चाहे आप अपनी साइट पर ले जा रहे हों, खरीदारों को आकर्षित कर रहे हों, या ग्राहक सहायता प्रदान कर रहे हों... आजकल उनकी एक अपेक्षा है कि प्रत्येक वेबसाइट में एक एकीकृत चैट क्षमता हो। जबकि यह सरल लगता है, चैट के साथ बहुत सारी जटिलताएँ हैं... चैट को प्रबंधित करने से लेकर, स्पैम से निपटना, ऑटो-प्रतिसाद, रूटिंग... यह काफी सिरदर्द हो सकता है। अधिकांश चैट प्लेटफॉर्म काफी सरल हैं... बस एक...