"संदर्भ विपणन" वास्तव में क्या मतलब है?

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जैसा कि किसी ने सामग्री, संचार, और कहानी से बाहर करियर बनाया है, मेरे लिए "संदर्भ" की भूमिका के लिए मेरे दिल में एक विशेष स्थान है। हम जो संवाद करते हैं - चाहे व्यवसाय में या हमारे निजी जीवन में - हमारे दर्शकों के लिए प्रासंगिक हो जाता है, जब वे संदेश के संदर्भ को समझते हैं। संदर्भ के बिना, अर्थ खो जाता है। संदर्भ के बिना, दर्शकों को भ्रम हो जाता है कि आप उनके साथ संवाद क्यों कर रहे हैं, वे क्या लेने वाले हैं और आखिरकार, आपके संदेश का उनसे कोई लेना-देना नहीं है।

रिटारगेटिंग एक व्यावसायिक संदर्भ गफ़ का क्लासिक (और सबसे आक्रामक) उदाहरण है। जहाँ आप अतीत में देखे गए कुछ चीज़ों का वर्तमान में अनुसरण करते हैं, चाहे आप अभी भी रुचि रखते हैं या नहीं। जब मैं व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किसी वेबसाइट को देख रहा हूं, तो मोजे के लिए एक विज्ञापन देखना एक जगह से बाहर है, इसलिए संदर्भ से बाहर है। लेकिन कई संदर्भ ब्लंडर बातचीत में होते हैं - जब आपने कुछ कहा है तो परिणाम रिक्त या भ्रमित दिख रहे हैं, तो आप जानते हैं कि आप जो कह रहे हैं या पूछ रहे हैं उसके लिए अधिक संदर्भ प्रस्तुत करना है।

पिछली कक्षा का ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी Inglese इस तरह से "संदर्भ" शब्द को परिभाषित करता है:

वे परिस्थितियाँ जो किसी घटना, कथन या विचार के लिए सेटिंग का निर्माण करती हैं और जिसके संदर्भ में यह पूरी तरह से हो सकता है समझ लिया और मूल्यांकन किया गया: के संदर्भ में निर्णय लिया गया था की योजना बनाई खर्च में कटौती

किसी चीज के लिखे या बोले जाने वाले हिस्से तुरंत पछाड़ और एक शब्द या मार्ग का अनुसरण करें और स्पष्ट करना इसका अर्थ: शब्द संसाधन उस संदर्भ से प्रभावित होता है जिसमें शब्द दिखाई देते हैं

इसलिए यदि हम विपणन के अभ्यास के संदर्भ की परिभाषा को लागू करते हैं, जहां "विपणन" में दर्शकों के लिए एक विशिष्ट संदेश का संचार करना शामिल है, तो बाज़ारियों को अपने संदेशों के वितरण से पहले या उसके बाद सावधानीपूर्वक ध्यान देने की आवश्यकता है। कम से कम यदि वे चाहते हैं कि दर्शकों को उनके संवाद के अर्थ या प्रासंगिकता को समझना चाहिए।

At सीताकोर, हम यह दावा करने के लिए बहुत दूर चले गए हैं कि विपणक और डिजिटल नेता केवल ग्राहक अनुभव को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं जब वे इस बात के संदर्भ में विपणन कर रहे हों कि ग्राहकों ने अपने ब्रांड के साथ कैसे बातचीत की है। कई मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ़्लोज़ संदर्भ विपणन में प्रयास करते हैं (उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक एक श्वेत पत्र डाउनलोड करते हैं, तो एक ब्रोशर उन्हें दो सप्ताह बाद ईमेल किया जाता है)। लेकिन कई विपणन स्वचालन प्लेटफार्मों के साथ समस्या यह है कि वे केवल एक ईमेल की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हैं। श्वेत पत्र डाउनलोड करने के बाद उपयोगकर्ता ने क्या किया होगा, इसका ध्यान नहीं रखते। यदि वे वेबसाइट पर घंटों बिताते हैं तो क्या होगा? या अगले दिन श्वेत पत्र के बारे में ट्वीट करें? क्या आप दो सप्ताह से अधिक तेज़ी से चलना नहीं चाहेंगे?

