एनालिटिक्स क्या है? मार्केटिंग एनालिटिक्स टेक्नोलॉजीज की एक सूची

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कभी-कभी हमें मूल बातों पर वापस जाना पड़ता है और वास्तव में इन तकनीकों के बारे में सोचना पड़ता है और वे हमारी सहायता कैसे करने जा रहे हैं। एनालिटिक्स अपने सबसे बुनियादी स्तर पर डेटा के व्यवस्थित विश्लेषण से उत्पन्न जानकारी है। हमने चर्चा की है विश्लेषिकी शब्दावली वर्षों से लेकिन कभी-कभी मूल बातों पर वापस जाना अच्छा होता है।

मार्केटिंग एनालिटिक्स की परिभाषा

विपणन (मार्केटिंग) विश्लेषिकी ऐसी प्रक्रियाओं और तकनीकों को शामिल करता है जो बाज़ारों को आरओआई, मार्केटिंग एट्रिब्यूशन और समग्र विपणन प्रभावशीलता जैसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक मैट्रिक्स का उपयोग करके प्रदर्शन (जैसे, सोशल मीडिया बनाम चैनल संचार) ब्लॉगिंग को मापने के द्वारा अपनी विपणन पहल की सफलता का मूल्यांकन करने में सक्षम बनाता है। दूसरे शब्दों में, यह बताता है कि आपके मार्केटिंग प्रोग्राम वास्तव में कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। के जरिए एसएएस

एनालिटिक्स क्या है - आईबीएम का एक वीडियो

यह ऑनलाइन मार्केटिंग से संबंधित है, वेब विश्लेषिकी प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम हैं जो एकत्र करें, एकत्र करें और रिपोर्ट करें हमारी ऑनलाइन साइट या सोशल मीडिया इंटरैक्शन के लिए आगंतुकों की गतिविधि पर। के सबसेट हैं विश्लेषिकी बाजार के लोगों को समय-समय पर जानकारी होनी चाहिए और उनका उपयोग करना चाहिए:

