6 में 2020 टेक्नोलॉजी ट्रेंड्स हर मार्केटर को जानना चाहिए

2020 विपणन तकनीक

यह कोई रहस्य नहीं है कि प्रौद्योगिकी में परिवर्तन और नवाचारों के साथ विपणन प्रवृत्तियां उभरती हैं। यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय अलग दिखे, नए ग्राहक लाए और ऑनलाइन दृश्यता बढ़े, तो आपको तकनीकी परिवर्तनों के बारे में सक्रिय रहने की आवश्यकता होगी। 

दो तरीकों से तकनीकी रुझानों के बारे में सोचें (और आपकी मानसिकता आपके विश्लेषिकी में सफल अभियानों और विकेटों के बीच का अंतर बनाएगी):

या तो रुझानों को जानने और उन्हें लागू करने के लिए कदम उठाएं, या पीछे छोड़ दें।

इस लेख में, आप 2020 के लिए क्षितिज पर छह नवीन तकनीकी रुझानों के बारे में जानेंगे। लॉन्च करने के लिए तैयार हैं? यहां वे रणनीतियां और उपकरण दिए गए हैं जिनकी आपको इस वर्ष चल रहे धरातल पर उतरने की आवश्यकता होगी।

रुझान 1: ओमनीचैनल मार्केटिंग अब वैकल्पिक नहीं है, यह आवश्यक है

अब तक, विपणक को कुछ सामाजिक चैनलों पर ध्यान केंद्रित करने और संलग्न करने में सफलता मिली है। दुर्भाग्य से, यह अब 2020 में ऐसा नहीं है। एक व्यवसाय बाज़ारिया के रूप में, आपके पास हर प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री पोस्ट करने का समय नहीं है। प्रत्येक चैनल के लिए कस्टम सामग्री बनाने के बजाय, आप कर सकते हैं पुनर्खरीद सामग्री और इसे हर चैनल पर पोस्ट करें। यह न केवल आपके ब्रांड संदेश को सुदृढ़ करेगा, बल्कि यह आपके व्यवसाय को प्रासंगिक बनाए रखेगा और आपके ऑनलाइन समुदाय के साथ जुड़ा रहेगा। 

Omnichannel विपणन आपके सामूहिक दर्शकों को आपके चैनल पर मूल रूप से आने में सक्षम बनाता है। परिणाम?

क्रॉस-चैनल की बिक्री लगभग $ 2 ट्रिलियन के लायक है। 

फॉरेस्टर

कार्रवाई में omnichannel विपणन देखने के लिए तैयार हैं? अमेरिका के प्रमुख रिटेलर पर एक नज़र डालें, नॉर्डस्ट्रॉम, क्रॉस-चैनल मार्केटिंग को लागू करता है:

  • नॉर्डस्ट्रॉम Pinterest, इंस्टाग्राम, तथा Facebook खातों में क्लिक करने योग्य उत्पाद पोस्ट और शैली प्रेरणा शामिल हैं।
  • जब लोग नॉर्डस्ट्रॉम के किसी भी सोशल मीडिया अकाउंट को ब्राउज़ करते हैं, तो वे ऐसे पोस्ट खरीद सकते हैं जो उन्हें नॉर्डस्ट्रॉम वेबसाइट पर ले जाते हैं।
  • एक बार जब वे साइट पर पहुंच जाते हैं, तो वे एक स्टाइल अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं, नॉर्डस्ट्रॉम ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, और एक वफादारी पुरस्कार कार्यक्रम तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।

Omnichannel विपणन ग्राहक को सामग्री, ग्राहक सेवा, बिक्री और पुरस्कार के एक द्रव चक्र में रखता है। 

संदेश जोर से और स्पष्ट है:

2020 में, आपको omnichannel मार्केटिंग पर ध्यान देने की आवश्यकता है। डिजिटल मार्केटिंग और सोशल मीडिया के उदय ने स्वचालित प्रकाशन टूल की आवश्यकता पैदा कर दी है। सच कहूं, तो व्यापार मालिकों और विपणक के पास हर दिन कई प्लेटफार्मों पर पोस्ट करने का समय नहीं होता है। 

