पढ़ने का समय: 5 मिनट जब मैं एक ऑनलाइन चेकआउट प्रक्रिया के साथ क्लाइंट से मिलता हूं तो हमेशा आश्चर्यचकित होता हूं और उनमें से कुछ ने वास्तव में अपनी साइट से खरीदारी करने की कोशिश की है! हमारे नए ग्राहकों में से एक के पास एक साइट थी जिसमें उन्होंने एक टन पैसा लगाया और यह होम पेज से शॉपिंग कार्ट तक जाने के लिए 5 कदम है। यह एक चमत्कार है कि कोई भी इसे दूर कर रहा है! शॉपिंग कार्ट परित्याग क्या है? यह शायद
कैसे आपका खरीदारी कार्ट त्याग अभियान डिजाइन करने के लिए
पढ़ने का समय: 2 मिनट इसमें कोई शक नहीं है कि एक प्रभावी शॉपिंग कार्ट परित्याग ईमेल अभियान कार्यों को डिजाइन करना और निष्पादित करना है। वास्तव में, से अधिक है। और कार्ट परित्याग ईमेल के माध्यम से खरीद का औसत ऑर्डर मूल्य सामान्य खरीद से 15% अधिक है। आप अपनी साइट पर आने वाले आगंतुक की तुलना में अपनी खरीदारी कार्ट में कोई आइटम जोड़ने से अधिक इरादे को माप नहीं सकते हैं! विपणक के रूप में, आपके ई-कॉमर्स वेबसाइट पर आगंतुकों के एक बड़े प्रवाह को देखने के अलावा और अधिक दिल का दर्द नहीं है -
विपणन स्वचालन क्या है? आप क्या जानना चाहते है…
पढ़ने का समय: 6 मिनट विपणन स्वचालन एक चर्चा है जो आजकल हर चीज पर लागू होता है। यदि कोई सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म प्राप्तकर्ता को अपने API के माध्यम से संदेश भेज सकता है, तो उसे मार्केटिंग ऑटोमेशन के रूप में प्रचारित किया जाता है। मेरी राय में, यह सिर्फ बेईमानी है। हालांकि यह एक स्वचालित गतिविधि हो सकती है जो उनकी मार्केटिंग रणनीति से मेल खाती है, यह शायद ही कोई विपणन स्वचालन समाधान है। वास्तव में, मेरा मानना है कि उपलब्ध अधिकांश विपणन स्वचालन समाधान - यहां तक कि सबसे बड़े - भी हैं
ई-कॉमर्स उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाले 20 प्रमुख कारक
पढ़ने का समय: 2 मिनट वाह, यह बार्गेनफ़ॉक्स से एक अविश्वसनीय रूप से व्यापक और अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई इन्फोग्राफिक है। ऑनलाइन उपभोक्ता व्यवहार के हर पहलू पर आंकड़ों के साथ, यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि आपके ई-कॉमर्स साइट पर रूपांतरण दरों पर क्या प्रभाव पड़ रहा है। वेबसाइट डिजाइन, वीडियो, प्रयोज्य, गति, भुगतान, सुरक्षा, परित्याग, रिटर्न, ग्राहक सेवा, लाइव चैट, समीक्षा, प्रशंसापत्र, ग्राहक सगाई, मोबाइल, कूपन और छूट सहित ई-कॉमर्स अनुभव का हर पहलू प्रदान किया जाता है। शिपिंग, वफादारी कार्यक्रम, सोशल मीडिया, सामाजिक जिम्मेदारी और खुदरा।
खरीद के लिए ऑनलाइन पथ में डेटा की भूमिका
पढ़ने का समय: <1 मिनट खरीदारी के रास्ते में दर्जनों बिंदु हैं जहां खुदरा विक्रेता खरीदारी के अनुभव को बढ़ाने और ब्राउज़रों को खरीदारों में बदलने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन इतना डेटा है कि गलत चीजों पर ध्यान केंद्रित करना और ऑफ कोर्स करना आसान हो सकता है। उदाहरण के लिए, 21% उपभोक्ता अपनी गाड़ी को केवल इसलिए छोड़ देते हैं क्योंकि चेकआउट प्रक्रिया अक्षम है। खरीद के मार्ग में दर्जनों बिंदु हैं जहां खुदरा विक्रेता एकत्र हो सकते हैं