परम प्रश्न २.०
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विश्लेषण और परीक्षण
नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) सिस्टम क्या है?
पिछले हफ्ते, मैंने फ्लोरिडा की यात्रा की (मैं ऐसा हर तिमाही में करता हूं) और पहली बार मैंने रास्ते में ऑडिबल पर एक किताब सुनी। मैंने अंतिम प्रश्न 2.0 का चयन किया: कुछ मार्केटिंग पेशेवरों के साथ ऑनलाइन बातचीत के बाद नेट प्रमोटर कंपनियां ग्राहक-संचालित दुनिया में कैसे बढ़ती हैं। नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) प्रणाली आधारित है ...