  • व्यवहार विश्लेषण – विज़िटर द्वारा अपनाए जाने वाले पथ और वे प्रत्येक पृष्ठ के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह समझने के लिए महत्वपूर्ण डेटा है कि आपकी साइट को अधिक जुड़ाव और रूपांतरण के लिए कैसे अनुकूलित किया जा सकता है। बहुत से लोग सिर्फ एक सुंदर साइट डिजाइन करते हैं और भूल जाते हैं कि यह वास्तव में व्यवसाय करने का प्रवेश द्वार है। उपयोगिता विज्ञान और अनुभव का एक टन है जिसे आपके व्यवसाय के लिए आपकी साइट के मूल्य को बढ़ाने के लिए लागू किया जा सकता है।
  • व्यवसाय ज्ञान - या बीआई विश्लेषिकी कंपनी के व्यवहार की निगरानी के लिए वरिष्ठ नेतृत्व के लिए विपणन से संचालन और लेखांकन तक, अपने संगठन के प्रदर्शन के सभी पहलुओं को केंद्रीकृत करें। बीआई मध्यम, बड़े और उद्यम संगठनों के प्रदर्शन की निगरानी और योजना के लिए केंद्रीय है।
  • रूपांतरण विश्लेषिकी - किसी साइट पर रूपांतरण मूल्य की गतिविधि है। सबसे स्पष्ट ईकॉमर्स साइट पर खरीदारी है। हालांकि, यदि आपकी साइट किसी सेवा का प्रचार कर रही है, तो रूपांतरण उन विज़िटर्स की संख्या हो सकती है, जो नि:शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करते हैं, एक डेमो, एक डाउनलोड, एक वेबिनार या कोई अन्य गतिविधि जिसे मूल्य प्रदान करने के लिए दिखाया गया है। परिवर्तन विश्लेषिकी अक्सर तत्वों के परीक्षण को शामिल करते हैं ताकि आप ग्राहकों में अधिक आगंतुकों को परिवर्तित करने के लिए साइट को अनुकूलित कर सकें।
  • ग्राहक इंटेलिजेंस एनालिटिक्स - कई कंपनियां सक्रिय रूप से निगरानी नहीं करती हैं कि उनके ग्राहक वास्तव में उन्हें पसंद करते हैं या नहीं और न ही एक पूर्ण जुड़ाव के लिए क्या बाधाएं हैं। सामाजिक चैनलों, सर्वेक्षणों और अन्य डेटा संग्रह बिंदुओं के माध्यम से ग्राहकों की प्रतिक्रिया की अनुमति देने वाली प्रणालियाँ इस बारे में अमूल्य शोध प्रदान कर सकती हैं कि आपकी कंपनी को कैसा माना जाता है और आप इसे सुधारने के लिए क्या कर सकते हैं।
  • ग्राहक जीवनचक्र विश्लेषिकी - अपने ग्राहक के चरणों को समझना ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ाने के लिए आवश्यक है, ग्राहक मूल्य को बढ़ाता है, और फिर भविष्य की रूपरेखा आपके पास सबसे सफल व्यस्तताओं के खिलाफ होती है। कुछ प्लेटफार्मों चरणों और साथ ही हमारे विपणन स्वचालन प्रायोजकों को मापते हैं सही पर इंटरएक्टिव, उनके सिस्टम का डेमो प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
  • मैसेजिंग एनालिटिक्स - विपणन स्वचालन, ईमेल, इनबॉक्स रिपोर्टिंग, एसएमएस, फोन और अन्य मैसेजिंग सिस्टम प्रदान करते हैं विश्लेषिकी आपको प्रति अभियान, ग्राहक गतिविधि के साथ गतिविधि प्रदान करने के लिए, और अक्सर दूसरे के साथ एकीकृत करते हैं विश्लेषिकी आपके संदेश और अभियान निष्पादन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए सिस्टम।
  • भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी - आपकी साइट के पिछले प्रदर्शन के आधार पर, ये प्लेटफ़ॉर्म वास्तव में भविष्यवाणी करते हैं कि आगंतुकों का भविष्य व्यवहार क्या होगा। भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी प्लेटफ़ॉर्म अक्सर ऐसे मॉडल पेश करते हैं जहां आप समायोजन कर सकते हैं और अपनी साइट के प्रदर्शन पर उन परिवर्तनों के प्रभाव की भविष्यवाणी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्या होगा यदि आप प्रति क्लिक में अपने वेतन में कटौती करते हैं और अपना इन्फोग्राफिक बजट बढ़ाते हैं?
  • रीयल-टाइम Analytics - वर्तमान समय में अपनी साइट पर आगंतुकों की वर्तमान गतिविधि और व्यवहार के बारे में जानकारी प्रदान करें। रियल टाइम विश्लेषिकी आगंतुकों के व्यवहार को संशोधित करने, रूपांतरण की संभावना को बढ़ाने, और आपकी साइट के मिनट-टू-मिनट प्रतिक्रिया-समय के बारे में जागरूकता प्रदान करने के लिए टैप किया जा सकता है।
  • बिक्री विश्लेषिकी - बिक्री सक्षमता एक बढ़ता हुआ प्रौद्योगिकी क्षेत्र है। हमारे प्रायोजकों की तरह बिक्री डैशबोर्ड सेल्सव्यू सीधे अपने Salesforce CRM के साथ एकीकृत करें और बिक्री प्रबंधन को उन सभी विवरणों के साथ प्रदान करें जो उन्हें बिक्री प्रदर्शन को देखने और भविष्यवाणी करने की आवश्यकता है। और विक्रेता के लिए, ये सिस्टम उन्हें उत्पादकता बढ़ाने, टचपॉइंट्स का अनुकूलन करने और बड़े सौदों को तेजी से बंद करने में मदद करते हैं।
  • Analytics खोजें - बैकलिंक्स इंटरनेट पर रैंकिंग का स्वर्ण मानक हैं और रैंक ट्रैफ़िक और रूपांतरणों को संचालित करता है। परिणामस्वरूप, ऐसे उपकरण जो आपकी निगरानी करने में आपकी सहायता करते हैं खोज इंजन कीवर्ड, प्रतियोगी और आपकी सामग्री कैसे रैंकिंग है नए विज़िटर को आकर्षित करने और व्यवसाय को चलाने वाली सामग्री रणनीति बनाने में आपकी सहायता कर सकते हैं। प्रदत्त खोज विश्लेषिकी आपको कीवर्ड प्रदर्शन और रूपांतरण मीट्रिक प्रदान करते हैं ताकि आप अपनी लागत प्रति लीड और बिक्री बढ़ा सकें।
  • सामाजिक विश्लेषण - जैसा कि इंटरनेट विकसित हुआ है, व्यक्तियों और कंपनियों ने प्राधिकरण का निर्माण किया है जो उन्हें बढ़ते हुए निम्न स्तर पर ले जाता है। सामाजिक विश्लेषिकी उस प्राधिकरण को माप सकते हैं, अपनी सामाजिक रैंकिंग को ट्रैक कर सकते हैं, आपको यह समझने में मदद कर सकते हैं कि लोग आपके पीछे क्यों आते हैं और वे आपके साथ किन विषयों पर बातचीत करते हैं। एक सामाजिक अनुसरण और अधिकार विकसित करने में आपकी मदद करने से अक्सर आपके दर्शकों या समुदाय के बीच विश्वास बढ़ता है - जिसका उपयोग आपके प्रचारों को प्रतिध्वनित करने या यहां तक ​​कि प्रत्यक्ष रूपांतरण चलाने के लिए किया जा सकता है।

बेशक, ये सभी प्रणालियां सूचना अधिभार प्रदान कर सकती हैं और अक्सर नेतृत्व कर सकती हैं विश्लेषण पक्षाघात। यह देखना बहुत अच्छा है विश्लेषिकी प्लेटफ़ॉर्म अपने एपीआई खोल रहा है और ग्राहक अनुभव को स्वचालित रूप से सुधारने के लिए अन्य तृतीय पक्षों में एकीकृत करता है। की मेरी सबसे बड़ी आलोचना विश्लेषिकी प्लेटफॉर्म यह है कि वे डेटा एकत्र करते हैं और रिपोर्ट करते हैं, लेकिन शायद ही कभी कोई सिफारिश करते हैं। रूपांतरण परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म इसे अच्छी तरह से करते हैं – काश बाकी लोग ऐसा करते! उदाहरण के तौर पर, मुझे समझ नहीं आता क्यों विश्लेषिकी प्लेटफ़ॉर्म सामग्री रणनीतियों पर अंतर्दृष्टि प्रदान नहीं करते हैं और आपको इस बारे में सिफारिशें प्रदान करते हैं कि आपको किस बारे में लिखना चाहिए।

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यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.