दुनिया बदल रही है। वैश्विक बाजार, ऑफ-शोरिंग, दूरदराज के श्रमिक ... इन सभी बढ़ते मुद्दों को कार्यस्थल पर मारना और उन उपकरणों की आवश्यकता होती है जो उनके साथ जाते हैं। हमारी अपनी एजेंसी के भीतर, हम माइंडजेट (हमारे ग्राहक) के लिए उपयोग करते हैं माइंडमैपिंग और प्रक्रिया प्रवाह, शिकायत करना संवाद के लिए, और Basecamp हमारे ऑनलाइन कार्य भंडार के रूप में।
क्लिंकड के इन्फोग्राफिक से, ऑनलाइन सहयोग की स्थिति:
हमारा अनुभव, और हमारे प्रतिद्वंद्वियों का, बिल्कुल असमान है: सहयोग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले 97% व्यवसायों ने अधिक ग्राहकों को कुशलतापूर्वक सेवा देने में सक्षम होने की सूचना दी है। लेकिन सबसे बड़ा लाभ आंतरिक हैं: उद्यम सामाजिक नेटवर्किंग को ईमेल की मात्रा 30% कम करने और 15-20% द्वारा टीम की दक्षता बढ़ाने के लिए दिखाया गया है। अनुसंधान यह भी दर्शाता है कि एक साझा दस्तावेज़ प्रबंधन उपकरण का उपयोग करके टीमें दस्तावेज़ों का 33% तेज़ी से मसौदा तैयार करती हैं।
मेरी राय में, इस पर सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह है सामाजिक प्रौद्योगिकी को लागू करने में विफल उच्च कौशल वाले कर्मचारियों और प्रबंधन को 20-25% कम उत्पादक बनाता है!
