अनिश्चित आर्थिक भविष्य के साथ, यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय असाधारण ग्राहक अनुभव और वफादार होने के पुरस्कार के माध्यम से ग्राहकों को बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करें। मैं एक क्षेत्रीय खाद्य वितरण सेवा के साथ काम करता हूं और उन्होंने जो पुरस्कार कार्यक्रम विकसित किया है वह ग्राहकों को बार-बार लौटने के लिए जारी रखता है। एक्सपेरियन के श्वेतपत्र के अनुसार ग्राहक वफादारी सांख्यिकी, एक क्रॉस-चैनल दुनिया में ब्रांड वफादारी का निर्माण: 34% ...