2013 की शीर्ष सोशल मीडिया गलतियाँ

दुष्ट कर्मचारी, अनुसूचित ट्वीट्स, हैक किए गए खाते, दुखद घटनाओं पर समाचार हैकिंग, नस्लीय असंवेदनशीलता और अपहृत हैशटैग ... यह सोशल मीडिया गलतियों के लिए एक और रोमांचक वर्ष रहा है। इन पीआर आपदाओं के माध्यम से सामना करने वाली कंपनियां बड़ी और छोटी दोनों थीं ... लेकिन यह जोड़ना महत्वपूर्ण है कि हर सामाजिक मीडिया गलती पुनर्प्राप्त करने योग्य है। मैं वास्तव में किसी भी विशेष घटना के बारे में नहीं जानता हूं, जिसका कंपनी पर स्थायी प्रभाव पड़ा, इसलिए कॉर्पोरेट विपणक, शर्मिंदा हैं, उन्हें स्थायी नतीजों का डर नहीं होना चाहिए।