टीम कीपर: मैनेजमेंट एनालिटिक्स के साथ टैलेंट रिटेंशन को आधुनिक बनाएं

सेल्सफुल टीमकीपर

एक नए भाड़े ने साक्षात्कार को रद्द कर दिया, लेकिन उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन नहीं किया। टीम के सदस्य कोटा नहीं मार रहे हैं क्योंकि वे उचित कोचिंग प्राप्त नहीं कर रहे हैं। प्रतिभाशाली सेल्सपर्सन कंपनी छोड़ रहे हैं क्योंकि वे काम में व्यस्त महसूस नहीं करते हैं।

उपरोक्त सभी परिदृश्यों में बिक्री प्रबंधक एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। मजबूत प्रबंधक एक संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन केवल 12% अमेरिकी कर्मचारी दृढ़ता से सहमत हैं कि उनके प्रबंधक उन्हें काम की प्राथमिकताएं निर्धारित करने में मदद करते हैं - और वे 12% दूसरों की तुलना में अपने काम में बहुत खुश हैं।

ये संघर्ष के लिए प्रेरणा थे टीम कीपर, एक नई प्रतिभा प्रतिधारण मंच, जो कर्मचारियों की खोज, विकास और आकर्षक कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करने के लिए डेटा का लाभ उठाता है।

टीम का खिलाड़ी

टीमकीपर एक अधिक सांख्यिकीय तरीके से प्रतिभा प्रबंधन के लिए डेटा-संचालित दृष्टिकोण लेता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रबंधन एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है। बोनी के लिए तकनीक और प्रेरक जेफ से बहुत अलग हैं, और टीमकीपर द्वारा प्रदान की गई अंतर्दृष्टि प्रबंधक को अपने कर्मचारियों से अधिकतम लाभ उठाने के लिए प्रत्येक के साथ काम करने की अनुमति देती है। टीम कीपर के अंतर्निहित आकलन, लक्ष्य निर्धारण, सगाई उपकरण और प्रभाव रैंकिंग प्रबंधकों को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, इसलिए उन्हें पता नहीं होगा कि कौन और कब कोच है, लेकिन कैसे।

लेकिन उपकरण मौजूदा प्रतिभा को प्रबंधित करने में मदद नहीं करता है; यह नई प्रतिभा की खोज करने में भी मदद करता है जो भूमिका के लिए सही होगा। टीम कीपर के व्यक्तिगत आकलन एक विशिष्ट कार्य करने के लिए आवश्यक लोगों के लिए उनके चरित्र लक्षण से मेल करके उम्मीदवारों की सफलता की भविष्यवाणी करते हैं। Salespeople वास्तव में साक्षात्कार में अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं (वे जानते हैं कि खुद को कैसे बेचना है!) लेकिन एक प्रबंधक को बहुत देर से एहसास हो सकता है कि वह व्यक्ति वास्तव में नौकरी के लिए फिट नहीं है।

यह देखते हुए कि इसकी लागत लगभग है 20% उस व्यक्ति को बदलने के लिए एक कर्मचारी का वेतन, और 52 दिन एक कंपनी के लिए खुले पदों को भरने के लिए, पहली जगह में सही भर्ती का निर्णय लेना एक दक्षता और लाभप्रदता के दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण है। टीमकीपर एक व्यापक उपकरण के रूप में कार्य करता है - खोज की प्रतिभा अंतर्दृष्टि से लेकर सलाह और विकास तक। शीर्ष प्रतिभाओं को किराए पर लेना, जबकि मौजूदा टीम के सदस्यों को उनकी अनूठी जरूरतों के अनुसार कोचिंग और संलग्न करना, टर्नओवर को खत्म करने में मदद करेगा।

