निकटता विपणन और विज्ञापन: प्रौद्योगिकी और रणनीति

निकटता विपणन क्या है?

जैसे ही मैं अपने स्थानीय क्रोगर (सुपरमार्केट) श्रृंखला में चलता हूं, मैं अपने फोन को देखता हूं और ऐप मुझे अलर्ट करता है कि मैं कहां से चेक करने के लिए अपने क्रॉगर सेविंग बारकोड को पॉप कर सकता हूं या मैं आइटम को खोजने और खोजने के लिए ऐप खोल सकता हूं गलियारे। जब मैं वेरिज़ोन स्टोर पर जाता हूं, तो मेरा ऐप मुझे चेक-इन के लिंक के साथ अलर्ट करता है, इससे पहले कि मैं कार से बाहर निकलूं।

ये एक उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के दो महान उदाहरण हैं हाइपरलोकल ट्रिगर। उद्योग के रूप में जाना जाता है निकटता विपणन.

यह कोई छोटा उद्योग नहीं है, जिसके 52.46 तक 2022 बिलियन अमरीकी डालर तक बढ़ने की उम्मीद है MarketsandMarkets.

निकटता विपणन क्या है?

निकटता विपणन कोई भी प्रणाली है जो ग्राहकों के साथ उनके पोर्टेबल उपकरणों के माध्यम से सीधे संवाद करने के लिए स्थान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है। निकटता विपणन विज्ञापन ऑफ़र, मार्केटिंग संदेश, ग्राहक सहायता, और शेड्यूलिंग, या मोबाइल फ़ोन उपयोगकर्ता और उस स्थान के बीच कई अन्य जुड़ाव रणनीतियों को शामिल कर सकता है जो वे निकट दूरी के भीतर हैं।

निकटता विपणन के उपयोग में संगीत, सूचना, गेमिंग और सामाजिक अनुप्रयोगों, खुदरा चेक-इन, भुगतान गेटवे और स्थानीय विज्ञापन में मीडिया का वितरण शामिल है।

निकटता विपणन एक एकल तकनीक नहीं है, इसे वास्तव में कई अलग-अलग तरीकों का उपयोग करके लागू किया जा सकता है। और यह स्मार्टफोन के उपयोग तक ही सीमित नहीं है। जीपीएस सक्षम आधुनिक लैपटॉप को कुछ निकटता प्रौद्योगिकियों के माध्यम से भी लक्षित किया जा सकता है।

  • एनएफसी - फोन का स्थान इसके द्वारा निर्धारित किया जा सकता है निकट-क्षेत्र संचार (NFC) किसी उत्पाद या मीडिया पर RFID चिप से कनेक्ट होने वाले फ़ोन पर सक्षम। NFC, Apple Pay और अन्य भुगतान तकनीकों के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक है, लेकिन इसे भुगतान तक सीमित नहीं होना चाहिए। उदाहरण के लिए, संग्रहालय और स्मारक, दौरे की जानकारी प्रदान करने के लिए एनएफसी उपकरण स्थापित कर सकते हैं। खुदरा आउटलेट उत्पाद की जानकारी के लिए एनएफसी को अलमारियों पर तैनात कर सकते हैं। एनएफसी तकनीक के साथ मार्केटिंग का एक टन अवसर है।
  • जियोफ़ेंसिंग - जैसे ही आप अपने फोन के साथ आगे बढ़ते हैं, आपका सेलुलर कनेक्शन टावरों के बीच प्रबंधित होता है। पाठ संदेश विपणन प्रणाली केवल उन उपकरणों के लिए पाठ संदेशों को धक्का देने के लिए आपके स्थान का उपयोग कर सकती है जो एक विशिष्ट क्षेत्र के भीतर हैं। इस रूप में जाना जाता है एसएमएस जियोफेंसिंग. यह एक सटीक तकनीक नहीं है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगी हो सकता है कि आपका संदेश केवल उन लक्षित दर्शकों को ही भेजा जाए जिनकी आपको जरूरत है।
  • ब्लूटूथ - खुदरा स्थानों का उपयोग कर सकते हैं बीकन जो आपके स्मार्टफोन से कनेक्ट हो सकता है। आमतौर पर एक मोबाइल एप्लिकेशन होता है जो तकनीक को सक्षम करता है और अनुमति का अनुरोध किया जाता है। आप ब्लूटूथ के माध्यम से सामग्री को आगे बढ़ा सकते हैं, वाईफाई से स्थानीय वेबसाइटों की सेवा कर सकते हैं, इंटरनेट एक्सेस प्वाइंट के रूप में बीकन का उपयोग कर सकते हैं, कैप्टिव पोर्टल के रूप में कार्य कर सकते हैं, इंटरैक्टिव सेवाएं प्रदान कर सकते हैं और बिना इंटरनेट कनेक्शन के काम कर सकते हैं।
  • आरएफआईडी - विभिन्न तकनीकें हैं जो वस्तुओं या लोगों की पहचान करने के लिए रेडियो तरंगों का उपयोग करती हैं। RFID डिवाइस में एक सीरियल नंबर स्टोर करके काम करता है जो किसी आइटम या व्यक्ति की पहचान करता है। यह जानकारी एक माइक्रोचिप पर सन्निहित है जो एक एंटीना से जुड़ी है। इसे RFID टैग कहा जाता है। चिप एक पाठक को आईडी जानकारी पहुंचाता है।
  • निकटता आईडी - ये निकटता कार्ड या संपर्क रहित आईडी कार्ड हैं। ये कार्ड कुछ इंच के भीतर रिमोट रिसीवर के साथ संचार करने के लिए एक एम्बेडेड एंटीना का उपयोग करते हैं। निकटता कार्ड केवल-पढ़ने के उपकरण हैं और मुख्य रूप से दरवाजे के उपयोग के लिए सुरक्षा कार्ड के रूप में उपयोग किए जाते हैं। ये कार्ड सीमित मात्रा में जानकारी रख सकते हैं।

