ग्राहक व्यवहार को बदलने की क्षमता ई-विपणक की पवित्र कब्र हो सकती है। आज के परिवेश में ग्राहकों को उलझाने के साथ एक चुनौती कई विकल्पों के सामने आने पर उनकी क्षणभंगुर वफादारी है। इसे हल करने के लिए, व्यवसायों को चलते-फिरते रणनीति बदलनी होगी या ग्राहक को तत्काल क्या चाहिए, प्रदान करना होगा। आज के दुर्लभ संसाधनों से यह हमेशा संभव नहीं है। Gamification है ...
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