कंटेंट मार्केटिंग क्या है?

भले ही हम एक दशक से अधिक समय से सामग्री विपणन के बारे में लिख रहे हैं, मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण है कि हम विपणन के दोनों छात्रों के लिए बुनियादी सवालों के जवाब दें और साथ ही अनुभवी विपणक को प्रदान की गई जानकारी को मान्य करें। सामग्री विपणन एक विस्तृत शब्द है जो एक टन जमीन को कवर करता है।

अवधि सामग्री के विपणन डिजिटल युग में खुद ही आदर्श बन गया है ... मुझे एक समय याद नहीं है जब मार्केटिंग नहीं थी सामग्री इसके साथ जुड़ा हुआ है। बेशक, एक ब्लॉग शुरू करने की तुलना में सामग्री विपणन रणनीति के लिए एक टन अधिक है, तो चलिए वाक्यांश के चारों ओर कुछ रंग डालते हैं।

कंटेंट मार्केटिंग क्या है?

सामग्री का विपणन नए ग्राहकों को प्राप्त करने, वर्तमान ग्राहकों को रखने और वर्तमान ग्राहक संबंधों के मूल्य को बढ़ाने के लिए विकसित की गई सामग्री की योजना, डिजाइन, विकास, निष्पादन, साझाकरण, प्रचार और अनुकूलन है।

जबकि सामग्री पारंपरिक मीडिया - विज्ञापनों, विज्ञापन, प्रत्यक्ष मेल, कैटलॉग और बिक्री पत्रक के माध्यम से वितरित की जाती थी ... इंटरनेट ने उपभोक्ताओं और व्यवसायों को सूचना और अनुसंधान समस्याओं, उत्पादों और सेवाओं की तलाश करने के लिए एक साधन प्रदान किया। जिन कंपनियों ने उस सामग्री को उपलब्ध कराने के लिए बहुत अच्छा काम किया, उन्होंने नए ग्राहकों को हासिल किया, मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखा, और उनके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के माध्यम से अपने संबंधों के मूल्य में वृद्धि की।

कंटेंट मार्केटिंग कैसे काम करती है?

मैं एक दशक से अधिक समय से कंपनियों को उनकी सामग्री विपणन रणनीतियों के साथ सहायता कर रहा हूं। यहां एक वीडियो है जिसका उपयोग हम अपने ग्राहकों को यह समझने में मदद करने के लिए करते हैं कि हम उनके हर चैनल और माध्यम का उपयोग करके व्यवसाय को चलाने के लिए सामग्री विपणन का उपयोग कैसे करते हैं।

वहाँ एक सादृश्य है कि मैं एक लंबे समय के लिए इस्तेमाल किया है जब यह आया था विपणन बनाम विज्ञापन। विज्ञापन हुक पर चारा डाल रहा है और इसे पानी में गिरा रहा है, उम्मीद है कि मछली काट लेगी। विपणन मछली को खोजने की प्रक्रिया है, जब वे काटते हैं, तो वे क्या काटते हैं और कब तक काटने से पहले विश्लेषण करते हैं।

सामग्री सामग्री है… एक श्वेतपत्र, एक ब्लॉग पोस्ट, एक वीडियो, एक पॉडकास्ट, एक इन्फोग्राफिक, या जो कुछ भी आपके संदेश को संप्रेषित करने के लिए तैयार किया जा सकता है। परंतु सामग्री के विपणन यह समझने की आवश्यकता है कि आपके श्रोता कौन हैं, किन पद्धतियों का संचार किया गया है, यह खोजकर कि दर्शक कहाँ हैं, यह जानने के बाद कि उनका इरादा क्या है, और उन संभावनाओं या ग्राहकों के उपभोग के लिए उपयुक्त श्रृंखला और प्रकार की सामग्री का उत्पादन करना। इसमें उन साझाकरण और प्रचार विधियों को भी शामिल किया गया है जिनका उपयोग आप उन तक पहुँचाने के लिए करेंगे।

सामग्री विपणन रणनीतियाँ

बहुत से व्यवसाय सामग्री विपणन को विज्ञापन के साथ भ्रमित करते हैं। उन्हें यह समझ में नहीं आता कि एक सोशल मीडिया पोस्ट, एक लेख, या एक उल्लेख तुरंत या सीधे रूपांतरण क्यों नहीं चलाता। सामग्री विपणन अक्सर तात्कालिक नहीं होता है, सामग्री विपणन एक ऐसी रणनीति है जिसमें गति और दिशा दोनों की आवश्यकता होती है ताकि आप दर्शकों को खरीदारी, प्रतिधारण या अपसेल प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकें। जैसे चुमिंग मछली पकड़ने के लिए है, अक्सर आपके पास दर्शकों को आकर्षित करने के लिए पूरे फीडिंग ग्राउंड में प्रचार करने के लिए सामग्री की आधार रेखा होनी चाहिए।

