बिना मुकदमा किए उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री का उपयोग कैसे करें

scoopshot ugc अधिकार

उपयोगकर्ता-जनित छवियां विपणक और मीडिया ब्रांडों के लिए एक मूल्यवान संपत्ति बन गई हैं, जो अभियानों के लिए सबसे आकर्षक और लागत प्रभावी सामग्री प्रदान करती हैं- जब तक कि यह मल्टीमिलियन डॉलर के मुकदमे का परिणाम न हो। हर साल, कई ब्रांड इसे कठिन तरीके से सीखते हैं। 2013 में, एक फोटोग्राफर बज़फीड पर 3.6 मिलियन डॉलर का मुकदमा किया साइट की खोज के बाद उसकी फ़्लिकर तस्वीरों को बिना अनुमति के इस्तेमाल किया था। गेटी इमेजेज एंड एजेंस फ्रांस-प्रेस (एएफपी) को भी नुकसान उठाना पड़ा $ 1.2 मिलियन का मुकदमा एक फोटोग्राफर के ट्विटर फोटो को बिना सहमति के खींचने के बाद।

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (UGC) और डिजिटल अधिकारों के बीच संघर्ष ब्रांडों के लिए खतरनाक हो गया है। यूजीसी सहस्त्राब्दी पीढ़ी को अनलॉक करने की कुंजी बन गया है, जो कथित रूप से समर्पित है 5.4 प्रति दिन से अधिक (यानी कुल मीडिया समय का 30 प्रतिशत) यूजीसी को, और अन्य सभी सामग्री के ऊपर भरोसा करने का दावा। हालांकि, एक उच्च प्रोफ़ाइल मुकदमा, अंततः उस विश्वास और प्रामाणिकता को पूर्ववत कर देगा, जिसे यूजीसी बनाना चाहता है।

एक आम गलतफहमी यह है कि सोशल नेटवर्क सामग्री विपणक के लिए उचित खेल है। जब तक आप सोशल नेटवर्क के लिए काम नहीं करते, यह मामला नहीं है। उदाहरण के लिए, फेसबुक की सेवा की शर्तें अन्य कंपनियों के लिए उपयोगकर्ता सामग्री का उपयोग करने और यहां तक ​​कि उप-लाइसेंस के लिए कंपनी के अधिकार को सुरक्षित करें। ट्विटर की दुनिया भर में, गैर-अनन्य, रॉयल्टी मुक्त लाइसेंस (अधिकार के अधिकार के साथ) प्रभावी ढंग से उन्हें उपयोगकर्ता सामग्री के मुद्रीकरण के लिए पूर्ण स्वतंत्रता देता है। फ्लिकर अनिवार्य रूप से है असीमित अधिकार ऐसी सामग्री का उपयोग करने के लिए।

सामाजिक नेटवर्क आमतौर पर इस अधिकार का दुरुपयोग करने से बेहतर जानते हैं। जैसा कि 2012 के अंत में Instagram की खोज की गई थी, सेवा की शर्तें जो कि व्यक्तिगत छवियों को विज्ञापनों में बदलने का वादा करती हैं - बिना मुआवजे के - एक मीडिया उन्माद को भड़क सकती हैं आधा उपयोगकर्ता आधार। यदि सामाजिक नेटवर्क सार्वजनिक रूप से बिना यूजीसी के कानूनी तौर पर UGC का विरोध नहीं कर सकते, तो आप भी नहीं कर सकते।

जबकि विपणक अनुमोदन के बिना उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को पुन: प्रस्तुत करने के जोखिमों को जानते हैं, पकड़े जाने की संभावना कम लगती है। धोखा देने वाली 'मुफ्त' सामग्री की सुविधा हमारे निर्णय को धूमिल कर सकती है। हम एएलएस आइस बकेट चैलेंज जैसे यूजीसी अभियानों की सफलता से ईर्ष्या करते हैं, और उस स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए चुनौती का स्वागत करते हैं। अंत में, हालांकि, विपणक को डिजिटल अधिकारों का सम्मान करना होगा या UGC के बैकफ़ायर को देखना होगा।

तो हम इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं? बौद्धिक संपदा अधिकार मेरे दिल के पास और प्रिय हैं - पूर्ण प्रकटीकरण में, मैंने इस समस्या से निपटने में मदद करने के लिए स्कूपशॉट, एक छवि क्राउडसोर्सिंग प्लेटफॉर्म की स्थापना की। हालांकि यूजीसी को कैप्चर करने, व्यवस्थित करने और तैनात करने के लिए कोई एकल विधि नहीं है, आपके द्वारा चुनी गई तकनीक छवियों को प्रमाणित करने, मॉडल रिलीज को सुरक्षित करने और छवि अधिकार प्राप्त करने के लिए एक कुशल प्रणाली की पेशकश करनी चाहिए। अधिक विस्तार से, यहां उन तीन मुद्दों के बारे में बताया गया है, जिन्हें आपको यूजीसी को जिम्मेदारी से उपयोग करने के लिए संबोधित करना चाहिए:

