बीपी की गुप्त सार्वजनिक संबंध रणनीति

बीपी-logo.pngराष्ट्रपति ओबामा ने इस सप्ताह बताया कि बीपी ने विज्ञापन में $ 50 मिलियन डॉलर की पहल की है। व्हाइटहाउस और राष्ट्रपति के इस कदम पर सभी सही हैं, कंपनी ने कहीं और पैसा लगाने के बजाय वकीलों और विज्ञापनों पर पैसा खर्च करने के लिए कंपनी की आलोचना की।

जबकि मीडिया बैंडबाजे पर कूद गया है, वे बीपी के टोनी हेवर्ड का मजाक उड़ा रहे हैं, क्योंकि वे टेलीविजन पर प्रिंट और ऑनलाइन हर वाणिज्यिक, साक्षात्कार और जनसंपर्क कार्यक्रम का हिस्सा हैं। बीपी ने तो लॉन्च भी कर दिया है संकट के लिए विशिष्ट यूट्यूब चैनल, टोनी हेवर्ड के अलावा और कोई नहीं।

टोनी हेवर्ड ने पहले से ही कुछ विशाल गॉफ बना लिए हैं - जिसमें यह भी कहा गया है कि वह बस चाहता था उसका जीवन वापस पाओ - यह शब्द उन 11 कठोर श्रमिकों के दिलों को छेदता है जो मूल आग में खो गए थे। कुछ लोग टोनी हेवर्ड को भगाने के लिए फोन कर रहे हैं, तो कुछ लोग सरकार को कंपनी संभालने के लिए बुला रहे हैं।

टोनी हेवर्ड बीपी का चेहरा क्यों बने रहेंगे?

जनसंपर्क के नजरिए से यह काफी सरल है। बीपी टोनी हेवर्ड को ब्रांड और कंपनी के लिए पतन का आदमी बनने के लिए जुआ खेल रहा है। अगले वर्ष या उससे अधिक के लिए, हम बहुत सारे टोनी हेवर्ड को देखने जा रहे हैं। वह कहीं नहीं जा रहा है (जब तक कि यह चाल सुर्खियों में न आए)। संकट के बाद बीपी निश्चित रूप से फिर से ब्रांडेड होगा - लेकिन अब और तब के बीच, हेवर्ड के साथ हर विज्ञापन, हेवर्ड के साथ हर साक्षात्कार, हेवर्ड के साथ हर अजीब ध्वनि और हेवर्ड के साथ हर विज्ञापन शेयरधारकों, कंपनी और इसके वर्तमान सीईओ के बीच दूरी रखता है। .

दिन के अंत में, टोनी हेवर्ड को बीपी शहीद होने के लिए अच्छी तरह से भुगतान किया जाएगा। मेरे शब्दों पर ध्यान दें कि प्लैटिनम पैराशूट जो अभी विकसित किया जा रहा है, कॉर्पोरेट हॉल को शर्मसार कर देगा। हालांकि, शेयरधारक खुशी-खुशी इसका भुगतान करेंगे, क्योंकि हेवर्ड की शहादत इस संकट के समाप्त होने पर कुछ नुकसानों को दूर कर सकती है। नया सीईओ आएगा, पुराने को बदनाम करेगा, कंपनी को फिर से स्थापित करेगा, और फिर से अरबों को जमीन से बाहर निकालना शुरू कर देगा।

समस्या यह है कि बीपी में संस्कृति और प्रबंधन की एक लंबी लाइन है जिसके कारण यह आपदा आई है। गवाहों ने पहले ही कहा है कि तेल रिग पर बीपी प्रबंधन न केवल सुरक्षा मुद्दों से अवगत था, उन्होंने विस्फोट से पहले ट्रांसओसियन (डीपवाटर होराइजन के मालिक) के साथ तर्क दिया था। लक्ष्य यह था कि जितनी जल्दी हो सके तेल को बाहर निकाला जाए ताकि उन डॉलर को प्रवाहित किया जा सके ... सुरक्षा की परवाह किए बिना। टोनी हेवर्ड उस श्रृंखला के शीर्ष पर हो सकते हैं, लेकिन संगठन के भीतर और भी बहुत कुछ है जो जिम्मेदार हैं।

यदि यह इतना घृणित नहीं होता, तो यह जनसंपर्क का एक शानदार कदम होता। बीपी लाभप्रदता पर वापस आ जाएगा (या किसी अन्य तेल कंपनी द्वारा खरीदा जाएगा), हेवर्ड जितना उसने कभी सोचा था उससे अधिक अमीर सेवानिवृत्त होंगे, राष्ट्रपति फिर से निर्वाचित नहीं होंगे, और खाड़ी के लोग जो अपने प्राकृतिक संसाधनों पर निर्भर हैं, वे कभी भी ठीक नहीं होंगे उनका जीवनकाल।

बीपी लोगो बीपी लोगो डिजाइन प्रतियोगिता से एक प्रविष्टि है लोगो माई वे.

2 टिप्पणियाँ

  1. 1

    मुझे यह अधिक दिलचस्पी है कि वे पीपीसी पर सभी कीवर्ड खरीद रहे हैं। सभी संबंधित कीवर्ड जैसे "तेल फैल" के लिए Google खोजें और वे शीर्ष पर सही हैं। वे मानते हैं कि लोगों ने अन्य आउटलेट से समाचार या राय क्यों पढ़ी हैं जब वे बाहर पहुंच सकते हैं और अपने प्रयासों को समझा सकते हैं। एक अच्छी रणनीति की तरह लगता है।

  2. 2

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