रेस्तरां के साथ ईकामर्स में तोड़
इस सप्ताह के लिए प्रौद्योगिकी निदेशक के रूप में मेरा पहला सप्ताह था पितरनाथ। ऑनलाइन ऑर्डरिंग उद्योग में एक युवा प्रौद्योगिकी कंपनी, पैट्रोनपैथ का पहले से ही बड़ा प्रभाव रहा है।
कई अन्य कंपनियों के विपरीत, Patronpath ने अपने सॉफ़्टवेयर को उपयोगकर्ता अनुभव और एकीकरण दोनों पर केंद्रित किया है। खरीदार के लिए सॉफ़्टवेयर बनाने के बजाय, वे उपयोगकर्ता के लिए सॉफ़्टवेयर विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
कंपनी ने विकास और प्रौद्योगिकी दोनों में एक अविश्वसनीय काम किया है, इस तथ्य को देखते हुए कि उनके पास वास्तव में एक प्रौद्योगिकी गुरु नहीं है जो आवेदन का मालिक है। मैंने आज सीईओ मार्क गैलो के साथ बात की और व्यक्त नहीं कर सका कि मैं कितना प्रभावित हुआ हूं।
कंपनी फुर्तीला रही है, जल्दी से अपने व्यवसाय को उन क्षेत्रों में समायोजित कर रही है जहां रेस्ट्रौरेटर्स को उनकी सबसे अधिक आवश्यकता है। वहां की टीम अविश्वसनीय है। उद्योग का उनका ज्ञान वह है जो सब कुछ काम करता है और एक महान कंपनी का निर्माण करता है।
रेस्तरां उद्योग को देखते हुए, आप सोच सकते हैं कि मैं इस टमटम में कूदने के लिए पागल हूं। सभी रेस्तरां में से आधे असफल हो जाते हैं और औसत गैर-श्रृंखला पर लाभ मार्जिन, पारिवारिक रेस्तरां क्रूर होता है। एक सफल रेस्तरां और एक असफल रेस्तरां के बीच का अंतर एक बाल जितना पतला हो सकता है ... यहीं पर पैट्रोनपैथ आता है, टेक-आउट और / या डिलीवरी के लिए एक रेस्तरां में ऑनलाइन ऑर्डर जोड़ना अभी उद्योग को आगे बढ़ा रहा है।
यहाँ क्यों ऑनलाइन आदेश फर्क पड़ता है:
- जब वे बाहर ले जाने और डिलीवरी का आदेश देते हैं तो लोग अधिक भोजन करते हैं। इसके बारे में सोचो ... जब आप अपने परिवार को एक रेस्तरां में ले जाते हैं, तो आप मेज के लिए पिज्जा ऑर्डर करते हैं। जब आप वितरण का आदेश देते हैं, तो आप नाश्ते या देर रात के नाश्ते के लिए पर्याप्त ऑर्डर करते हैं!
- लोग ज्यादा से ज्यादा सुविधा की तलाश में हैं। किराने की दुकानें बंद हो रही हैं और रेस्तरां श्रृंखलाएं बढ़ रही हैं। कारण सरल है, हम अपने व्यस्त जीवन शैली और कम समय में खरीदारी और खाना पकाने के साथ अपने परिवार के साथ अधिक गुणवत्ता समय बिताना चाहते हैं। यदि आप अपने परिवार के लिए एक शानदार भोजन प्राप्त कर सकते हैं और इसे घर के रास्ते पर उठा सकते हैं, तो क्यों नहीं !? बाहर खाना एक जल्दबाजी है ... लेकिन अपने ही घर की गोपनीयता में खुले भोजन को तोड़ना अभी भी परिवार को मेज के आसपास इकट्ठा करने की अनुमति देता है।
एक महान ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम ऑर्डर करने की त्रुटियों को कम करता है और कम कर्मचारी संसाधनों को भी लेता है! एक आदेश गड़बड़ करने के लिए बहुत मुश्किल है जब आप इसे एक साथ डाल रहे हैं, है ना?
हालांकि अभी भी बहुत काम करना बाकी है। स्थिति सिस्टम अभी भी काफी प्राचीन हैं। औसत रेस्तरां में चलो और आपको विंडोज 95 पर चलने और एक्सेस डेटाबेस से बाहर काम करने के लिए एक मजबूत पीओएस मिलेगा! ज़रूर, वहाँ एक शांत टच स्क्रीन है ... लेकिन उद्योग एक गंभीर खिलाड़ी के लिए और साफ घर में आने के लिए परिपक्व है।
ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम अंतर बनाते हैं। उपयोग एपीआई पीओएस, फैक्स और ईमेल के साथ एकीकरण - restaurateurs क्या वे सबसे अच्छा करने के लिए स्वतंत्र हैं ... दोनों अधिक और बड़े आदेशों को जोड़ते हुए बहुत सारे महान भोजन और सेवा बेचते हैं! यही वह जगह है जहां हम आए हैं। हमें कुछ बेहतरीन एप्लिकेशन मिले हैं जो आपको विश्वास करने के लिए देखने को मिले हैं। कंपनी और उद्योग लेने के लिए परिपक्व हैं और हम सबसे अच्छे होने जा रहे हैं!
यहाँ इंडियानापोलिस में, हम अपने सॉफ्टवेयर को लागू कर रहे हैं स्कॉटी का ब्रूहाउस.
किसी भी स्कूटी में चलो और आप तुरंत ध्यान देंगे कि अनुभव उपयोगकर्ता के बारे में है और प्रौद्योगिकी के साथ संयोजन कर रहा है। आपके लिए कोल्ट्स के प्रशंसक, स्कॉटी की हर सीट पर एक फ्रंट सीट है क्योंकि प्रत्येक बूथ में स्वयं का एलसीडी टेलीविजन है! उन्हें दोपहर के भोजन के लिए भी देखना सुनिश्चित करें ... उनके पास $ 5 का शानदार मेनू है!
उन्हें बताना सुनिश्चित करें कि डौग से पितरनाथ तुम्हें भेजा!