जो कंपनियां इन प्लेटफार्मों को विकसित करना चाहती हैं, वे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करती हैं, जो कि अनुमति के साथ, मोबाइल डिवाइस के भौगोलिक स्थान पर बंधी होती हैं। जब मोबाइल ऐप एक विशिष्ट भौगोलिक स्थान के भीतर हो जाता है, तो ब्लूटूथ या एनएफसी तकनीक उनके स्थान को इंगित कर सकती है जहां संदेशों को ट्रिगर किया जा सकता है।

प्रॉक्सिमिटी मार्केटिंग के लिए हमेशा महंगे ऐप्स और जियोसेंट्रिक टेक्नोलॉजी की आवश्यकता नहीं होती है

यदि आप सभी तकनीक के बिना निकटता विपणन का लाभ उठाना चाहते हैं… आप कर सकते हैं!

  • क्यूआर कोड - आप एक विशिष्ट स्थान पर एक क्यूआर कोड के साथ साइनेज प्रदर्शित कर सकते हैं। जब कोई आगंतुक क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने फोन का उपयोग करता है, तो आप जानते हैं कि वे कहां स्थित हैं, एक प्रासंगिक मार्केटिंग संदेश दे सकते हैं, और उनके व्यवहार का निरीक्षण कर सकते हैं।
  • वाईफाई हॉटस्पॉट - आप फ्री वाईफाई हॉटस्पॉट ऑफर कर सकते हैं। यदि आपने कभी किसी एयरलाइन कनेक्शन या यहां तक ​​कि स्टारबक्स में लॉग इन किया है, तो आपने गतिशील मार्केटिंग सामग्री देखी है जिसे सीधे वेब ब्राउज़र के माध्यम से उपयोगकर्ता तक पहुंचाया जाता है।
  • मोबाइल ब्राउज़र का पता लगाना - अपने स्थान पर मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग करने वाले लोगों का पता लगाने के लिए अपनी कंपनी की वेबसाइट में भौगोलिक स्थान शामिल करें। फिर आप उस व्यक्ति को लक्षित करने के लिए एक पॉपअप ट्रिगर कर सकते हैं या गतिशील सामग्री का उपयोग कर सकते हैं - चाहे वे आपके वाईफाई पर हों या नहीं। इसका एकमात्र नकारात्मक पक्ष यह है कि उपयोगकर्ता से पहले अनुमति मांगी जाएगी।

च्वाइस लोन इस इन्फोग्राफिक को छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए निकटता विपणन के अवलोकन के रूप में विकसित किया गया है।

निकटता विपणन क्या है

3 टिप्पणियाँ

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    विभिन्न विकल्पों को सूचीबद्ध करने के लिए अच्छा ब्लॉग धन्यवाद। मैं सोच रहा था कि वे इस स्थान पर कैसे खेले। क्या आपको पता है कि मैं शीर्ष निकटता विपणन प्रौद्योगिकी manfucaturers की सूची कहां पा सकता हूं? मैं विशेष रूप से ब्लूटूथ तकनीक की तलाश में हूं।

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