दर्ज करें: सामग्री निर्माण, आकार बदलने और से प्रकाशन उपकरण PostMMyWall। न केवल आप सामग्री बना सकते हैं, लेकिन आप इसे विभिन्न आयामों जैसे कि Instagram पोस्ट या Facebook साझा की गई छवियों को एक बार में बदल सकते हैं। बक्शीश? यह निःशुल्क है। लेकिन यह केवल सामग्री बनाने के लिए पर्याप्त नहीं है, आप इसे भी प्रकाशित करना चाहते हैं।

विभिन्न आयामों के विज्ञापनों का आकार बदलें

समय बचाने के लिए, अपनी सामग्री निर्माण और प्रकाशन कार्यों को एक साथ बैचें। एक बैठक में, आप आकर्षक दृश्य सामग्री बना सकते हैं और इसे प्रत्येक चैनल पर ऑटो-प्रकाशित कर सकते हैं। एक साधारण माउस-क्लिक के साथ जाने और ऑटो-प्रकाशन सामग्री पर डिज़ाइनों का आकार बदलकर, आप समय, पैसा बचाते हैं और अपने ब्रांड को प्रासंगिक रखते हैं। 

ओमनीचैनल मार्केटिंग ऑनलाइन सर्वव्यापीता के समान है, और यह 2020 का तकनीकी परिवर्तन है जिसे आप नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते।

एक डिज़ाइन बनाएँ

रुझान 2: वीडियो विपणन का भविष्य

वीडियो मार्केटिंग हाल ही में एक चर्चा है, लेकिन क्या यह सभी प्रचार के लायक है? वीडियो मार्केटिंग के आंकड़ों के अनुसार, प्रतिदिन आधे से अधिक लोग ऑनलाइन वीडियो देखते हैं HubSpot, मैं कहूंगा कि यह एक शानदार है हाँ। लोग किस प्रकार की सामग्री देख रहे हैं? फ़ेसबुक वीडियो विज्ञापनों, इंस्टाग्राम स्टोरीज़ और लाइव की लोकप्रियता बढ़ने के कारण Youtube अब हावी नहीं है। 

पिछली कक्षा का  प्रभावी वीडियो मार्केटिंग की कुंजी निजीकरण है. लोगों की अब अत्यधिक परिष्कृत, क्यूरेट किए गए वीडियो देखने में रुचि नहीं है। इसके बजाय, वे ऐसी वीडियो सामग्री को तरसते हैं जो उनके व्यक्तिगत हितों से मेल खाती हो। काटने के आकार के वीडियो अपने दर्शकों से जुड़ने और अपने ब्रांड के अधिक अंतरंग पक्ष को साझा करने का एक शानदार तरीका है। 

और चिंता न करें, आकर्षक वीडियो सामग्री बनाने के लिए आपको एक पेशेवर वीडियोग्राफर की आवश्यकता नहीं है। आप आसानी से प्रासंगिक और आकर्षक वीडियो को खरोंच, या से शिल्प कर सकते हैं PosterMyWall में वीडियो टेम्प्लेट। अपने ब्रांड संदेश को दर्जी करने के लिए वीडियो बनाएं, उत्पाद लॉन्च को बढ़ावा दें या अपने दर्शकों को कंपनी समाचार के बारे में सूचित करें। 

साझा करने के लिए एनिमेटेड जिफ

यहाँ है कैसे आसान PostMMyWall है:

  • अपने ब्रांड के टोन और संदेश को फिट करने वाले वीडियो को खोजने के लिए वीडियो टेम्पलेट ब्राउज़ करें
  • टेम्पलेट को कस्टमाइज़ करने के लिए डिज़ाइन पर क्लिक करें
  • कॉपी, रंग, फोंट और डिजाइन को आसानी से अनुकूलित करने के लिए संपादक का उपयोग करें
  • वीडियो को सीधे अपने सोशल चैनलों पर PosterMyWall से साझा करें