ग्राहकों के साथ काम करते समय हम जो एक फोकस विकसित करते हैं, वह यह निर्धारित करना है कि a सामग्री पुस्तकालय ऐसा लग सकता है कि उनके समग्र विपणन प्रयासों में मदद मिलेगी।

कंटेंट मार्केटिंग के प्रकार

QuickSprout पर लोगों ने एक शानदार पोस्ट लिखा है सामग्री विपणन के प्रकार और उनका उपयोग कब करना है। हम हर प्रकार में नहीं जाएंगे, लेकिन मैं उन 6 महत्वपूर्ण सामग्रियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहूंगा जिन्हें हमने अपने ग्राहकों के लिए अपने काम में सबसे अच्छा काम किया है। स्वामित्व मीडिया संसाधन:

• लेख - एक शानदार इमारत सामग्री पुस्तकालय उच्च गुणवत्ता, विस्तृत, अद्यतन और संक्षिप्त लेखों के साथ जो संभावनाओं, ग्राहकों के लिए सवालों के जवाब देते हैं और उद्योग के भीतर विचार नेतृत्व प्रदान करते हैं, वस्तुतः किसी भी कंपनी की नींव है। कंपनियां ब्लॉग को एक-एक-समय की रणनीति के रूप में मानती हैं, लेकिन यह वास्तव में एक आवर्ती राजस्व और चक्रवृद्धि ब्याज रणनीति है। ग्राहकों को आकर्षित करने, बनाए रखने और बेचने की आपकी क्षमता बढ़ाने के लिए हर ब्लॉग पोस्ट को हर दिन पाया और संदर्भित किया जा सकता है। व्यवसाय के लिए ब्लॉगिंग खोज और सामाजिक संचालन के लिए भोजन प्रदान करता है और प्रत्येक संगठन के लिए महत्वपूर्ण है।
• आलेख जानकारी - एक अच्छी तरह से शोध किए गए सूचनात्मक ग्राफिक को डिजाइन करना, जो एक जटिल विषय लेता है, इसे अच्छी तरह से समझाता है, और एक पोर्टेबल प्रारूप प्रदान करता है जिसे कई उपकरणों और प्रौद्योगिकियों में देखा और साझा किया जा सकता है, हर उस संगठन के लिए एक अद्भुत लाभ है जो हमने कभी काम किया है। Highbridge इस रणनीति में एक नेता होना जारी है, एक सौ से अधिक इन्फोग्राफिक्स पर शोध, विकास, डिज़ाइन, वितरण और प्रचार किया गया है। साथ ही, हम अपने ग्राहकों को मुख्य फाइलें वापस मुहैया कराते हैं, ताकि ग्राफिक्स को अन्य प्रस्तुतियों और मार्केटिंग सामग्री में वापस लाया जा सके।
• सफ़ेद काग़ज़ - जबकि इन्फोग्राफिक्स आकर्षित करते हैं, हमने पाया है कि व्हाइटपैप कन्वर्ट करते हैं। हालांकि आपकी साइट पर आने वाले आगंतुक अक्सर पोस्ट और इन्फोग्राफिक्स पढ़ेंगे और साझा करेंगे, वे अक्सर अपने संपर्क जानकारी का व्यापार करेंगे ताकि वे जिस विषय पर शोध कर रहे हैं, उसमें कहीं अधिक गहरा गोता लगा सकें। व्हाइटपेपर डाउनलोड करने वाले किसी व्यक्ति का इरादा अक्सर ऐसा होता है कि वे बहुत जल्द खरीदारी करने के लिए शोध कर रहे होते हैं। एक पोस्ट से एक पथ का निर्माण, एक व्हाइटपॉपर को पंजीकृत करने और डाउनलोड करने के लिए एक कॉल-टू-एक्शन के लिए इन्फोग्राफिक हमारे सभी ग्राहकों के लिए अविश्वसनीय रूप से लाभप्रद रहा है।
• प्रस्तुतियाँ - आपके उद्योग में विश्वसनीयता, अधिकार और विश्वास का निर्माण करना आम तौर पर आपको सम्मेलनों, वेबिनार, या बिक्री बैठकों में विषयों पर प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है। उन प्रस्तुतियों को स्लाइडशेयर जैसे प्लेटफार्मों पर ऑनलाइन डालकर, फिर उन्हें पोस्ट और सोशल मीडिया के माध्यम से साझा करने से आपके साथियों का कुछ ध्यान आकर्षित हो सकता है।
• वीडियो - प्रत्येक संगठन की सामग्री रणनीति के लिए वीडियो होना आवश्यक है। यदि कोई चित्र एक हजार शब्द कहता है, तो वीडियो एक भावनात्मक संबंध प्रदान कर सकता है जो किसी भी रणनीति को पार करता है। सोचा नेतृत्व, टिप्स, व्याख्याकार वीडियो, प्रशंसापत्र वीडियो ... उनमें से सभी आपके दर्शकों के लिए प्रभावी ढंग से संवाद करते हैं और हर दिन अधिक से अधिक मांग में हैं। यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि लोग अक्सर किसी अन्य माध्यम से अधिक वीडियो की खोज करते हैं!
• ईमेल - अपने संदेश को एक ग्राहक को वापस धकेलना किसी भी सामग्री विपणन रणनीति के उच्चतम रिटर्न में से एक है। नियमित रूप से अपनी संभावनाओं और ग्राहकों को ईमेल करना, आपके संदेश मूल्य और एक अनुस्मारक दोनों प्रदान करते हैं जो आपको वहां होते हैं जब उन्हें आपकी आवश्यकता होती है। ये सभी अन्य रणनीतियाँ लोगों को आपके ब्रांड तक ले जा सकती हैं जो खरीदारी करने के लिए तैयार नहीं हैं ... तभी आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे आपके ईमेल के लिए साइन अप करें। प्रत्येक सामग्री रणनीति में रूपांतरण के लिए मौजूदा ग्राहकों को पोषण और ड्राइव करने के लिए एक ईमेल मार्केटिंग रणनीति होनी चाहिए।