सफल संदर्भ विपणन के लिए विपणन स्वचालन की पेशकश की तुलना में अधिक की आवश्यकता होती है। हमारा मानना ​​है कि यह प्रौद्योगिकी है कि तीन कार्यों को सक्षम बनाता है:

  1. की योग्यता प्रासंगिक बुद्धिमत्ता इकट्ठा करें आपके दर्शक जो कुछ भी कर रहे हैं, उसके बारे में, से पहले आप उनके पास पहुँचें। दूसरे शब्दों में, ओईडी राज्यों के रूप में, आपके पास से पहले क्या है।
  2. की योग्यता डिजिटल सामग्री का प्रबंधन करें, या मार्ग, स्वयं। और यदि आपके पास बहुत सारे ग्राहक हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप इसे बड़े पैमाने पर, आसानी से कर सकें।
  3. की योग्यता उस सामग्री को वितरित करें जहां भी आपका ग्राहक हो सकता है, जो भी डिवाइस पर, स्वचालित तरीके से ताकि कुछ पूर्व-निर्धारित ऑडियंस क्रियाएं स्वचालित रूप से सामग्री के वितरण को ट्रिगर करें। और यह आपके द्वारा निर्दिष्ट टाइमफ़्रेम में होता है। दूसरे शब्दों में, आप इस बात पर नियंत्रण रखते हैं कि वे क्या देखते हैं और जब वे इसे देखते हैं तो आपके अनुभव के बारे में आपकी प्रासंगिक बुद्धिमत्ता आपको बताती है कि वे आपके उपभोग करने के लिए तैयार हैं जो आपको वितरित करना है।

यह वास्तव में बहुत आसान है, लेकिन तकनीक जो इसे बना सकती है वह अधिक जटिल है। हमने अभी प्रकाशित एक नई पुस्तक में संदर्भ विपणन के बारे में लिखा है, जिसे "कहा जाता है"डमीज के लिए संदर्भ विपणन। " हमने इसे बनाने के लिए विली प्रेस के साथ काम किया (जो "डममीज़ के लिए प्रसिद्ध" किताबों को प्रकाशित करता है), और इसे कवर करता है:

  • डिजिटल उपभोक्ता कैसे बदल गए हैं और उनके ब्रांडों की उम्मीदें क्यों बदल रही हैं
  • कैसे संदर्भ विपणन आपको उन उपभोक्ता अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद करता है
  • संदर्भ विपणन के वादे को पूरा करने के लिए आपको विपणन तकनीक की क्या आवश्यकता है

वहाँ अधिक है, लेकिन वे प्रमुख takeaways हैं। हमें उम्मीद है कि आप इसे पसंद करेंगे, और मैंने आपको पुस्तक के बारे में पर्याप्त संदर्भ दिया है ताकि आप इसे डाउनलोड करने में मूल्य देखें। आखिरकार, बिना संदर्भ के संवाद करने के लिए इस सामग्री के बाजार से दूर रहें। मुझे पता है कि आप नीचे टिप्पणी में पुस्तक के बारे में क्या सोचते हैं!

डमी के लिए संदर्भ विपणन डाउनलोड करें

एक टिप्पणी

  1. 1

    बहुत बढ़िया लेख, शार्लेट। यह सामग्री इस बात का स्पष्ट ब्योरा देती है कि मार्केटिंग किस संदर्भ में है और कंटेंट मार्केटिंग को अगले स्तर तक कैसे ले जाना है। इस पुस्तक को पढ़ने के बाद लिंक का अनुसरण करें और मेरे अनुभव को साझा करें।

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