केवल चार आसान चरणों में, आपके पास साझा करने के लिए एक ब्रांडेड वीडियो है! संक्षिप्त, आकर्षक वीडियो सामग्री के साथ, आप अपने आप को अपने दर्शकों के ध्यान में सबसे आगे रखते हैं, और यह एक बेहतरीन जगह है।

एक वीडियो बनाएं

रुझान 3: Google बाज़ार में उत्पाद उपलब्ध कराएँ

एक नया तकनीकी परिवर्तन विपणक के लिए बहुत बहस का विषय रहा है: उत्पादों को Google बाज़ार में धकेलना। विरोधियों का तर्क है कि उन्होंने अपने व्यवसाय की ब्रांडिंग और पहचान को प्रतिबिंबित करने वाली एक आकर्षक वेबसाइट बनाने में एक बड़ी राशि का निवेश किया है। उत्पादों को Google पर भेजने से विज़िटर के लिए उनकी पूरी तरह से पैक की गई साइट पर अचंभित होने का अवसर समाप्त हो जाता है। परिणाम? वेब ट्रैफ़िक में एक महत्वपूर्ण गिरावट। 

यहां बड़ी तस्वीर देखने के लिए आपको इस मीट्रिक से आगे देखना होगा। क्या आप बिक्री करना चाहते हैं? या आप एक अत्यधिक देखी जाने वाली वेबसाइट चाहते हैं? बेशक, आप बिक्री चाहते हैं, लेकिन आप एकबारगी बिक्री नहीं चाहते हैं, आप दोहराए गए, वफादार ग्राहक चाहते हैं, यही वजह है कि आपने भव्य वेबसाइट बनाई है, है ना? सही।

अपनी वेबसाइट की मौत के रूप में Google बाज़ार के बारे में सोचने के बजाय, अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता लाने के लिए इसे दूसरे चैनल के रूप में सोचें। जबकि अन्य ब्रांड Google को उत्पादों को आगे बढ़ाने और ट्रैफ़िक खोने की संभावना पर टीका लगाते हैं, आप अपने उत्पादों को कूद सकते हैं और सूचीबद्ध कर सकते हैं, बिक्री प्राप्त कर सकते हैं और अपने ब्रांड को विकसित कर सकते हैं। 

तथ्य यह है कि आप अपने उत्पादों को Google के माध्यम से बेचने के लिए कुछ ही मिनटों में सूचीबद्ध कर सकते हैं, यह एक आसान (और मुफ़्त!) मार्केटिंग टूल बनाता है जिसे आप अनदेखा नहीं कर सकते। 

यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

सबसे पहले, अपने सिर Google मेरा व्यवसाय खाता, जहां आप अपने उत्पादों, उत्पाद विवरणों को सूचीबद्ध कर सकते हैं, चित्र जोड़ सकते हैं और मिनटों में बिक्री शुरू कर सकते हैं। बेशक, आप अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनलों से अपनी ब्रांड आवाज, मैसेजिंग और ब्रांडिंग को सुदृढ़ करना चाहेंगे। मतलब, आप गन्दा उत्पाद लिस्टिंग का एक बड़ा हिस्सा नहीं फेंकना चाहते हैं। Google मार्केटप्लेस के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप अपने ऑनलाइन स्टोर के साथ करते हैं और छवियों, कॉपी और उत्पाद विवरणों में विचार करते हैं। 

रुझान 4: SERPS एहसान स्कीमा मार्कअप और रिच स्निपेट्स

डिजिटल मार्केटिंग निर्विवाद रूप से SEO (Search Engine Optimization) पर निर्भर है। 2020 में, आपको वेब ट्रैफ़िक लाने के लिए टारगेट कीवर्ड चुनने और इमेज ऑल्ट टेक्स्ट का उपयोग करने के अलावा और भी बहुत कुछ करने की आवश्यकता होगी। हां, आपको अभी भी SEO सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, लेकिन अब आपको इसे एक कदम आगे ले जाना होगा और स्कीमा मार्कअप के साथ समृद्ध स्निपेट बनाना होगा।

