हम अधिग्रहण के बारे में काफी कुछ साझा करते हैं लेकिन ग्राहक प्रतिधारण के बारे में पर्याप्त नहीं है। बढ़िया मार्केटिंग रणनीतियाँ अधिक से अधिक लीड प्राप्त करने जितनी सरल नहीं हैं, यह सही लीड प्राप्त करने के बारे में भी है। ग्राहकों को बनाए रखना हमेशा नए ग्राहकों को प्राप्त करने की लागत का एक अंश होता है। महामारी के साथ, कंपनियाँ झुकी हुई थीं और नए उत्पादों को प्राप्त करने में उतनी आक्रामक नहीं थीं और…
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