SocialReacher: सोशल मीडिया कर्मचारी वकालत क्या है?
एक कंटेंट कॉन्फ्रेंस में, मैंने अपने दोस्त की बात सुनी मार्क शेफर उस कंपनी के बारे में बात करें जिसके एक सौ से अधिक कर्मचारी थे लेकिन केवल कुछ सामाजिक शेयरों ने जब ब्रांड ने सोशल मीडिया को अपडेट किया। उपभोक्ताओं को किस तरह का संदेश जाता है? मार्क से पूछा। महान प्रश्न और उत्तर सरल था। अगर कर्मचारी - यकीनन ब्रांड के सबसे बड़े पैरोकार - सामाजिक अपडेट साझा नहीं कर रहे थे, तो वे जाहिर तौर पर कुछ साझा करने लायक नहीं थे।
हमने एक अन्य सार्वजनिक कंपनी के साथ काम किया, जिसका कार्यबल काफी हद तक ग्राहक सेवा पेशेवर था। ये CSRs की रेखा से नीचे नहीं थे, उन्होंने ग्राहक और तीसरे पक्ष के बीच संघर्ष को दूर करने के लिए हर एक ग्राहक के साथ काम किया, या ग्राहकों को महान समाधान खोजने के लिए। हर एक दिन वे काम करने वाले थे और आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त कर रहे थे। केवल एक समस्या ... कोई भी इसके बारे में नहीं जानता था। सामग्री टीम ने इन कहानियों को साझा नहीं किया। प्रचार दल इन कहानियों का प्रचार नहीं कर रहे थे। कर्मचारी इन कहानियों को साझा नहीं कर रहे थे।
सबसे खराब, भावी ग्राहक कभी नहीँ कहानियाँ सुनीं।
मैंने कंपनी को तैनात करने के लिए प्रोत्साहित किया कर्मचारी वकालत की रणनीति जहां कहानियों को आसानी से सामग्री टीम में प्रवाहित किया जा सकता है, प्रचार टीम सार्वजनिक संबंधों के साथ काम कर सकती है और सामग्री को बढ़ावा देने के लिए अवसरों का भुगतान किया जा सकता है, और - सबसे अधिक - कर्मचारी तब वे अद्भुत काम को प्रतिध्वनित करेंगे जो वे कर रहे थे।
दुर्भाग्य से, कंपनी सिर्फ नए टेलीविजन विज्ञापनों और अधिक विज्ञापन पर अधिक पैसा खर्च करती रही। ओह।
सोशल मीडिया कर्मचारी वकालत क्या है?
सोशल मीडिया कर्मचारी वकालत उपकरण आपकी कंपनी के कर्मचारियों और सहयोगियों को आपके ब्रांड के लिए सामाजिक अधिवक्ता बनाने में सक्षम बनाते हैं। जब कर्मचारी आपकी सामग्री, घटनाओं, समाचारों और अद्यतनों को सोशल मीडिया के माध्यम से प्रचारित और गूँजते हैं, तो रणनीति आपकी कंपनी की सोशल मीडिया उपस्थिति को बढ़ाती है, आपके ब्रांड की पहुंच को बढ़ाती है, और कॉर्पोरेट सामग्री को साझा करने और बढ़ावा देने के लिए आपकी टीम को उलझाकर विश्वसनीयता का निर्माण करती है।
हाल ही में लॉन्च किया गया, सोशल रीचर कर्मचारियों और सहयोगियों के लिए आपके ब्रांड की कहानियों को खोजने और साझा करने के लिए बनाया गया एक मंच है। सबसे अच्छा, आप परिणामों को ट्रैक कर सकते हैं और साझाकरण को प्रोत्साहित भी कर सकते हैं। अल्टीमीटर के अनुसार, 21% उपभोक्ता उन सामग्रियों को पसंद करते हैं जो कर्मचारियों ने प्रकाशित की हैं, अन्य पद्धतियों की तुलना में बेहतर है
