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  • Artificial Intelligenceभविष्य कहनेवाला बिक्री आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)

    प्रिडिक्टिव एआई: 5 तरीके संगठन अपने बिक्री प्रयासों को शक्ति देने के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं

    आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) अब हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा है, स्मार्ट असिस्टेंट, सेल्फ-ड्राइविंग कारों, ई-कॉमर्स साइटों पर अनुशंसित उत्पादों और चैटजीपीटी को तेजी से अपनाने के लिए धन्यवाद। आप संभावित रूप से कार्यालय के चारों ओर चर्चा सुनेंगे, पूर्वानुमानित और वैयक्तिकृत विपणन से लेकर बिक्री पूर्वानुमान और प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता तक। स्पष्ट रूप से बहुत उत्साह और वादा है, लेकिन आप कैसे जुड़ते हैं? आप वास्तव में कैसे कर सकते हैं ...

  • Artificial Intelligenceचैटबॉट्स के लिए संवादी विपणन सर्वोत्तम अभ्यास

    5 में 30 मिलियन से अधिक एक-से-एक ग्राहक सहभागिता से 2021 सबक सीखे

    2015 में, मेरे सह-संस्थापक और मैंने मार्केटर्स द्वारा अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के तरीके को बदलने का निश्चय किया। क्यों? ग्राहकों और डिजिटल मीडिया के बीच संबंध मौलिक रूप से बदल गए थे, लेकिन मार्केटिंग इसके साथ विकसित नहीं हुई थी। मैंने देखा कि एक बड़ी सिग्नल-टू-नॉइज़ समस्या थी, और जब तक ब्रांड हाइपर-प्रासंगिक नहीं थे, वे अपने मार्केटिंग सिग्नल को इतना मजबूत नहीं बना सकते थे कि…

  • विश्लेषण और परीक्षणक्लाराब्रिज: प्रत्येक ग्राहक सहभागिता से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि

    क्लाराब्रिज: प्रत्येक ग्राहक सहभागिता से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि

    जैसे-जैसे ग्राहक सेवा के लिए उपभोक्ताओं की उम्मीदें बढ़ती हैं, कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई करनी चाहिए कि उनका ग्राहक अनुभव अनुरूप बना रहे। किसी कंपनी के साथ व्यापार करना है या नहीं, यह तय करते समय 90% अमेरिकी ग्राहक सेवा पर विचार करते हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस इस उद्देश्य को पूरा करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि उपलब्ध फीडबैक की विशाल मात्रा भारी हो सकती है, जिससे ग्राहक अनुभव (सीएक्स) टीमों को…

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