कंटेंट मार्केटिंग रणनीति कैसे विकसित करें

आश्चर्यजनक रूप से, ग्राहकों के साथ काम करते समय हम जो पहला कदम उठाते हैं, वह सामग्री कैलेंडर का अनुसंधान और विकास नहीं है। हमारा पहला कदम यह सुनिश्चित करने के लिए उनकी वर्तमान साइट और ऑनलाइन प्राधिकरण का विश्लेषण कर रहा है कि वे लीड जनरेशन प्रक्रिया के माध्यम से एक खोज मार्केटिंग विज़िटर, सोशल मीडिया प्रशंसक या अनुयायी, या अन्य विज़िटर का नेतृत्व कर सकते हैं। यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जिनके उत्तर हम ढूंढ रहे हैं:

• एक है रूपांतरण का रास्ता सामग्री के प्रत्येक टुकड़े से जो पाठक को एक कार्रवाई के माध्यम से ड्राइव करता है जिसे आप उन्हें लेना चाहते हैं?
• Is विश्लेषिकी यह सुनिश्चित करने के लिए ठीक से परिनियोजित किया गया है कि आप अपनी सामग्री विपणन के प्रभाव को एक स्रोत पर वापस माप सकते हैं?
• क्या आपकी साइट ठीक से अनुकूलित है ताकि आपके द्वारा विकसित की गई सामग्री प्रासंगिक खोज इंजन परिणामों पर मिल सके? खोज इंजन अनुकूलन किसी भी सामग्री रणनीति के लिए एक आधार रेखा है।
• क्या सामग्री को प्रदर्शित और अनुकूलित किया गया है ताकि यह सोशल मीडिया पर आसानी से साझा हो सके? आपके द्वारा सोशल मीडिया से प्राप्त किया जाने वाला प्रवर्धन आपकी यात्राओं, रूपांतरणों के साथ-साथ आपके खोज इंजन प्लेसमेंट को भी आसमान छू सकता है।
• क्या सामग्री को मोबाइल या टैबलेट डिवाइस पर उचित रूप से प्रदर्शित किया जा सकता है? हमारे कुछ ग्राहक मोबाइल से आने वाले अपने ट्रैफिक का 40% ऊपर की तरफ देखते हैं!

