बंद करो मुझे पता है तुम्हें पता है!

अजनबी ईमेल

सप्ताह में कम से कम एक या दो बार, मुझे कुछ ईमेल मिलते हैं जो चालाकी से तैयार किए गए हैं, आकर्षक हैं, और मेरे पास बिल्कुल एक भी सुराग नहीं है कि मुझे ईमेल या इसे भेजने वाली कंपनी क्यों मिल रही है। यह आमतौर पर कुछ इस तरह जाता है:

से: [उत्पाद]
विषय: [उत्पाद] संस्करण २ का विमोचन!

हैलो [उत्पाद] उपयोगकर्ता!

पिछले कुछ महीनों से [उत्पाद] को नया स्वरूप देने के लिए हमने कड़ी मेहनत की है। हमने आपको कुछ समय से नहीं देखा है और कुछ बदलाव हुए हैं, इसलिए हमने सोचा कि आप हमें दूसरा मौका देना चाहेंगे। हमने [उत्पाद] को फिर से डिज़ाइन किया है ताकि यह {तेज़, ठंडा, सुंदर} हो और आप इसे फिर से आज़माना चाहेंगे।

[उत्पाद] को आज़माने के बाद, हमें आपका फ़ीडबैक अच्छा लगेगा! फीडबैक लिंक पर क्लिक करें।

चीयर्स,
[संस्थापक का नाम], संस्थापक [उत्पाद]

चूँकि कोई भी कभी भी अपने उत्पादों के नाम के आधार पर नहीं लगता है कि वे वास्तव में क्या करते हैं, मुझे कोई सुराग नहीं है जो आप हैं। क्या आप जानते हैं कि मुझे एक दिन में कितने ईमेल मिलते हैं? सप्ताह? महीना? चूंकि मैंने आपकी सेवा के लिए साइन अप किया है? उसके शीर्ष पर, मेरे पास अभी मेरे इनबॉक्स में 59 और अपठित ईमेल हैं, इसलिए मुझे यह जानने की संभावना है कि आपके आवेदन को क्या करना था, यह असंभव है।

एक संदेश का वर्णन करने के बारे में क्या जो मुझे बताता है जो आप हैं?

से: [उत्पाद]
विषय: हमने आपकी प्रतिक्रिया सुनी, [उत्पाद] के संस्करण २ की घोषणा की

हैलो [उत्पाद] उपयोगकर्ता!

आप हमें याद नहीं कर सकते हैं, लेकिन हम आपको याद करते हैं! आपने कुछ समय पहले [उत्पाद] की जाँच की। हमने [उत्पाद] को [कुछ धीमा] तेज, [कुछ कठिन] आसान, और [कुछ ठंडा] और भी बेहतर बनाने के लिए विकसित किया। लॉन्च करने के बाद, हमें विशिष्ट प्रतिक्रिया मिली:

  1. यह तेज़ नहीं था - इसलिए हमने इसे तेज़ करने के लिए {a, b, c} किया।
  2. यह आसान नहीं था - इसलिए हमने इसे सरल बनाने के लिए {d, e, f} किया।
  3. यह अच्छा नहीं था - इसलिए हमने इसे बढ़ाने के लिए {g, h, i} जोड़ा।

उत्पाद के नवीनतम संस्करण पर प्रारंभिक प्रतिक्रिया वास्तव में मजबूत रही है, और हम आपको दूसरा मौका देने के लिए वास्तव में सराहना करेंगे। वास्तव में, अगर आपको कोई आपत्ति नहीं है, तो हम चाहेंगे कि आप सीधे [तारीख] को हमारी टीम को जवाब दें, जहां वे [किसी जगह] पर उपलब्ध होंगे। यदि आप नए संस्करण का प्रदर्शन देखना चाहते हैं, तो आप 2 मिनट का वीडियो [यहां] देख सकते हैं।

[स्क्रीनशॉट 1] [स्क्रीनशॉट 2] [स्क्रीनशॉट 3]

आपकी प्रतिक्रिया ने इन सुधारों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी, और हमें नए संस्करण के साथ अतिरिक्त प्रतिक्रिया पसंद आएगी। ऑफ़र को और बेहतर बनाने के लिए, हम अपने उन सभी लोगों को दे रहे हैं जो हमें फ़ीडबैक देते हैं [एक अच्छा उपहार]।

धन्यवाद,
[संस्थापक का नाम], संस्थापक [उत्पाद]

मुझे आशा है कि आप अंतर देख सकते हैं! आप एक ईमेल में व्यक्तिगत और व्यक्तिगत दोनों हो सकते हैं, जो आप भेजते हैं और फिर भी पाठक को याद दिलाते हैं कि आप कौन हैं और उन्हें आपके प्रस्ताव पर प्रतिक्रिया क्यों देनी चाहिए। यहां तक ​​कि एक पेशेवर समाचार पत्र के भीतर एक महान पर प्रकाशित ईमेल विपणन मंच, आप ईमेल के हेडर या पाद लेख में एक अच्छा नोट जोड़ सकते हैं ईमेल प्राप्तकर्ता को याद दिलाते हैं कि वे आपको कैसे जानते हैं।

एक टिप्पणी

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