एक रिच स्निपेट में माइक्रोडेटा होता है, जिसे स्कीमा मार्कअप कहा जाता है, जो स्पष्ट रूप से खोज इंजन को बताता है कि प्रत्येक वेब पेज किस बारे में है। उदाहरण के लिए, जब आप Google के खोज बार में “कॉफ़ी मेकर” दर्ज करते हैं, तो आपको क्या लगता है कि इनमें से किस परिणाम पर लोगों द्वारा क्लिक किए जाने की अधिक संभावना है:

  • एक स्पष्ट उत्पाद विवरण, मूल्य, ग्राहक रेटिंग और समीक्षा
  • एक अस्पष्ट मेटा विवरण पृष्ठ से यादृच्छिक रूप से खींचा गया, कोई रेटिंग नहीं, कोई मूल्य नहीं, कोई जानकारी नहीं

यदि आपने पहले विकल्प का अनुमान लगाया है, तो आप सही हैं। 2020 में, सभी प्रमुख सर्च इंजन, जिनमें Google और याहू शामिल हैं!

खोज इंजन परिणाम पृष्ठों (SERPs) में स्कीमा चित्र

तुम क्या कर सकते हो? आपके पास दो विकल्प हैं: उपयोग करें Schema.org बनाने के लिए अमीर के टुकड़े, या का लाभ लें Google का यह निःशुल्क टूल। अब, आपका प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ प्रासंगिक जानकारी से भरा है, जो आपके व्यवसाय की दृश्यता को बढ़ाता है।

रुझान 5: AI हाइपर-वैयक्तिकरण को सुगम बनाएगा

एक ऑक्सीमोरोन की तरह ध्वनि? एक तरह से यह है, लेकिन इससे इसकी प्रासंगिकता कम नहीं होती है। जब हम मार्केटिंग स्पेस में वैयक्तिकरण पर चर्चा करते हैं, तो हम ग्राहक को अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के तरीकों की जांच कर रहे हैं। 

मुझे स्पष्ट होने दें: जब सही ढंग से उपयोग किया जाता है तो AI किसी ब्रांड को अमानवीय नहीं करेगा। इसके बजाय, यह अधिक व्यक्तिगत और सकारात्मक ग्राहक सेवा अनुभव बनाने में सहायता करेगा। आखिरकार, उपभोक्ता अवैयक्तिक मीडिया से थक गए हैं। जब आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि सर्वव्यापी मीडिया उनके साथ बाढ़ करता है एक दिन में 5,000 विज्ञापन, यह देखना आसान है कि वे क्यों थके हुए हैं। शोर में जोड़ने के बजाय, आप अधिक व्यक्तिगत अनुभव को क्यूरेट करने के लिए कृत्रिम रूप से एआई को नियोजित कर सकते हैं।

प्रौद्योगिकी में बदलाव और AI सॉफ्टवेयर की आमद के साथ, विपणक अपने ग्राहकों तक अधिक अंतरंग स्तर पर पहुँच सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से प्राप्त करने के लिए आप AI का उपयोग करने वाले सर्वोत्तम तरीकों में से एक डेटा एकत्र करने के लिए कर सकते हैं कि वे किस सामग्री का आनंद लेते हैं। 

अपनी वेबसाइट विश्लेषिकी और सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि की सावधानीपूर्वक जांच करें। क्या पैटर्न सामने आते हैं? आपने ब्रांडिंग और इमेजरी बनाने के लिए ग्राहक व्यक्तित्व स्थापित किए हैं जो उनसे बात करते हैं। फिर भी, यदि आप वास्तविक ब्रांड-टू-ग्राहक कनेक्शन चाहते हैं तो यह पर्याप्त नहीं है। 

इसलिए बड़े ब्रांड AI का इस्तेमाल इसलिए कर रहे हैं क्योंकि इसके साथ…

  • नेटफ्लिक्स भविष्यवाणी कर सकता है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने इतिहास के आधार पर क्या देखना चाहता है। 
  • खाने, सोने और स्वास्थ्य की आदतों के आधार पर कवच दर्जी के तहत एक स्वास्थ्य आहार है।
  • चैटबॉट आपके ब्रांड के Facebook पेज पर विज़िटर से पूछ सकते हैं कि क्या उन्हें किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा को खोजने में सहायता की आवश्यकता है। 

