बीपी की गुप्त सार्वजनिक संबंध रणनीति

बीपी-logo.pngराष्ट्रपति ओबामा ने इस सप्ताह बताया कि बीपी ने विज्ञापन में $ 50 मिलियन डॉलर की पहल की है। व्हाइटहाउस और राष्ट्रपति के इस कदम पर सभी सही हैं, कंपनी ने कहीं और पैसा लगाने के बजाय वकीलों और विज्ञापनों पर पैसा खर्च करने के लिए कंपनी की आलोचना की।

जबकि मीडिया ने बैंडबाजे पर छलांग लगाई है, वे बीपी के टोनी हेवर्ड को टीवी पर हर व्यावसायिक, साक्षात्कार और जनसंपर्क कार्यक्रम का हिस्सा बनने के लिए प्रिंट और ऑनलाइन में मज़ाक उड़ा रहे हैं। BP ने a भी लॉन्च किया है संकट के लिए विशिष्ट यूट्यूब चैनल, टोनी हेवर्ड के अलावा और कोई नहीं।

टोनी हेवर्ड ने पहले से ही कुछ विशाल गॉफ बना लिए हैं - जिसमें यह भी कहा गया है कि वह बस चाहता था उसका जीवन वापस पाओ - यह शब्द उन 11 कठोर श्रमिकों के दिलों को छेदता है जो मूल आग में खो गए थे। कुछ लोग टोनी हेवर्ड को भगाने के लिए फोन कर रहे हैं, तो कुछ लोग सरकार को कंपनी संभालने के लिए बुला रहे हैं।

टोनी हेवर्ड बीपी का चेहरा क्यों बने रहेंगे?

यह जनसंपर्क के नजरिए से काफी सरल है। टोनी हेवर्ड पर बीपी ब्रांड और कंपनी के लिए गिरने वाला लड़का है। अगले साल या उससे अधिक के लिए, हम बहुत सारे टोनी हेवर्ड को देखने जा रहे हैं। वह कहीं नहीं जा रहा है (जब तक कि यह चाल सुर्खियां नहीं बनती)। बीपी निश्चित रूप से संकट के बाद - लेकिन अब और फिर के बीच, हेवर्ड के साथ हर वाणिज्यिक, हेवर्ड के साथ हर साक्षात्कार, हेवर्ड के साथ हर अजीब ध्वनि बिट और हेवर्ड के साथ हर विज्ञापन के साथ शेयरहोल्डरों, कंपनी और उसके वर्तमान सीईओ के बीच दूरी डालता है। ।

दिन के अंत में, टोनी हेवर्ड को बीपी शहीद होने के लिए हाथों-हाथ भुगतान किया जाएगा। मेरे शब्दों को चिह्नित करें कि अभी जो प्लैटिनम पैराशूट विकसित किया जा रहा है, वह कॉर्पोरेट हॉल को शर्मसार करेगा। शेयरधारक ख़ुशी से इसका भुगतान करेंगे, हालाँकि, जब इस संकट के खत्म होने के बाद हेवर्ड की शहादत से कुछ नुकसान हो सकते हैं। नया सीईओ आएगा, पुराने को बदनाम करेगा, कंपनी को रिप्रेजेंट करेगा और फिर से जमीन से अरबों का चूना लगाने लगेगा।

समस्या यह है कि बीपी में संस्कृति और प्रबंधन की एक लंबी रेखा है जिसने इस आपदा को जन्म दिया है। गवाहों ने पहले ही कहा है कि तेल रिग पर बीपी प्रबंधन न केवल सुरक्षा के मुद्दों के बारे में जानते थे, उन्होंने विस्फोट से पहले ट्रांसोकेन (डीपवाटर क्षितिज के मालिकों) के साथ बहस की। लक्ष्य यह था कि जितनी जल्दी हो सके उन डॉलर को बाहर निकाला जाए ... सुरक्षा की परवाह किए बिना। टोनी हेवर्ड उस श्रृंखला के शीर्ष पर हो सकता है, लेकिन संगठन के भीतर कई और भी जिम्मेदार हैं।

यदि यह इतना घृणित नहीं था, तो यह एक शानदार जनसंपर्क कदम होगा। बीपी लाभप्रदता पर वापस आ जाएगा (या किसी अन्य तेल कंपनी द्वारा खरीदा जाएगा), हेवर्ड अमीर की तुलना में वह कभी भी कल्पना करेगा, राष्ट्रपति को फिर से निर्वाचित नहीं किया जाएगा, और खाड़ी के लोग जो इसके प्राकृतिक संसाधनों पर निर्भर हैं, कभी भी ठीक नहीं होंगे। उनका जीवनकाल।

बीपी लोगो बीपी लोगो डिजाइन प्रतियोगिता से एक प्रविष्टि है लोगो माई वे.

2 टिप्पणियाँ

  1. 1

    मुझे यह अधिक दिलचस्पी है कि वे पीपीसी पर सभी कीवर्ड खरीद रहे हैं। सभी संबंधित कीवर्ड जैसे "तेल फैल" के लिए Google खोजें और वे शीर्ष पर सही हैं। वे मानते हैं कि लोगों ने अन्य आउटलेट से समाचार या राय क्यों पढ़ी हैं जब वे बाहर पहुंच सकते हैं और अपने प्रयासों को समझा सकते हैं। एक अच्छी रणनीति की तरह लगता है।

  2. 2

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