अपॉइंटिव: सेल्सफोर्स का उपयोग करके अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को सुव्यवस्थित और स्वचालित करें

हमारा एक ग्राहक स्वास्थ्य सेवा उद्योग में है और उसने हमें Salesforce के उनके उपयोग का ऑडिट करने के साथ-साथ कुछ प्रशिक्षण और प्रशासन प्रदान करने के लिए कहा ताकि वे निवेश पर अपने लाभ को अधिकतम कर सकें। सेल्सफोर्स जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का एक फायदा यह है कि इसके ऐप मार्केटप्लेस, ऐप एक्सचेंज के माध्यम से थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन और प्रोडक्टाइज्ड इंटीग्रेशन के लिए इसका अविश्वसनीय समर्थन है। खरीदार की ऑनलाइन यात्रा में होने वाले महत्वपूर्ण व्यवहार परिवर्तनों में से एक की क्षमता है

चयन रद्द करें: Salesforce AppExchange के लिए मार्केटिंग डेटा सक्षमता समाधान

विपणक के लिए ग्राहकों के साथ 1:1 यात्रा को बड़े पैमाने पर, शीघ्रता से और कुशलता से स्थापित करना महत्वपूर्ण है। इस उद्देश्य के लिए उपयोग किए जाने वाले सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में से एक सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड (एसएफएमसी) है। SFMC संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है और उस बहुक्रियाशीलता को बाज़ारियों के लिए अभूतपूर्व अवसरों के साथ जोड़ता है ताकि वे अपनी ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों से जुड़ सकें। उदाहरण के लिए, मार्केटिंग क्लाउड न केवल विपणक को अपने डेटा को परिभाषित करने में सक्षम करेगा

ओनबैकअप: डिजास्टर रिकवरी, सैंडबॉक्स सीडिंग, और सेल्सफोर्स के लिए डेटा आर्काइव

वर्षों पहले, मैंने अपने मार्केटिंग ऑटोमेशन को काफी प्रसिद्ध और व्यापक रूप से अपनाए गए प्लेटफॉर्म (सेल्सफोर्स नहीं) में स्थानांतरित कर दिया था। मेरी टीम ने कुछ पोषण अभियान तैयार किए और विकसित किए और हम वास्तव में कुछ बेहतरीन लीड ट्रैफिक चलाना शुरू कर रहे थे ... जब तक कि आपदा नहीं आई। प्लेटफ़ॉर्म एक बड़ा अपग्रेड कर रहा था और गलती से हमारे सहित कई ग्राहकों के डेटा को मिटा दिया। जबकि कंपनी के पास एक सर्विस लेवल एग्रीमेंट (SLA) था जो अपटाइम की गारंटी देता था, उसके पास कोई बैकअप नहीं था

Salesforce अनुभव को बेहतर बनाने के लिए स्वचालित परीक्षण का उपयोग करना

सेल्सफोर्स जैसे बड़े पैमाने के एंटरप्राइज प्लेटफॉर्म में तेजी से बदलाव और पुनरावृत्तियों से आगे रहना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। लेकिन Salesforce और AccelQ उस चुनौती को पूरा करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं। AccelQ के फुर्तीले गुणवत्ता प्रबंधन मंच का उपयोग करना, जो कि Salesforce के साथ मजबूती से एकीकृत है, संगठन की Salesforce रिलीज़ की गुणवत्ता में काफी तेज़ी लाता है और सुधार करता है। AccelQ एक सहयोगी प्लेटफ़ॉर्म कंपनी है जो सेल्सफोर्स परीक्षण को स्वचालित, प्रबंधित, निष्पादित और ट्रैक करने के लिए उपयोग कर सकती है। AccelQ एकमात्र निरंतर परीक्षण है

क्या आपको अपनी समीक्षा प्रबंधित करने के लिए ऑनलाइन समीक्षा निगरानी में निवेश करना चाहिए?

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