बिक्री सक्षम करने का महत्व

बिक्री सक्षम क्या है?

जबकि बिक्री सक्षम करने की तकनीक 66% से राजस्व बढ़ाने के लिए सिद्ध होती है, 93% कंपनियों ने अभी तक बिक्री सक्षम मंच को लागू नहीं किया है। यह अक्सर बिक्री सक्षम होने के मिथकों के कारण महंगा होता है, तैनाती के लिए जटिल और कम गोद लेने की दर वाला होता है। बिक्री सक्षम करने के प्लेटफ़ॉर्म के लाभों में गोताखोरी करने से पहले और यह क्या करता है, आइए सबसे पहले देखें कि बिक्री सक्षमता क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है। 

बिक्री सक्षम क्या है? 

फॉरेस्टर परामर्श के अनुसार, बिक्री सक्षमता को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

एक रणनीतिक, चल रही प्रक्रिया, जो सभी क्लाइंट-फेसिंग कर्मचारियों को लगातार और व्यवस्थित रूप से क्षमता से लैस करती है, ग्राहक के समस्या-समाधान जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में ग्राहक हितधारकों के सही सेट के साथ एक मूल्यवान बातचीत होती है, ताकि वे बिक्री के निवेश का अनुकूलन कर सकें। प्रणाली।

फॉरेस्टर परामर्श
"बिक्री सक्षमता" क्या है और इसे परिभाषित करने के बारे में फॉरेस्टर कैसे गया?

तो वास्तव में इसका क्या मतलब है? 

यदि आप एक घंटी वक्र के संदर्भ में अपने सेल्सफोर्स के बारे में सोचते हैं, तो अपने औसत विक्रेताओं को अपने शीर्ष कलाकारों के साथ घंटी वक्र के नीचे से ऊपर तक ले जाने की कल्पना करें। बिक्री सक्षमता का लक्ष्य अपने औसत विक्रेताओं को नीचे से ऊपर तक ले जाना है ताकि उन्हें शीर्ष-कलाकार की तरह बिक्री शुरू हो सके। आपके नए या औसत विक्रेताओं के लिए, यह संभव है कि वे मूल्य-आधारित बिक्री प्रस्तुतियों को निष्पादित करने के लिए ज्ञान या करिश्मे का अभाव करते हैं जो आपके शीर्ष कलाकार हर खरीदार के साथ करते हैं। सही बिक्री सक्षम करने की तकनीक होने से आपके नए और औसत विक्रेताओं को यह देखने की अनुमति मिलती है कि उनकी बिक्री की सफलता को बढ़ाने में मदद करने के लिए शीर्ष विक्रेताओं के साथ क्या काम कर रहे हैं। Mediafly में, हम बिक्री संगठन, विकसित बिक्री ™ के इस विकास को कहते हैं।

आपको बिक्री सक्षम करने की आवश्यकता क्यों है?

सीधे शब्दों में कहें, खरीदार बदल गए हैं। तक बी 70 बी खरीदारों की जानकारी का 2% स्वयं की खोज है ऑनलाइन, बिक्री प्रतिनिधि द्वारा उन्हें नहीं दिया गया। जब एक खरीदार एक विक्रेता से जुड़ता है, तो उम्मीदें अधिक होती हैं। वे उत्पाद की विशेषताओं और कार्यों के बारे में एक पिच सुनना नहीं चाहते हैं। इसके बजाय, वे व्यक्तिगत और आकर्षक खरीद के अनुभवों की तलाश करते हैं, जिससे उन्हें यह समझने में मदद मिलती है कि आपके उत्पाद या सेवा में क्या अनोखी चुनौतियाँ हैं और यह कैसे उन्हें अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा। 

खरीदार के व्यवहार में इस बदलाव के साथ, विक्रेताओं को एक स्थिर PowerPoint प्रस्तुति से परे जाने की आवश्यकता है। इसके बजाय, उन्हें मौके पर धुरी बनाने में सक्षम होने के लिए प्रौद्योगिकी की आवश्यकता होती है, जो अपने खरीदार के साथ विश्वास बनाने और अंततः सौदे को बंद करने के लिए वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करती है। बिक्री सक्षम करने की तकनीक बस यही करती है।

फोर्ब्स के अनुसार, बिक्री उत्पादकता बढ़ाने के लिए बिक्री सक्षमता समाधान शीर्ष प्रौद्योगिकी निवेश हैं। रिपोर्ट डेटा से पता चलता है कि कंपनियों का 59% राजस्व लक्ष्य को पार कर गया - और 72% जो उन्हें 25% या उससे अधिक है - एक परिभाषित बिक्री सक्षमता फ़ंक्शन है। 

एक बिक्री सक्षमता प्लेटफ़ॉर्म क्या करना चाहिए?

