काना एक्सप्रेस: ​​ग्राहक अनुभव प्रबंधन

हम कई मध्य-आकार और बड़ी कंपनियों के साथ परामर्श करते हैं जो केवल एक सामाजिक विपणन कार्यक्रम में कूदने का निर्णय लेते हैं ताकि वे ग्राहक सेवा पर तत्काल मांग की उम्मीद न कर सकें। एक दुखी ग्राहक को परवाह नहीं है कि आपने ट्विटर अकाउंट खोला है या आपके मार्केटिंग आउटरीच के लिए फेसबुक पेज प्रकाशित किया है ... वे सेवा का अनुरोध करने के लिए माध्यम का लाभ उठाने जा रहे हैं। और चूंकि यह एक सार्वजनिक मंच है, आप बेहतर तरीके से इसे प्रदान करते हैं। तेज। यह

Noobie से एक Wii जीतो!

मेरा अच्छा दोस्त, पेट्रीक ... उर्फ ​​मिस्टर नूबी, एक निनटेंडो Wii दे रहा है! पेट्रिक पिछले साल के दौरान मेरे ब्लॉग का बहुत अच्छा दोस्त रहा है और हमने द बीन कप में अपने दोस्तों के साथ कई कप कॉफी पी है। जैसा कि मैं नवीनतम गैजेट या नवीनतम तकनीक के बारे में बताता हूं, मेरे लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि मेरी साइट पर आने वाले लोगों के एक अच्छे हिस्से का कोई सुराग नहीं है।

क्या आप नोब्स से परेशान हैं?

एक लाभ (कुछ लोगों को लगता है कि यह एक अभिशाप है) तकनीकी रूप से व्यसनी है, एर ... प्रेमी, यह है कि हर कोई हमेशा आपको सहायता के लिए पूछ रहा है। मेरे अच्छे दोस्त और साथी होसियर, पैट्रिक उर्फ ​​मिस्टर नोबी, आपके कंधों से इस भार को लेने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं! पेट्रिक के पास पिछले साल की तुलना में एक बढ़ती हुई वेबसाइट, नोओबी है, लेकिन यह नया संशोधित लेआउट है और लॉन्च अविश्वसनीय है! Noobie, Inc. के पास एक शब्दावली, ऑडियो और वीडियो है