आगंतुक क्रियाओं का मूल्य

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हम बहुत से उपाय करते हैं विश्लेषिकी, लेकिन जब कोई विज़िटर हमारे साथ ऑनलाइन जुड़ता है तो हम अक्सर उसके प्रत्येक कार्य को महत्व नहीं देते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां विज़िट और रूपांतरणों से अधिक ध्यान दें... बीच में और बाद में बहुत सारे इंटरैक्शन हैं जो मूल्य प्रदान करते हैं।

आगंतुक कार्रवाई, मूल्य और प्रभाव

उपरोक्त चार्ट में मेरे पास दो अक्ष हैं ... प्रभाव और मूल्य। आगंतुकों के रूप में पसंद, पुनः ट्वीट, प्रशंसक और का पालन करें आप या आपका व्यवसाय... इसका प्रभाव केवल इसलिए नहीं है क्योंकि आगंतुक खरीदारी करने के करीब हो सकता है, बल्कि इसलिए कि उन्होंने वास्तव में अपने इरादे और अपने नेटवर्क के लिए अपने समर्थन को बढ़ाया है। वे नहीं हो सकता यहां तक ​​कि खरीदारी करें, लेकिन अगर उनका बहुत अधिक प्रभाव है, तो उनका प्रभाव कई अन्य लोगों को खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

अन्य क्रियाएं जो आपके विज़िटर लेते हैं, वे भी मूल्यवान हैं ... ईमेल या आरएसएस की सदस्यता, एक वेबिनार, अपने बिक्री विभाग को कॉल करना ... ये सभी क्रियाएं ग्राहक बनने के करीब संभावना को स्थानांतरित करती हैं। ऐसे व्यवसाय जिनके पास स्वचालित कार्यक्रम हैं जो दुकानदारों के लिए रीमार्केटिंग करते हैं जो अपनी खरीदारी कार्ट को छोड़ देते हैं, यह समझते हैं कि वह खंड कितना मूल्यवान है। चूंकि वे खरीदारी के बहुत करीब थे, इसलिए उन्हें खरीदारी करने के लिए आवश्यक धन बचाने के लिए बस एक छोटे से पुश या रिमाइंडर की आवश्यकता हो सकती है।

वास्तविक खरीद या नवीनीकरण के बाद, अन्य क्रियाएं हैं जो बिक्री के प्रभाव को बढ़ाती हैं - खरीदे गए उत्पादों की रेटिंग और समर्थन। रेटिंग्स पर जोरदार प्रभाव पड़ता है कि कोई संभावना खरीदारी करती है या नहीं। उत्पाद का एक व्यक्तिगत समर्थन या समीक्षा भी भारी होती है।

जब आप अपनी ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति तैयार करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि विज़िटर द्वारा की जाने वाली प्रत्येक क्रिया को ट्रैक किया जाए। उन्हें एक क्रिया से दूसरी क्रिया में कुशलतापूर्वक स्थानांतरित करने के लिए इंटरैक्शन और रीमार्केटिंग अभियान प्रदान करें। अक्सर ऐसा होता है कि एक संभावना आपकी साइट को छोड़ देती है और आप बिक्री खो देते हैं क्योंकि यह स्पष्ट नहीं था कि वे आपकी साइट पर एक क्रिया से दूसरी क्रिया में कैसे चले गए। अपने आगंतुकों को आपसे जुड़ने के लिए एक स्पष्ट मार्ग प्रदान करें। पाएँ बेहतर परिणामों के लिए कई रास्ते.

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