एक बार जब वह नींव तैयार हो जाती है, तो हम उस सामग्री पर शोध करने के लिए काम करते हैं, जिस पर आपके प्रतियोगी जीत रहे हैं, एक रणनीति तैयार करते हैं जो आपको प्रतिस्पर्धा करने में मदद करती है, और एक सामग्री कैलेंडर विकसित करती है जो उस गति को चलाएगी जो आपको नीचे चलाने के लिए आवश्यक है। प्रति लीड लागत (सीपीएल) अपनी वृद्धि जारी रखते हुए अपनी आवाज बांटो (SOV), रूपांतरणों की संख्या बढ़ाना और सुधारना, और अंततः अपना बढ़ाना विपणन निवेश पर वापसी अधिक समय तक।

ऑर्गेनिक कंटेंट मार्केटिंग में आपकी कंपनी के साथ अधिक समय लग सकता है, इसलिए अपनी कंटेंट मार्केटिंग रणनीति को तेज करें विज्ञापन और प्रचार का भुगतान किया और साथ ही जनसंपर्क की रणनीतियाँ आपको कई और सुराग हासिल करने में मदद कर सकती हैं, परीक्षण और माप आपकी रणनीति कुशलता से, और अपने दर्शकों का विस्तार और प्रभावी ढंग से प्रभावित करती है।

हमें कितनी सामग्री चाहिए?

ग्राहकों द्वारा पूछे गए सभी प्रश्नों की जननी। सामग्री की मात्रा का मूल्यांकन करने के लिए काफी शोध की आवश्यकता होती है। आपको उन सवालों को समझना होगा जो आपके उद्योग के संबंध में संभावनाएं और ग्राहक पूछ रहे हैं और आप उस सामग्री को प्रदान करने के लिए खुद को अच्छी तरह से कैसे सक्षम कर सकते हैं। आपको यह समझने की आवश्यकता होगी कि वे किन माध्यमों की तलाश करते हैं और आप उन्हें सर्वोत्तम तरीके से जानकारी कैसे प्रस्तुत कर सकते हैं। आपको सामग्री को विभिन्न माध्यमों - ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट, ग्राफिक्स आदि में भी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

कंटेंट मार्केटिंग के लिए अपने प्रतियोगियों को मात देने के लिए अभ्यास, परीक्षण और निरंतर सुधार की आवश्यकता होती है! यह अधिक सामग्री का उत्पादन करने के बारे में नहीं है, यह सामग्री के एक परिभाषित पुस्तकालय के निर्माण के बारे में है जो रूपांतरण के माध्यम से मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए खरीदार की यात्रा के सभी चरणों को शामिल करता है।

कंटेंट मार्केटिंग पर कितना खर्च होता है?

एक सवाल का एक और ख़ुशी! हम एक सपाट बजट का प्रसार करने की सलाह देते हैं जनसंपर्क, प्रचार और सामग्री उत्पादन कंपनियों के लिए शुरू करने के लिए। यह बहुत अच्छी कीमत मिल सकती है (प्रति माह $ 15k यूएस) लेकिन यह वह आधार है जिसे हम जानते हैं कि यह अच्छी तरह से काम करता है। आप पीआर और प्रमोशन के बिना भी शुरुआत कर सकते हैं, बस रैंप पर आने में अधिक समय लगता है।

कुछ महीनों के भीतर, आपको गति और लीड को देखना शुरू कर देना चाहिए। इस वर्ष के भीतर आपको अपने कार्यक्रम को पूरी तरह से परिभाषित करने और प्रति लीड में शामिल लागतों को समझने में सक्षम होना चाहिए। फिर आप सामग्री के विकास, प्रचार और जनसंपर्क के बीच अपने बजट को स्थानांतरित और संतुलित कर सकते हैं, प्रभाव को अधिकतम करने के लिए, अपनी लागत को प्रति लीड घटा सकते हैं, और अधिक लीड या रूपांतरण चला सकते हैं।

ध्यान रखें कि आपके प्रतियोगी अपनी सामग्री विपणन रणनीति को एक साथ निभा रहे हैं, इसलिए प्रतियोगिता में वृद्धि या कमी हो सकती है - आपको अपने बजट और अपेक्षाओं को उचित रूप से समायोजित करने की आवश्यकता होती है। हमारे पास ऐसे ग्राहक हैं जो सामग्री विपणन पर हावी हैं क्योंकि प्रतियोगिता में कमी है, और हमारे पास ऐसे ग्राहक हैं जो प्रतियोगिता को केवल इसलिए पीछे छोड़ देते हैं क्योंकि वे उन संसाधनों से मेल नहीं खा सकते हैं जो उनके प्रतियोगी आवेदन कर रहे हैं। एक महान रणनीति हमेशा प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलना शुरू कर सकती है, हालांकि!