आपके कर्मचारियों के पास और अधिक विश्वसनीय कुछ भी नहीं है जो कंपनी को स्वेच्छा से आपकी सामग्री को साझा करने के लिए जानते हैं और आपके संगठन से संबंधित हैं। आजकल कंपनियों के पास पर्याप्त सामाजिक पूंजी तक पहुंच है, फिर भी कर्मचारी काफी हद तक अप्रयुक्त विपणन संसाधन हैं। SocialReacher के साथ हमारा लक्ष्य कंपनियों के लिए सोशल मीडिया एक्सपोज़र को बढ़ाना है, जबकि कर्मचारियों को ब्रांड के विकास और विकास के साथ जुड़ने में मदद करता है। इस्माईल अल-कुद्सी, इंटरनेट रिपब्लिका के सीईओ
SocialReacher की विशेषताएं और क्षमताएं
- आसान अनुकूलन - नामित अभियान प्रबंधक उस सामग्री के प्रकार को निर्धारित करता है जिसे साझा किया जाएगा, जब अभियान लॉन्च किया जाएगा, तो लक्षित किए जाने वाले कर्मचारियों के खंड, और कौन से सोशल मीडिया आउटलेट का उपयोग किया जाएगा।
- सामग्री पूर्व-अनुमोदन मंच समग्र विपणन रणनीति के साथ संरेखण बनाए रखने के लिए प्रकाशित होने से पहले पदों के लिए पूर्व-अनुमोदित होने की अनुमति देता है।
- प्रोत्साहन डैशबोर्ड - कंपनियां अभियानों में कर्मचारी पक्षपात को प्रोत्साहित करने के लिए पुरस्कारों को सक्रिय कर सकती हैं।
- द्विभाषी अनुभव - प्लेटफॉर्म अंग्रेजी और स्पेनिश में लक्षित बाजारों में सामग्री के व्यापक वितरण के लिए उपलब्ध है।
- वास्तविक समय विश्लेषिकी - कंपनियों के पास विस्तृत जुड़ाव है विश्लेषिकी, जिसमें प्रति उपयोगकर्ता, अभियान के लिए रीट्वीट, लाइक, क्लिक, टिप्पणियां और विचार शामिल हैं।
कैसे काम करता है SocialReacher?
RSI सोशल रीचर मंच कॉन्फ़िगर करने और बनाए रखने के लिए काफी सरल है। यह आपके कर्मचारियों को आसानी से प्रबंधित करने, अपनी सामग्री को साझा करने, साझा करने, प्रतिक्रिया को मापने, और सरलीकरण के माध्यम से अतिरिक्त उपयोग को संचालित करने के लिए एक सरल पांच-चरण की प्रक्रिया का अनुसरण करता है।
- कर्मचारियों और सहयोगियों को आमंत्रित करें
- सामग्री बनाएं और क्यूरेट करें
- अपनी सामग्री साझा करें
- परिणामों को मापें
- प्रोत्साहन प्रदान करें
यह प्लेटफ़ॉर्म फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, लिंक्डइन और यहां तक कि कर्मचारियों के व्यक्तिगत ब्लॉग पर भी अभियान की सुविधा प्रदान करता है। यहाँ SocialReacher डैशबोर्ड का स्क्रीनशॉट है:
मंच को विकसित और जारी किया गया था इंटरनेट रिपब्लिका, एक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी जो एसईओ, सोशल मीडिया और ब्लॉगिंग क्षमताओं के संयोजन से नवीन और टर्नकी ऑनलाइन मार्केटिंग समाधान विकसित करने में माहिर है। पूर्व HAVAS और Microsoft अधिकारियों की एक टीम द्वारा 2011 में मैड्रिड, स्पेन में स्थापित, इंटरनेट रिपब्लिका ने संयुक्त राज्य अमेरिका और लैटिन अमेरिका में कार्यालयों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार किया है। बीएमडब्ल्यू, वोक्सवैगन, रेनॉल्ट, बकार्डी, और याहू जैसी कंपनियों ने अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों के साथ इंटरनेट रिपुबलिका पर भरोसा किया है।