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2023 में ग्राहक यात्रा में सुधार की कला और विज्ञान

ग्राहकों की यात्रा में सुधार के लिए निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है क्योंकि कंपनियां उपभोक्ता प्रवृत्तियों, खरीदारी की आदतों और आर्थिक स्थितियों में तेजी से बदलाव के लिए अपनी रणनीतियों को समायोजित करती हैं। कई खुदरा विक्रेताओं को अपनी रणनीतियों को और अधिक तेज़ी से समायोजित करने की आवश्यकता होती है... जब ग्राहक खरीदारी करने का इरादा व्यक्त करते हैं लेकिन अंततः कार्य करने में विफल रहते हैं तो 60 प्रतिशत तक संभावित बिक्री खो जाती है। 2.5 मिलियन से अधिक दर्ज की गई बिक्री के एक अध्ययन के अनुसार ...