सूचक: एक्शन एनालिटिक्स के साथ ग्राहक विश्लेषिकी

बड़ा डेटा अब व्यापार की दुनिया में एक नवीनता नहीं है। अधिकांश कंपनियां स्वयं को डेटा-चालित मानती हैं; प्रौद्योगिकी नेताओं ने डेटा संग्रह बुनियादी ढांचे की स्थापना की, विश्लेषकों ने डेटा के माध्यम से झारना किया, और बाजार और उत्पाद प्रबंधक डेटा से सीखने की कोशिश करते हैं। पहले से अधिक डेटा एकत्र करने और संसाधित करने के बावजूद, कंपनियों को अपने उत्पादों और अपने ग्राहकों के बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि याद आ रही है क्योंकि वे संपूर्ण ग्राहक यात्रा में उपयोगकर्ताओं का पालन करने के लिए उचित उपकरणों का उपयोग नहीं कर रहे हैं