आपकी एजेंसी चूसती है

एजेंसी 2

कल, मैंने एक अंतरराष्ट्रीय निगम के मुख्यालय में डेट्रायट में बात की थी जिसमें दर्जनों सहायक हैं। मेरी प्रस्तुति एक घंटे लंबी थी और इस पर ध्यान केंद्रित किया गया था कि कैसे दिखना है विश्लेषिकी अलग-अलग ... इस जानकारी की मांग करना कि वे जागरूक भी नहीं थे और न ही यह उनके ऑनलाइन व्यवसाय को कैसे प्रभावित करता है। प्रस्तुति में कुछ समीक्षा और दो घंटे बाद, मैं अभी भी डेट्रायट नहीं छोड़ा था। मैं कई कंपनियों के मार्केटिंग लीडर्स के साथ बैठ कर बातें कर रहा था।

बातचीत का सामान्य सूत्र यह था कि उनके पास कोई विचार नहीं था कि उपकरण मौजूद थे। अन्य सामान्य सूत्र यह था कि सभी कंपनियों का राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियों के साथ बहुत बड़ा जुड़ाव था। वे बहुत खुश भी नहीं थे।

एजेंसी: अभिनय के संकाय या पूर्ववर्ती शक्ति; कार्रवाई में होने की स्थिति; कार्रवाई; साधन।

मैंने पूछा कि उनकी एजेंसियों ने उन्हें किस तरह की दिशा दी है। कोई नहीं. मैंने पूछा कि क्या इवेंट में एजेंसियां ​​मौजूद थीं। नहीं. मैंने उस प्रक्रिया से पूछा जिसके द्वारा वे अपनी एजेंसी के साथ विपणन की प्रवृत्ति में कूद गए। उन्हें भाव माँगना पड़ा। (क्या आप मार्केटिंग समिट आयोजित करने की कल्पना कर सकते हैं और आपकी अपनी एजेंसी मौजूद नहीं है?)

यह एक अकेली कहानी नहीं है। वास्तव में, हम अभी अपने ग्राहकों की कई एजेंसियों के साथ मिलकर काम करते हैं और यह हमेशा उसी के बारे में है। हम कंपनी के विश्वसनीय सलाहकार होने का हवाला देते हैं, और एजेंसी का कहना है कि वे एक साथ एक उद्धरण डालेंगे। वे साइट का निर्माण करते हैं, हम साइट को ठीक करते हैं। वे उन्हें एक समाधान पर बेचते हैं, हम इसे सही तरीके से लागू करते हैं। वे एक भाग्य को चार्ज करते हैं, हम चार्ज करते हैं कि कंपनी के लिए सगाई का मूल्य क्या है।

एक एजेंसी और एक उपठेकेदार के बीच एक बड़ा अंतर है। यदि आप अपना ब्रांड विकसित कर रहे हैं और यह एक समय-संवेदी परियोजना है जहाँ कंपनी आपके हाथ में एक ब्रांडिंग गाइड फेंकती है ... आप एक एजेंसी नहीं हैं, तो आप एक उपठेकेदार हैं। यदि आप अपने ग्राहक को प्रवृत्तियों और अवसरों से संवाद नहीं करते हैं ... आप एक एजेंसी नहीं हैं, तो आप एक उपठेकेदार हैं। यदि आपका ग्राहक आपको नवीनतम उपकरणों या तकनीकों के बारे में पूछ रहा है ... आप एक एजेंसी नहीं हैं, तो आप एक उपठेकेदार हैं।

एजेंसी शब्द एजेंटिया शब्द से आया है, जो एगेंस से आया है। इसका मतलब है की "करने के लिए" or "बनाना" or "कार्य करने के लिए"। जब आप शब्द के बारे में सोचते हैं, तो यह प्राधिकरण के साथ सामूहिक लोगों की एक छवि प्रदान करता है जिसे आप उस गतिविधि को सौंपते हैं जिसमें उनकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है ... वे आपके व्यवसाय का एक हाथ या विस्तार हैं।

एजेंसी 2

उपठेकेदार उद्धरण प्रदान करते हैं। उपठेकेदार समयसीमा प्रदान करते हैं। उपठेकेदारों को जोखिम की परवाह किए बिना भुगतान किया जाता है। एजेंसियां ​​दिशा प्रदान करती हैं, रणनीति प्रदान करती हैं, फोकस प्रदान करती हैं, उत्तर प्रदान करती हैं ... और साथ ही जोखिम भी होना चाहिए।

हमारे कंपनी दोनों प्रदान करता है। हम कुछ उपठेकेदारी करते हैं और हम दूसरों के लिए एक एजेंसी के रूप में काम करते हैं। मैं अंत में सभी उपमहाद्वीपों को बहाने की उम्मीद करता हूं, लेकिन परियोजनाएं कभी-कभी रोशनी रखती हैं इसलिए हम उन्हें लेते हैं। हम अक्सर उन्हें आनंद नहीं लेते हैं, हालांकि। जब कोई परियोजना हमसे अनुबंधित होती है, तो ग्राहक आमतौर पर आवश्यकताओं को निर्धारित करते हैं और क्लाइंट के लाभ के लिए अपेक्षाओं को पार करने या समायोजित करने के लिए हमारे पास सगाई की गुंजाइश नहीं होती है।

एक एजेंसी के रूप में, कभी-कभी हम ग्राहक के साथ बहस करते हैं। कभी-कभी हम उन्हें आग भी लगा देते हैं। तो कई कंपनियों को ठेकेदारों को काम पर रखने के लिए उपयोग किया जाता है कि वे यह भूल जाते हैं कि कोच, नेता और साथी आपको क्या बता रहे हैं आवश्यकता करने के लिए। यदि आप जीतना चाहते हैं, तो आपको एक कोच मिलता है। यदि आप चाहते हैं कि कोई और आपके लिए दौड़ को चलाए ... जीतने की उम्मीद न करें। एजेंसियां ​​विजेता पैदा करती हैं।

मैं इस शब्द पर विश्वास करता हूं एजेंसी विपणन उद्योग में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली शर्तों में से एक है। मैं चाहता हूं कि अधिक एजेंसियां ​​बस खुद को बुलाए दुकानों। लोगो की दुकानें, वेब साइट की दुकानें, सोशल मीडिया की दुकानें, वीडियो दुकानें। एक दुकान के साथ, आप अंदर चलते हैं, भुगतान करते हैं और बाहर निकलते हैं। बेशक, एक दुकान उसी मजदूरी को कमांड करने में सक्षम नहीं होगी जो एक एजेंसी करती है ... शायद यही समस्या है!

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