याहू! क्या बिल्ली एक 52451930 है?

आज मुझे एक सुंदर ईमेल प्राप्त हुआ याहू! एक मामले से मेरी प्रतिक्रिया का अनुरोध करना जो मैंने हाल ही में उनके साथ प्रस्तुत किया था। मुझे उनके साथ मामला दर्ज करना याद नहीं है... हालांकि मैं यहां की बेहतरीन टीम के साथ काम कर रहा हूं Del.icio.us हाल ही में.

ईमेल को अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है, जैसा कि लैंडिंग पृष्ठ है जिसमें सर्वेक्षण भरना है। यहाँ समस्या है... मेरे पास है कोई सुराग नहीं मेरा सर्वेक्षण किस लिए किया जा रहा है!

याहू! ग्राहक सहायता सर्वेक्षण

मुझे याहू को धन्यवाद देने के अलावा और कुछ नहीं चाहिए! उन्होंने मेरी क्या मदद की हो सकती है लेकिन वास्तविक अनुरोध पर कोई जानकारी नहीं है, केवल यह गुप्त जानकारी है:

केस नंबर: 52451930
संपत्ति: खोज
संपर्क तिथि: 20070416

मुझे पता है कि संपर्क तिथि 16 अप्रैल है, लेकिन मुझे उस तिथि पर "खोज" के लिए रखे गए किसी भी अनुरोध का कोई पता नहीं है। यह एक ऐसी कंपनी का एक आदर्श उदाहरण है जिसके सभी बेहतरीन इरादे थे और निष्पादन पर विफल रहे। कम से कम वे मुझे केस नंबर पर एक लिंक प्रदान कर सकते थे ताकि मैं उस पर क्लिक कर सकूं और देख सकूं कि यह क्या था। वैकल्पिक रूप से, उन्हें ईमेल में मामले का विवरण शामिल करना चाहिए।

चलो याहू! आप इससे बेहतर कर सकते हैं! ईमेल और लैंडिंग पृष्ठ बिल्कुल शानदार हैं, लेकिन जानकारी का एक टुकड़ा गायब है जिसने मुझे प्रतिक्रिया देने से रोक दिया है। मुझे नहीं पता कि मैं किस पर प्रतिक्रिया दे रहा हूं!

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