डेटा एक कर्मचारी की दीर्घकालिक प्रगति में मदद करता है, लेकिन प्रबंधकों को उनकी टीमों पर "पल्स" देने के लिए एक वास्तविक समय स्नैपशॉट भी प्रदान करता है। टीम कीपर के कस्टमाइज्ड सर्वे और साप्ताहिक फीडबैक टूल्स से जवाबदेही की संस्कृति का निर्माण करना आसान हो जाता है, जिससे कर्मचारी लगे रहते हैं और टीम में मनोबल में सुधार होता है। इस कार्रवाई योग्य डेटा के साथ, प्रबंधकों को शीर्ष प्रतिभा को बनाए रखने, बिक्री कोटा को हिट करने और कंपनी के राजस्व में वृद्धि करने का अधिकार है।

इन जानकारियों से विशेष रूप से खुलासा हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक को एहसास नहीं हो सकता है कि एक शांत या अंतर्मुखी कर्मचारी एक प्रबंधक की स्थिति तक पहुंचने की इच्छा रखता है, या एक विशिष्ट कौशल विकसित करने के लिए। न केवल टीम कीपर इस जानकारी को निकालेगा, बल्कि यह टीम के सदस्यों को इन सबसे बाहर निकालने में मदद करने के लिए अनुकूलित प्रबंधन रणनीतियों को वितरित करेगा।

प्लेटफ़ॉर्म की नवीन प्रतिभा खुफिया क्षमताएं एक-स्टॉप शॉप प्रदान करती हैं जो बिक्री प्रबंधकों को विशिष्ट कार्यों के साथ मदद करती हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • रोस्टर बिल्डिंग: व्यक्तिगत मूल्यांकन एक विशिष्ट नौकरी करने के लिए आवश्यक लोगों के लिए उनके चरित्र लक्षण से मेल करके उम्मीदवारों की सफलता की भविष्यवाणी करते हैं।
  • कोचिंग: टीम कीपर के अंतर्निहित आकलन, लक्ष्य निर्धारण, सगाई उपकरण और प्रभाव रैंकिंग कोचिंग प्लानर को खिलाते हैं, इसलिए प्रबंधकों को यह पता नहीं चलेगा कि कौन और कब कोच है, लेकिन कैसे।
  • सगाई और संस्कृति भवन: स्वनिर्धारित सर्वेक्षण और साप्ताहिक प्रतिक्रिया उपकरण, जवाबदेही की संस्कृति का निर्माण करना आसान बनाते हैं, कर्मचारियों को व्यस्त रखते हैं और टीम में मनोबल बढ़ाते हैं।
  • लक्ष्य सेटिंग और फ़ॉलो-थ्रू: लक्ष्य सेटिंग टूल उन लक्ष्यों को निर्धारित करने में प्रबंधकों की सहायता करते हैं जो एसएमएआरटी लक्ष्यों या ओकेआर (उद्देश्यों और महत्वपूर्ण परिणामों) के उपयोग के माध्यम से विशिष्ट, औसत दर्जे का और प्राप्य हैं। स्वचालित फॉलो-अप ईमेल पोल की बिक्री उनकी प्रगति पर है और टीम कीपर डैशबोर्ड को अपडेट करती है।
  • निर्देशित बिक्री प्रबंधन: प्रत्येक टीम के सदस्य और दैनिक नेतृत्व युक्तियों के लिए दैनिक-टू-लिस्ट सुझाव, प्रबंधन रणनीति, कुछ ऐसे तरीके हैं जो टीम कीपर ने प्रबंधकों के लिए सबसे अधिक प्रभावी होने के लिए भी सबसे आसान बना दिया है।
  • एकता: टीम कीपर अधिकांश क्लाउड-आधारित CRM, HR सिस्टम और लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम के साथ एकीकृत हो सकता है। यह उम्मीदवारों की पहचान करने में एचआर और प्रबंधन के बीच की खामियों को तोड़ने में भी मदद करता है जो सफल होंगे और कर्मचारी प्रतिधारण को बढ़ाएंगे।

लब्बोलुआब यह है कि कर्मचारियों को सुनने और उन्हें प्रबंधन रणनीतियों को अनुकूलित करने से संगठन कार्यस्थल में नाटक को कम करते हुए राजस्व, लाभ और मनोबल बढ़ाने में सक्षम हैं।

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