए मार्टेक स्टैक प्लान और बजट टिप्स

कई लोगों की नज़र में "स्टार्टअप" शब्द ग्लैमरस है। यह मिलियन-डॉलर के विचारों, स्टाइलिश ऑफिस स्पेस और असीम विकास का पीछा करने वाले उत्सुक निवेशकों की छवियों को उजागर करता है।

लेकिन तकनीकी पेशेवरों को स्टार्टअप फंतासी के पीछे कम ग्लैमरस वास्तविकता पता है: बाजार में पैर जमाने के लिए चढ़ाई करना एक बड़ी पहाड़ी है।

At GetApp, हम स्टार्टअप और अन्य व्यवसायों को वह सॉफ़्टवेयर खोजने में मदद करते हैं जिसकी उन्हें हर दिन वृद्धि करने और अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए आवश्यकता होती है, और हमने रास्ते में व्यवसाय विकास की चुनौतियों और समाधानों के बारे में कुछ चीजें सीखी हैं। 

विशेष रूप से स्टार्टअप्स की मदद करने के लिए, हमने हाल ही में के साथ मिलकर काम किया है स्टार्टअप पीस - दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन स्टार्टअप समुदाय - स्टार्टअप लीडर्स की सबसे अधिक तकनीकी चुनौतियों को उजागर करने के लिए। इन नेताओं से हमने जो संघर्ष अक्सर सुना, वे एक प्रभावी ऑनलाइन उपस्थिति का निर्माण कर रहे थे और सॉफ्टवेयर ढूंढ रहे थे जो पहचानी गई समस्याओं को हल करता है।

तो सीमित संसाधनों के साथ एक स्टार्टअप के रूप में, बिना कीमती संसाधनों को बर्बाद किए, सही तकनीक की खोज करते हुए आप ऑनलाइन कैसे नजर आते हैं?

उत्तर एक प्रभावी विपणन प्रौद्योगिकी (मार्टेक) स्टैक का निर्माण कर रहा है, और पर GetApp हम ऐसा करने में आपकी मदद करना चाहते हैं। सामान्य मार्टेक चुनौतियों का अनुमान लगाने और उन्हें दूर करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां मेरी तीन युक्तियां दी गई हैं। 

टिप 1: चाहते हैं कि आपका मार्टेक प्रभावी हो? आप आवश्यकता जगह में एक योजना रखने के लिए

स्टार्टअप लीडर्स से बात करते समय हमने पाया कि लगभग 70%1 पहले से ही मार्टेक टूल्स का लाभ उठा रहे हैं। और जो लाभ नहीं उठा रहे हैं वे असहाय नहीं हैं; आधे से अधिक गैर-मार्टेक उपयोगकर्ताओं को बाहरी मार्केटिंग एजेंसी से मार्केटिंग सहायता मिल रही है।

लेकिन उनका गेम प्लान क्या है?

जब हमने स्टार्टअप टूल्स का उपयोग करने वाले स्टार्टअप्स से पूछा कि क्या उनके पास कोई योजना है और वे इसका पालन कर रहे हैं, तो 40% से अधिक ने कहा कि वे इसे केवल पंख लगा रहे हैं।

प्रभावी मार्टेक स्टैक प्राप्त करने में यह एक बड़ी बाधा है। GetAppके स्टार्टअप सर्वेक्षण में पाया गया कि बिना मार्टेक योजना के स्टार्टअप के चार गुना से अधिक यह कहने की संभावना है कि उनकी मार्केटिंग तकनीक उनके व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा नहीं करती है।

हम आपके व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुँचने में आपकी मदद करना चाहते हैं, और हमारे सर्वेक्षण के परिणाम वहाँ पहुँचने के लिए एक बहुत स्पष्ट रोडमैप चित्रित करते हैं: एक मार्टेक योजना बनाएं और उस पर टिके रहें।

