Outook ग्राहक प्रबंधक: Office 365 व्यवसाय प्रीमियम के लिए एक निःशुल्क संपर्क प्रबंधक ऐप

मेरा एक सहकर्मी पूछ रहा था कि वह अपने छोटे व्यवसाय के लिए किस सस्ते ग्राहक संबंध प्रबंधक का उपयोग कर सकता है। मेरा पहला सवाल वापस क्या कार्यालय और ईमेल मंच था वह अपनी संभावनाओं और ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए उपयोग कर रहा था और प्रतिक्रिया कार्यालय 365 और आउटलुक थी। ईमेल एकीकरण किसी भी CRM कार्यान्वयन (कई कारकों में से एक) के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए यह समझना कि किसी कंपनी में पहले से ही उपयोग किए जा रहे प्लेटफार्मों को संकीर्ण करने के लिए क्या आवश्यक है

फुर्तीला: संपर्क प्रबंधन और सामाजिक CRM

निम्बेल अपने संपर्कों को स्वचालित रूप से एक स्थान पर खींचता है ताकि आप उन्हें किसी भी चैनल - लिंक्डइन, ट्विटर, फेसबुक, Google+, स्काइप, फोन, ईमेल - एक में इंटरफ़ेस का उपयोग करने में आसान बना सकें। निंबले के साथ, आप संदेश भेज सकते हैं, कार्यों और घटनाओं को जोड़ सकते हैं, संपर्क की प्रोफ़ाइल विंडो से सीधे संपर्क प्रोफ़ाइल को संपादित या डाउनलोड कर सकते हैं। एक ही स्क्रीन में कोर संपर्क जानकारी और सभी संबंधित गतिविधियों, ईमेल, नोट्स और सामाजिक वार्तालाप देखें। फुर्तीला स्वचालित रूप से की पहचान करेगा