लाइव कन्वर्सेशन के साथ अपने सेल्स रेप्स की डायलिंग गतिविधियाँ बदलें

कोल्ड कॉलिंग डेड लेकिन कॉलिंग नहीं है
हरे रंग की पृष्ठभूमि के खिलाफ हाथ पकड़े टेलीफोन को बंद करें

दशकों से, कोल्ड कॉलिंग अधिकांश सेल्सपर्सन के अस्तित्व का अभिशाप रहा है, जहां वे घंटों तक किसी को फोन पर लाने की कोशिश करते हैं, जिसमें बहुत कम या कोई रिटर्न नहीं होता है। आईटी इस अक्षम, कठिन और अक्सर अप्रत्याशित. हालांकि, चूंकि आउटबाउंड बिक्री की मात्रा और टीम की बंद बिक्री दर के बीच सीधा संबंध है, इसलिए आज की आउटबाउंड या आंतरिक बिक्री टीमों के लिए कोल्ड कॉलिंग एक आवश्यक बुराई है।

बेशक, विक्रेता हमेशा उस नेटवर्क पर भरोसा नहीं कर सकते हैं जो उनके पास पहले से ही उन बिक्री को चलाने के लिए है, और उनके लिए अप्रयुक्त बाजारों या संभावित पूल में टैप करने के लिए एक तंत्र होना चाहिए। लेकिन, हर नौकरी की तरह, ऐसी गतिविधियाँ हैं जिन पर आपके बिक्री प्रतिनिधि को समय बिताना चाहिए और अन्य जो अपने समय का अच्छा उपयोग नहीं कर रहे हैं।

कोल्ड कॉलिंग के घटक

जबकि बिक्री प्रक्रिया में कोल्ड कॉलिंग एक आवश्यक बुराई है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके बिक्री प्रतिनिधि इसके हर पहलू को संभाल रहे होंगे। कोल्ड कॉलिंग के तीन घटक हैं:

  1. सूची निर्माण: इसमें आपके आउटबाउंड बिक्री प्रतिनिधियों को कॉल करने के लिए एक संभावना सूची को इकट्ठा करना, मान्य करना और साफ करना शामिल है।
  2. डायलिंग: डायल करने की वास्तविक गतिविधि, जिसमें फोन प्रॉम्प्ट से निपटना, गेटकीपर के साथ बोलना और स्वचालित सिस्टम को नेविगेट करना शामिल है।
  3. बंद करना: यह घटक पूरी तरह से लाभ उठाने पर केंद्रित है लाइव बातचीत खरीद के लिए प्रेरित करने की संभावना के साथ।

इन तीन घटकों में से, यह स्पष्ट है कि आउटबाउंड या आंतरिक बिक्री प्रतिनिधि के लिए सबसे महत्वपूर्ण गतिविधि होनी चाहिए समापन.

संभावना सूचियों के बारे में बातचीत से दूर, बिक्री प्रतिनिधि के लिए डायल करना सबसे अनुत्पादक गतिविधियों में से एक है। इस बारे में सोचें कि नंबर डायल करने और रिडायल करने पर वे कितना समय बिता रहे हैं, जब वे इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि वे सबसे अच्छा क्या करते हैं: अपने उत्पाद या सेवा की पेशकश को बेचना।

वास्तव में, यह 21 कॉल लेता है, औसतन, एक लाइव वार्तालाप उत्पन्न करने के लिए, और बिक्री प्रतिनिधि केवल औसतन 47 कॉल प्रति दिन करते हैं।

अंतहीन फोन ट्री को डायल करने और नेविगेट करने के लिए आपके बिक्री प्रतिनिधि जिम्मेदार होने से बहुत अधिक उत्पादकता खो जाती है। क्या होगा यदि आपके बिक्री प्रतिनिधि को बिल्कुल भी डायल न करना पड़े, लेकिन फिर भी उन्हें लाइव वार्तालाप उपलब्ध कराया गया हो?

टीम डायलिंग क्या है?

यह कोई रहस्य नहीं है कि कई व्यवसाय अपने व्यवसायों में विभिन्न प्रकार के कार्यों को आउटसोर्स करते हैं, तो डायलिंग अलग क्यों होनी चाहिए?

टीम डायलॉग क्वाड्रंट

टीम डायल कर रही है कॉलिंग एजेंटों के साथ बिक्री टीम प्रदान करता है जो डायल करने की आवश्यकता के बिना वास्तविक समय में निर्णय लेने वालों के साथ आपके बिक्री प्रतिनिधि को जोड़ता है। आईटी इस नियुक्ति सेटिंग से अलग इसमें कि वे एजेंट आपके उत्पाद या सेवा के बारे में जानने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं; वे केवल द्वारपालों के साथ बात करने, उन फोन संकेतों को नेविगेट करने आदि के लिए ज़िम्मेदार हैं, ताकि वे आपके प्रतिनिधि को सीधे निर्णय लेने वाले से जोड़ सकें, संभावना के साथ लाइव बातचीत प्रदान कर सकें।

टीम डायलिंग परिष्कृत, तेज और आसान है, जबकि मूर्त लाभ भी प्रदान करती है। यदि डायलिंग एजेंट निर्णय लेने वाले के साथ कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो वे दूसरे के पास चले जाते हैं, जबकि आप बिक्री प्रतिनिधि को केवल तभी पिंग किया जाता है जब कोई लाइव वार्तालाप तैयार होता है। कितने कॉल किए गए, कितनी बातचीत हुई और कनेक्शन दर की अंतर्दृष्टि के साथ स्पष्ट परिणाम हैं।

a . में निवेश करके अपने प्रतिनिधि की डायलिंग गतिविधियों को लाइव बातचीत से बदलें टीम डायलिंग सेवा। MonsterConnect, हमारे नवीनतम प्रायोजक, 150-200 कॉल और 8-12 निर्णय प्रति घंटे निर्माताओं के साथ लाइव वार्तालाप करते हैं, 40 गुना बेहतर परिणाम और अधिक बंद सौदे प्रदान करते हैं।

आज ही मॉन्स्टरकनेक्ट की टीम डायलिंग सेवा के मुफ्त पूर्वेक्षण मूल्यांकन या डेमो का अनुरोध करें:

नि: शुल्क जांच मूल्यांकन  एक डेमो अनुरोध

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.