राजस्व बढ़ाने के लिए बिक्री और विपणन संरेखित करने के 5 तरीके

बिक्री विपणन संरेखण

हर बार जब हम किसी ग्राहक का सामना करते हैं, तो हम ग्राहक बनने के लिए पहला कदम उठाते हैं। हम तुरंत उनकी बिक्री टीम को नहीं बुलाएंगे। हम उनके ईमेल न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करेंगे (यदि उनके पास एक है), एक संपत्ति डाउनलोड करें, एक डेमो शेड्यूल करें, और फिर बिक्री टीम के हमारे पास पहुंचने की प्रतीक्षा करें। हम इस अवसर पर चर्चा करेंगे जैसे कि हम एक लीड थे, और उनके साथ पूरे बिक्री चक्र से गुजरने का प्रयास करेंगे।

अगला कदम हम मार्केटिंग टीम से पूछ रहे हैं कि बिक्री चक्र कैसा दिखता है। हम उस बिक्री संपार्श्विक की समीक्षा करते हैं जिसे विपणन ने विकसित किया है। और फिर हम दोनों की तुलना करते हैं। आपको आश्चर्य होगा, उदाहरण के लिए, हम कितनी बार बिक्री टीम के लिए बनाई गई खूबसूरती से ब्रांडेड मार्केटिंग प्रस्तुति देखते हैं ... लेकिन फिर एक भयानक बिक्री प्रस्तुति दिखाई जाती है जो ऐसा लगता है कि इसे कॉल से 10 मिनट पहले जल्दबाजी में बनाया गया था। क्यों? क्योंकि केवल डिजाइन की गई एक मार्केटिंग काम नहीं करती है।

यह प्रक्रिया समय की बर्बादी नहीं है - यह लगभग हमेशा दोनों पक्षों के बीच एक स्पष्ट अंतर प्रदान करती है। आप अपनी प्रक्रिया को स्पॉट चेक करना भी चाह सकते हैं। हम यह कहने के लिए नहीं कह रहे हैं कि बिक्री और विपणन बेकार हैं, अधिक बार यह बस इतना है कि प्रत्येक समूह के अलग-अलग तरीके और प्रेरणाएं होती हैं। जब ये अंतराल होते हैं तो समस्या यह नहीं है कि विपणन समय बर्बाद कर रहा है ... यह है कि बिक्री टीम बिक्री को पोषित करने और बंद करने के लिए अपने संसाधनों को अधिकतम नहीं कर रही है।

हमने पहले ऐसे प्रश्न प्रकाशित किए हैं जिन्हें आप अपने संगठन में पूछ सकते हैं अपनी बिक्री और विपणन संरेखण की जाँच करें। ELIV8 बिजनेस स्ट्रैटेजीज के सह-संस्थापक और साझेदार ब्रायन डाउनार्ड ने इन्हें एक साथ रखा है अपनी बिक्री और विपणन में सुधार के लिए 5 तरीके... राजस्व बढ़ाने के लिए सामूहिक उद्देश्य के साथ।

  1. सामग्री को केवल ब्रांड जागरूकता ही नहीं, बल्कि बिक्री को भी चलाना चाहिए - अपनी बिक्री टीम में अवसरों और आपत्तियों की पहचान करने के लिए अपनी बिक्री योजना में अपनी बिक्री टीम को शामिल करें जो आपकी बिक्री टीम सुन रही है।
  2. रणनीतिक रूप से अपनी लीड सूचियों का पोषण करें - बिक्री को त्वरित बिक्री प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया जाता है, इसलिए वे अधिक आकर्षक विपणन लीड का त्याग कर सकते हैं जो अधिक समय ले सकती हैं।
  3. बिक्री योग्य लीड (SQL) मानदंड को परिभाषित करें - मार्केटिंग अक्सर हर पंजीकरण को लीड के रूप में भरती है, लेकिन ऑनलाइन मार्केटिंग अक्सर कई अयोग्य लीडों का उत्पादन करती है।
  4. बिक्री और विपणन के बीच एक सेवा स्तर समझौता बनाएं - आपके मार्केटिंग विभाग को आपकी बिक्री टीम को अपने ग्राहकों के रूप में देखना चाहिए, यहां तक ​​​​कि सर्वेक्षण किया जा रहा है कि वे कितनी अच्छी तरह से बिक्री कर रहे हैं।
  5. अपनी बिक्री पिच और प्रस्तुति को अपडेट करें - एक बिक्री परिसंपत्ति प्रबंधन प्रणाली में निवेश करना सुनिश्चित करता है कि नवीनतम विपणन सामग्री का परीक्षण और माप किया जाता है।

अतिरिक्त चीजें हैं जो आप बिक्री और विपणन को संरेखित करने में मदद कर सकते हैं। मुख्य प्रदर्शन संकेतक (KPI) को साझा करने और उनके संबंधित बिक्री और विपणन टचप्वाइंट के साथ बंद / जीता व्यापार जैसे अवसरों को कल्पना करने में मदद कर सकते हैं कि रणनीतियों क्या सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रही हैं। आप प्रगति को ट्रैक करने और लक्ष्यों के पूरा होने पर टीमों को पुरस्कृत करने के लिए एक साझा डैशबोर्ड प्रकाशित करना चाह सकते हैं।

और हमेशा सुनिश्चित करें कि बिक्री और विपणन नेतृत्व का एक साझा दृष्टिकोण है और एक दूसरे की योजना पर हस्ताक्षर किए हैं। कुछ कंपनियां संरेखण सुनिश्चित करने के लिए एक मुख्य राजस्व अधिकारी को भी शामिल कर रही हैं।

कैसे बिक्री और विपणन संरेखित करें

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