VideoPeel: अपने ग्राहक वीडियो प्रशंसापत्रों का आसानी से अनुरोध करें, कैप्चर करें और साझा करें
प्रत्येक खरीदार की यात्रा में एक महत्वपूर्ण चरण व्यवसाय, उत्पाद या व्यवसाय को मान्य करने के लिए दी जाने वाली सेवाओं पर शोध कर रहा है। मूल्य और धनवापसी नीतियों जैसे अन्य कारकों की तुलना में ट्रस्ट और भी महत्वपूर्ण हो सकता है जब कोई व्यवसाय या उपभोक्ता खरीदारी करने या न करने का निर्णय ले रहा हो, इसलिए ग्राहक प्रशंसापत्र खरीदार को रूपांतरण के माध्यम से आसानी से मदद करने में महत्वपूर्ण हैं।
कंपनियों ने यह पहचान लिया है कि ग्राहक रेटिंग, समीक्षाएं और प्रशंसापत्र कितने महत्वपूर्ण हैं... न कि इतने महत्वपूर्ण सामाजिक सबूत खरीद को प्रभावित करने के लिए साथियों द्वारा बल्कि ऑनलाइन एक अच्छी समग्र प्रतिष्ठा के लिए भी। और... एक बड़ी प्रतिष्ठा से सर्च इंजन और सोशल मीडिया खोजों में दृश्यता में सुधार हो सकता है।
जबकि रेटिंग और समीक्षाएं एकत्र करने के लिए उत्कृष्ट हैं, वीडियो प्रशंसापत्र आपके ग्राहक समर्थन को एक बड़े पायदान पर ले जाते हैं। टेक्स्ट और स्टार रेटिंग फ़ायदेमंद हैं लेकिन भावनात्मक जुड़ाव का लगभग स्तर प्रदान नहीं करते हैं जैसा कि एक वीडियो करता है जहां आप किसी की आवाज़ सुन सकते हैं, उनकी उत्तेजना देख सकते हैं, और वास्तव में समझ सकते हैं कि वे कैसा महसूस करते हैं।
वीडियो प्रशंसापत्र सांख्यिकी
वीडियो प्रशंसापत्र एक अविश्वसनीय संपत्ति हैं और खरीदारी के लिए प्रामाणिकता, स्पष्टता और प्रेरणा प्रदान करते हैं।
वीडियोपील प्रशंसापत्र मंच
बेशक, वीडियो प्रशंसापत्र का सबसे कठिन हिस्सा यह है कि उन्हें कैसे मांगा और कैप्चर किया जाए। यहीं पर एक वीडियो प्रशंसापत्र मंच चलन में आता है।
वीडियोपील वीडियो प्रशंसापत्र, आभासी अनुमान, वीडियो साक्षात्कार, वीडियो सर्वेक्षण, वीडियो आकलन और वीडियो-आधारित ग्राहक सहायता के लिए एक ग्राहक समर्थन वीडियो मंच है।
प्लेटफ़ॉर्म वेब-आधारित है और ग्राहक वीडियो को सीधे आपके ग्राहक के स्मार्टफ़ोन से कैप्चर करना स्वचालित करता है।
VideoPeel की विशेषताओं और लाभों में शामिल हैं:
- अपने ग्राहक वीडियो अनुरोध को पूरी तरह से अनुकूलित करें – आपकी टीम के लक्षित दर्शकों के लिए विशेष रूप से अनुकूलित किए गए ग्राहक वीडियो अभियान बनाकर समय की बचत करें। अपनी कंपनी के प्रत्येक विभाग को तुरंत ग्राहक वीडियो एकत्र करना प्रारंभ करने के लिए सक्षम करें।
- अपने दर्शकों से वीडियो सामग्री और डेटा बढ़ाएँ - सीधे अनुकूलित प्रश्न पूछकर और बेहतर अंतर्दृष्टि के साथ आपको सशक्त बनाने के लिए उनकी जैविक वीडियो प्रतिक्रियाएं आसानी से प्राप्त करके अपनी संभावनाओं या ग्राहकों की जरूरतों को इंगित करें।
- अपने ग्राहक वीडियो साझा करें और प्रकाशित करें - अनुमति प्रबंधन को स्वचालित करें और वीडियो लिंक साझा करके या वीडियो हिंडोला, सूचियों, दीर्घाओं और प्लेलिस्ट को तुरंत स्थापित करके अपने सीआरएम, सामाजिक, या अपनी वेबसाइट जैसे उपयुक्त चैनलों और वर्कफ़्लोज़ के माध्यम से अपने ग्राहक वीडियो को सही ऑडियंस के साथ साझा करें।
VideoPeel की टीम के पास कंटेंट एंगेजमेंट में कुल मिलाकर 600%, कन्वर्ज़न ग्रोथ में 8% की बढ़ोतरी और 1000% का दावा है आरओआई. ग्राहक पक्षसमर्थन को आज ही जीवंत करना प्रारंभ करें!
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प्रकटीकरण: Martech Zone का सहयोगी है वीडियोपील और हम इस पूरे लेख में अपने सहबद्ध लिंक का उपयोग कर रहे हैं।