निचला रेखा: 2020 में अपने ग्राहकों के साथ हाइपर-पर्सनल प्राप्त करने के लिए, आपको AI की थोड़ी मदद की आवश्यकता होगी।  

रुझान 6: ध्वनि खोज दृश्य सामग्री को प्रतिस्थापित नहीं करेगी

ध्वनि खोज में वृद्धि ने विपणक को बड़े पैमाने पर पठनीय सामग्री को खोज इंजन के लिए ध्वनि प्रारूप में परिवर्तित कर दिया है। बोलकर खोजना हर किसी के रडार पर एक चलन है, और ठीक ही तो:

2020 में वॉयस सर्च के जरिए आधी खोजें की जाएंगी। 

ComScore

ध्वनि खोज पर अपना ध्यान केंद्रित करना शायद एक अच्छा विचार है, लेकिन ऐसा करने में, यह सोचने की गलती न करें कि दृश्य सामग्री दिन भर की रोटी है। वास्तव में, यह बिल्कुल विपरीत है। सबूत चाहिए? इसे इंस्टाग्राम कहा जाता है, और इसमें है 1 अरब मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता जनवरी 2020 तक।  

लोग निर्विवाद रूप से दृश्य सामग्री को पसंद करते हैं। वे क्यों नहीं करेंगे? दृश्यों के साथ, वे कर सकते हैं: 

  • कौशल या जानकारी उनके हितों के लिए प्रासंगिक जानें
  • नए व्यंजनों की कोशिश करें या कला और शिल्प बनाएं
  • मनोरंजक और सूचनात्मक वीडियो देखें
  • नए ब्रांड और उत्पाद खोजें

हालांकि 2020 में विजुअल मार्केटिंग का महत्व जरूरी नहीं बदला है, लेकिन इनोवेटिव कॉन्सेप्ट्स का आगमन विपणक को विजुअल कंटेंट बनाने से दूर कर सकता है। यह अनिवार्य रूप से एक नुकसान होगा। इसलिए अपनी सभी आउटरीच रणनीतियों में असाधारण दृश्य सामग्री को शामिल करना नितांत आवश्यक है। 

आपकी मदद करने के लिए, PostMMyWall छवि के साथ पूरी तरह से स्टॉक है पुस्तकालयोंवीडियो टेम्प्लेट, और हजारों की पेशेवर रूप से तैयार किए गए टेम्प्लेट। इस मुफ्त डिजाइन सॉफ्टवेयर के साथ, आप अपनी ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए टेक्स्ट, रंग और इमेजरी बदलकर टेम्प्लेट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। या, आप सोशल मीडिया पोस्ट, ब्लॉग इमेजरी, कस्टमाइज्ड प्रोडक्ट इमेज और प्रमोशनल एसेट को आसानी से उपयोग करने वाले एडिटिंग सॉफ्टवेयर से तैयार कर सकते हैं।

अपनी ओमनीचैनल मार्केटिंग को सफल बनाने के लिए इन दृश्यों का पुन: उपयोग करना न भूलें। उदाहरण के लिए, आप एक ब्लॉग पोस्ट हेडर बना सकते हैं और इसे Pinterest पिन या इंस्टाग्राम पोस्ट और वॉयला में बदल सकते हैं, आपके पास कई चैनलों के लिए आश्चर्यजनक दृश्य सामग्री है! 

आप के लिए टेक परिवर्तन कार्य करें

2020 में, आपको ग्राहकों को लाने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए व्यापक जाल डालने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, लचीला और रुझानों से आगे रहना आवश्यक है। सामग्री विपणन की कुंजी अनुकूलन क्षमता है, क्योंकि विपणक उनके बिना विकसित होने वाले जोखिम को बदलने के लिए प्रतिरोधी हैं। आप तकनीकी परिवर्तनों के प्रति जितने अधिक खुले और कार्रवाई योग्य होंगे, आप उन्हें अपने लाभ के लिए उतना ही बेहतर उपयोग कर सकेंगे। और आप कब करते हैं? खैर, आपको कोई रोक नहीं रहा है!

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