  1. मुझे कैसे पता चलेगा कि एक छवि प्रामाणिक है? सोशल नेटवर्क पर एक फोटो पोस्ट के बाद, इसके इतिहास की पुष्टि करने के लिए लगभग असंभव है। क्या यह उपयोगकर्ता द्वारा शूट किया गया था और सीधे पोस्ट किया गया था? क्या यह एक ब्लॉग से छीन लिया गया था? क्या यह फोटोशॉप्ड है? यदि आपकी सामग्री विपणन और ब्रांड पत्रकारिता के प्रयास आपको उच्च स्तर की अखंडता, आपकी छवियों की उत्पत्ति के मामले में पकड़ते हैं। संभावित मुकदमों के अलावा, किसी छवि को गलत या गलत तरीके से पेश करने से आपके दर्शकों के साथ विश्वास का नुकसान हो सकता है। आपके यूजीसी समाधान को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कोई भी आपके हाथों में कब्जा होने और पारित होने के बीच छवि में हेरफेर नहीं कर सकता है। यदि छवि पहले से ही वेब पर पोस्ट की गई है, तो आप उसके बारे में निश्चित नहीं हो सकते।
  2. क्या मुझे यह फ़ोटो प्रकाशित करने की अनुमति है? - वफादार ग्राहक UGC में भाग लेना पसंद करते हैं। वे सम्मानित महसूस करते हैं कि आपने दुनिया के लिए ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने के लिए उनकी सामग्री को चुना। हालाँकि, उनके परिवार और दोस्तों ने उस भावना को साझा नहीं किया। तो, मान लें कि एक फेसबुक प्रशंसक आपको अपने कपड़ों के ब्रांड के साथ उसकी और तीन दोस्तों की तस्वीर का उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि आप सभी चार लोगों के लिए मॉडल रिलीज़ प्राप्त करने में विफल रहते हैं, तो उनमें से कोई भी आप पर मुकदमा कर सकता है। दुर्भाग्य से, प्रत्येक व्यक्ति से संपर्क करने और रिलीज प्राप्त करने की प्रक्रिया थकाऊ हो सकती है। सभी को ट्रैक करने के बजाय, आप एक यूजीसी संग्रह उपकरण का विकल्प चुन सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपके वर्कफ़्लो के भीतर मॉडल रिलीज़ एकत्र करता है।
  3. मैं छवि अधिकार कैसे खरीदूं और साबित करूं? अपने आप को बचाने के लिए, कानूनी रूप से निर्माता और आपके संगठन के बीच छवि लाइसेंस के हस्तांतरण को प्राप्त करना और दस्तावेज़ करना। निश्चित रूप से, आप यह दिखाने के लिए कि आप सही तरीके से लाइसेंस हस्तांतरित कर चुके हैं, यह दिखाने के लिए आप ईमेल रिकॉर्ड या इनवॉइस का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आप हजारों उपयोगकर्ता-जनरेट किए गए चित्रों को एकत्र कर रहे हैं तो यह बहुत गड़बड़ हो जाता है। मैं उस तकनीक का उपयोग करने का सुझाव देता हूं जो आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों के आदान-प्रदान को स्वचालित बनाता है UGC वर्कफ़्लो।

दिन के अंत में, फ़ेसबुक और ट्विटर तस्वीरें एक बहु मिलियन डॉलर के मुकदमे और पीआर घोटाले के लायक नहीं हैं। यूजीसी आधुनिक सामग्री विपणन का एक प्रमुख घटक है, लेकिन इसके लिए सावधानीपूर्वक निष्पादन की आवश्यकता है। बज़फीड और गेटी इमेजेज / एएफपी डीबेकल्स दोनों को रोकने योग्य थे, और मुझे कोई संदेह नहीं है कि इन कंपनियों ने छवि अधिकारों के प्रबंधन के लिए अपनी प्रक्रिया को फिर से शुरू किया है।

एक बाज़ारिया के रूप में, अपनी विश्वसनीयता, अपनी रणनीति और अपनी नौकरी की रक्षा करें। UGC को संभावित बैकलैश से बचाने में हमारे पूरे समुदाय की मदद करें।

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