जबकि बिक्री सक्षमता मंच में कई क्षमताएं हैं, हम, पर MediaFly, विश्वास करें कि बिक्री सक्षम करने का प्लेटफॉर्म विक्रेताओं को निम्नलिखित के साथ प्रदान करना चाहिए:

  • खरीदारों के साथ बातचीत में उपयोग के लिए वीडियो, इंटरैक्टिव टूल, स्लाइड सहित आसानी से प्रासंगिक, अप-टू-डेट सामग्री खोजने की क्षमता 
  • खरीदार की सटीक जरूरतों को पूरा करने के लिए बिक्री की बातचीत में जल्दी से पिवट करने की क्षमता, खरीदार के लिए एक व्यक्तिगत और अद्वितीय अनुभव का निर्माण 
  • आरओआई, टीसीओ और मूल्य-विक्रय कैलकुलेटर और उत्पाद विन्यासकर्ता सहित इंटरएक्टिव टूल, बिक्री चर्चाओं में मदद करने के लिए खरीदार से इनपुट कैप्चर करना
  • विभिन्न स्रोतों से वास्तविक समय के डेटा को खींचने की क्षमता, खरीदार की अनूठी चुनौतियों को संबोधित करने में मदद करती है
  • डेटा और एनालिटिक्स इस बात पर है कि सामग्री कैसा प्रदर्शन कर रही है, खरीदार-विशिष्ट डेटा-चालित सौदे को आगे बढ़ाने के लिए अंतर्दृष्टि देता है और इस बात की जानकारी देता है कि सामग्री बिक्री द्वारा ली जा रही है और संभावनाओं से भस्म हो रही है।
  • पिछली बैठकों में उपयोग किए जाने वाले अनुवर्ती संदेश और संदर्भ सामग्री को अनायास शिल्प बैठक में मदद करने के लिए सीआरएम के साथ एकीकरण 

ये क्षमताएं खरीदारों को सफलता के लिए किसी भी स्तर पर स्थापित करती हैं। दुर्भाग्य से, बिक्री सक्षम करने वाली तकनीक को अक्सर महंगा, जटिल और जोखिम भरा माना जाता है। लेकिन यह होना जरूरी नहीं है। सभी बिक्री दल या बिक्री संगठन अपनी बिक्री सक्षमता यात्रा पर हैं। एक समान यात्रा नहीं करने के साथ, संगठनों को अपनी बिक्री सक्षमता प्रदाता के साथ काम करने के लिए एक मंच बनाने के लिए समय निकालना चाहिए जो विशिष्ट रूप से उनके संगठन की जरूरतों के लिए विशिष्ट है। 

बिक्री प्रवर्तन मंच

हाल ही में, Mediafly प्राप्तiलाल रंग का सभी के लिए बिक्री सक्षमता प्रदान करने में सहायता करना। इस अधिग्रहण के माध्यम से, हम किसी भी आकार के व्यवसायों के लिए सबसे व्यापक और चुस्त बिक्री सक्षम समाधान देने में सक्षम हैं, उद्यम स्तर की लागत को लागू करने और कार्यान्वयन की बाधाओं को दूर करते हुए कई कंपनियां बिक्री सक्षमता तकनीक की खरीद से भयभीत महसूस करती हैं। 

यदि आप क्रय विक्रय सक्षम करने वाली तकनीक पर बहस कर रहे हैं, लेकिन कार्यान्वयन, समय प्रतिबद्धता आदि के बारे में चिंतित हैं। अपने लक्ष्य की ओर छोटे कदम उठाएं। हमेशा याद रखें यह एक यात्रा है। बिक्री सक्षम करने वाली तकनीक को शामिल करके, आप अपने औसत विक्रेताओं को अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए संघर्ष करना बंद कर सकते हैं और बदले में, अपनी पूरी बिक्री टीम को समृद्ध देख सकते हैं।

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