अगला कदम: अपने पूरे संगठन के प्रतिनिधियों की एक योजना टीम को इकट्ठा करें, फिर उन्हें लागू करने के लिए समयरेखा के साथ-साथ यह निर्धारित करने के लिए कि आपको कौन से नए टूल की आवश्यकता है, एक किकऑफ़ मीटिंग शेड्यूल करें। मौजूदा मार्केटिंग टूल का नियमित रूप से ऑडिट करने के लिए अपनी योजना में एक चरण शामिल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अभी भी व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने में आपकी मदद कर रहे हैं। अपनी योजना को सभी हितधारकों के साथ साझा करें, और आवश्यकतानुसार समीक्षा करें और समायोजित करें।

टिप 2: निश्चित रूप से, मार्टेक उपकरण भारी हो सकते हैं, लेकिन सफलता का मार्ग है और बेहतर जुड़ाव प्रयास के लायक है

एक अनुभवी टीम के हाथों में मार्केटिंग सॉफ्टवेयर अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली हो सकता है, लेकिन आधुनिक के साथ आने वाली सुविधाओं और क्षमताओं की संख्या विपणन तकनीक नए उपयोगकर्ताओं के लिए भी भारी हो सकता है।

जिन स्टार्टअप लीडर्स से हमने बात की, उन्होंने अप्रयुक्त और अतिव्यापी सुविधाओं की अधिकता का हवाला दिया और उनकी कुछ शीर्ष मार्टेक चुनौतियों के रूप में मार्टेक टूल्स की समग्र जटिलता पर टिप्पणी की।

दूसरी ओर, इन उपकरणों के लाभ चुनौतियों के लायक हैं। इन्हीं स्टार्टअप लीडर्स ने बेहतर ग्राहक जुड़ाव, अधिक सटीक लक्ष्यीकरण और अधिक प्रभावी मार्केटिंग अभियानों को एक प्रभावी मार्टेक स्टैक के शीर्ष तीन लाभों के रूप में सूचीबद्ध किया।

तो, फीचर अधिभार की निराशाओं और असफलताओं को कम करते हुए आप अपनी मार्केटिंग तकनीक के लाभों का आनंद कैसे ले सकते हैं? एक टेक कंपनी के नेता के रूप में, मैं आपको बता सकता हूं कि एक मार्टेक स्टैक ऑडिट शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है।

अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ अतिरिक्त प्रशिक्षण भी आपके मार्टेक टूल को रहस्यमय बनाने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं। और एक उचित मार्टेक योजना पहली बार में उचित रूप से जटिल उपकरण चुनकर आपको इनमें से कुछ मुद्दों को दूर करने में मदद करनी चाहिए।

हमने जिन स्टार्टअप लीडर्स का सर्वेक्षण किया, उन्होंने इस बारे में कुछ फीडबैक भी दिया कि वे इन मार्टेक चुनौतियों का कैसे जवाब दे रहे हैं। उनकी अनुभव-आधारित अंतर्दृष्टि आपको अपनी प्रतिक्रिया योजना तैयार करने में मदद कर सकती है, क्या आपको इसी तरह की चुनौतियों का सामना करना चाहिए:

मार्टेक प्रभावशीलता में सुधार

अगला कदम: अपनी नई मार्केटिंग तकनीक के लिए प्रक्रिया दस्तावेज़ एकत्र करें (या तो इन-हाउस बनाया गया या आपके विक्रेता द्वारा प्रदान किया गया) और इसे सभी अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करें। नियमित प्रशिक्षण सत्र निर्धारित करें (कर्मचारियों के नेतृत्व वाले और विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए दोनों) और कार्यशालाओं की समस्या निवारण और नेतृत्व करने के लिए सुपर उपयोगकर्ताओं को नामित करें। अपने सहयोग टूल पर एक चैनल सेट करें जहां उपयोगकर्ता प्रश्न पूछ सकें और आपके मार्टेक टूल की सहायता प्राप्त कर सकें।

टिप 3: यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो अपने मार्केटिंग बजट का कम से कम 25% Martech निवेश के लिए अलग रख दें

अपनी मार्टेक रणनीति की योजना बनाते समय, एक यथार्थवादी बजट निर्धारित करना और उस पर टिके रहना महत्वपूर्ण है। जबकि बजट बचाने के लिए मार्टेक खर्च को कम करना आकर्षक हो सकता है, कंजूसी करने से आपके नवेली व्यवसाय के पीछे गिरने और रुकने का खतरा हो सकता है। यही कारण है कि अपने साथियों के खिलाफ बेंचमार्किंग मददगार हो सकती है।

विचार करें कि हमने जिन स्टार्टअप्स से सुना उनमें से 65% अपने मार्केटिंग बजट के एक चौथाई से अधिक मार्टेक पर खर्च करते हैं, उन्होंने कहा कि उनका स्टैक व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा कर रहा है, जबकि 46% से कम खर्च करने वालों में से आधे से भी कम (25%) वही कर सकते हैं। दावा।

हमारे उत्तरदाताओं में से केवल 13% अपने बजट का 40% से अधिक मार्टेक पर खर्च करते हैं। इस जानकारी के आधार पर, जहां तक ​​पीयर बेंचमार्किंग का संबंध है, अपने मार्केटिंग बजट का 25% और 40% के बीच मार्टेक को समर्पित करना एक समझदार दृष्टिकोण है।

स्टार्टअप बजट व्यवसाय के आकार के आधार पर बेतहाशा भिन्न हो सकते हैं, लेकिन यहां थोड़ा और सर्वेक्षण डेटा है कि आपके साथी वास्तव में मार्टेक पर क्या खर्च कर रहे हैं: 

  • 45% स्टार्टअप $1,001 - $10,000/माह खर्च करते हैं 
  • <20% स्टार्टअप $10,000+/माह खर्च करते हैं 
  • 38% स्टार्टअप $1,000/माह से कम खर्च करते हैं 
  • 56% स्टार्टअप किसी न किसी रूप में मुफ्त मार्केटिंग सॉफ्टवेयर/एक मुफ्त मार्केटिंग टूल का उपयोग करके रिपोर्ट करते हैं

स्टार्टअप मार्टेक बजट

निष्पक्ष होने के लिए, COVID-19 महामारी ने सभी क्षेत्रों के बजट पर कहर बरपाया है। लेकिन हमने पाया कि फिर भी, 63% स्टार्टअप लीडर्स ने पिछले एक साल में अपने मार्टेक निवेश में वृद्धि की है. उसी अवधि के दौरान पांच प्रतिशत से भी कम ने अपने मार्टेक बजट में कमी की।

अगला कदम: अपना बजट स्थापित करने के बाद, कुछ का परीक्षण करें मुफ़्त उपकरण/निःशुल्क परीक्षण यह देखने के लिए कि आपकी टीम के लिए क्या अच्छा काम करता है। आश्चर्य है कि कौन से मार्टेक टूल्स से शुरुआत करें? हमारे सर्वेक्षण से पता चला है कि ए/बी टेस्टिंग, वेब एनालिटिक्स और सीआरएम सॉफ्टवेयर स्टार्टअप्स को उनके मार्केटिंग लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करने के लिए सबसे प्रभावी उपकरण थे।

डाउनलोड GetAppस्टार्टअप गाइड के लिए एक आवश्यक मार्टेक स्टैक का निर्माण

अपने मार्टेक स्टैक को अनुकूलित करने के लिए 4 कदम

एक स्टार्टअप के रूप में, केवल महत्वपूर्ण द्रव्यमान तक पहुंचना एक बड़ी उपलब्धि है, और एक अच्छी मार्केटिंग योजना और प्रभावी मार्टेक स्टैक वहां पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यहां आपके साथ साझा की गई सलाह को दूर करने के लिए चार चरणों वाली योजना है:

  1. एक मार्टेक योजना बनाएं: अपनी टीम को इकट्ठा करें, तय करें कि आपको किन उपकरणों की आवश्यकता है, एक कार्यान्वयन योजना और समयरेखा तैयार करें, और अपने संगठन के साथ साझा करें। नियमित रूप से समीक्षा करें और आवश्यकतानुसार समायोजित करें।
  2. सफलता के लिए अपनी टीम को स्थान दें: अपनी टीम को प्रक्रिया प्रलेखन, सहयोग उपकरण, और स्टाफ- और विक्रेता के नेतृत्व वाले प्रशिक्षण के साथ प्रदान करें ताकि उन्हें आपके मार्टेक स्टैक का यथासंभव कुशलता से उपयोग करने में मदद मिल सके।
  3. एक यथार्थवादी बजट बनाएं और उस पर टिके रहें: यदि आप अपने मार्केटिंग बजट का 25% से काफी कम प्रौद्योगिकी पर खर्च कर रहे हैं, तो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से बहुत पीछे रहने का जोखिम है। याद रखें कि जब तक वे प्रभावी हैं, तब तक अपने मार्टेक स्टैक में मुफ्त टूल शामिल करना भी ठीक है।
  4. अपने मार्टेक स्टैक का ऑडिट करें: समय-समय पर (प्रति वर्ष कम से कम दो बार) अपने मार्टेक स्टैक का ऑडिट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ताओं को मतदान करें कि आपके उपकरण अभी भी आपकी मार्केटिंग पहल को पूरा करने में मदद कर रहे हैं। अप्रयुक्त उपकरणों को हटा दें और अतिव्यापी सुविधाओं वाले उपकरणों को समेकित करें। अधूरी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए नए टूल (जब संभव हो मुफ़्त परीक्षण का उपयोग करके) का परीक्षण करें।

शुभकामनाएँ, हम आपके पक्ष में हैं। लेकिन हम आशा करते हैं कि हम आपको किनारे से खुश करने के अलावा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। हमने आपके स्टार्टअप लक्ष्यों तक पहुंचने में आपकी सहायता के लिए कई निःशुल्क टूल और सेवाएं बनाई हैं, जिनमें हमारा . भी शामिल है ऐपफाइंडर टूल और हमारे श्रेणी के नेता पर आधारित एक मिलियन से अधिक सत्यापित उपयोगकर्ता समीक्षाएं.

उन्हें देखें, और हमें पता है अगर रास्ते में आपकी मदद करने के लिए हम और कुछ कर सकते हैं।

क्रियाविधि

1GetAppस्टार्टअप्स द्वारा मार्केटिंग टेक्नोलॉजी टूल्स के उपयोग के बारे में अधिक जानने के लिए 2021 उत्तरदाताओं के बीच 18 का मार्केटिंग टेक्नोलॉजी सर्वे 25-2021 फरवरी, 238 को आयोजित किया गया था। स्वास्थ्य सेवा, आईटी सेवाओं, मार्केटिंग/सीआरएम, खुदरा/ईकामर्स, सॉफ़्टवेयर/वेब विकास, या एआई/एमएल में स्टार्टअप्स में नेतृत्व की स्थिति के लिए उत्तरदाताओं की जांच की गई।

GetAppके मार्केटिंग टेक्नोलॉजी स्टैक प्रभावशीलता प्रश्न में निम्नलिखित सभी विकल्प शामिल हैं (भारित स्कोर के अनुसार प्रभावशीलता के क्रम में यहां सूचीबद्ध): ए / बी या बहुभिन्नरूपी परीक्षण, वेब एनालिटिक्स, ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), मल्टी-टच एट्रिब्यूशन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, मोबाइल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, वेबसाइट बिल्डर टूल्स, कस्टमर डेटा प्लेटफॉर्म (सीडीपी), सर्च मार्केटिंग (एसईओ/एसईएम), पर्सनलाइजेशन प्लेटफॉर्म, सहमति और वरीयता प्रबंधन, मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर, सर्वे/ग्राहक अनुभव प्लेटफॉर्म, कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (सीएमएस)। मल्टीचैनल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, ऑनलाइन वीडियो विज्ञापन, कर्मचारी वकालत उपकरण।