आप सोशल मीडिया को कम आंक रहे हैं

राउंडप्रेस श्वेतपत्रराउंडप्रेस ने हाल ही में एक सोशल मीडिया सर्वेक्षण किया और एक साथ शानदार प्रदर्शन किया श्वेतपत्र परिणामों पर। जैसा कि मैंने पृष्ठों के माध्यम से पढ़ा, परिणामों में से एक ने मुझे मारा। से ज्यादा 70% व्यापार मालिकों ने सर्वेक्षण किया सोशल मीडिया ने कहा 10% या उससे कम उत्पन्न करता है उनके कुल कारोबार में।

सच में, मुझे विश्वास नहीं है कि ये ग्राहक जानते हैं कि सोशल मीडिया का उनके व्यवसाय पर कितना प्रभाव था। जैसा कि मैं सोशल मीडिया संसाधनों से सीधे अनुरोधों को देखता हूं, यहां तक ​​कि मेरी सोशल मीडिया कंपनी ने भी कुछ लीड उत्पन्न किए हैं। लेकिन वह असली तस्वीर नहीं है। मुझे पता है कि मेरे पास संभावनाएं हैं जिन्होंने मुझे कॉल करने से पहले ऑनलाइन शोध किया था। पिछले वर्ष में जितने भी लीड्स हैं, उनमें से केवल 2 ही हैं जो सीधे मुंह के शब्द थे जो मुझे ऑनलाइन नहीं मिले थे।

हालाँकि, उन दोनों में से, उन्होंने वास्तव में मुझसे बात की क्योंकि वे जिस व्यक्ति से मेरे बारे में पता लगाते थे सगाई हो गई सोशल मीडिया में मेरे साथ। तो ... सोशल मीडिया प्रभाव के सवाल पूछने और जवाब देने के दो तरीके हैं:

  1. सोशल मीडिया से आपको कितने प्रतिशत लीड मिल रहे हैं?
  2. आपके कितने प्रतिशत लीड ने आपको सोशल मीडिया के माध्यम से शोध किया या आपके विस्तारित ऑनलाइन सोशल नेटवर्क के माध्यम से पाया?

# 1 का जवाब कम है, मेरे लिए भी! # 2 का उत्तर, हालांकि, 100% है। दी, के रूप में सोशल मीडिया एजेंसी, हम एक अपवाद हैं। हालाँकि, मैं शर्त लगाने को तैयार हूँ कि आपके अधिकांश लीड्स जो आ रहे हैं आपने ऑनलाइन शोध किया है - अपने सामाजिक नेटवर्क के भीतर भी शामिल है। इसका मतलब है कि सोशल मीडिया आपके सभी व्यवसाय को नहीं चला सकता है, लेकिन यह आपके व्यवसाय को प्रभावित कर रहा है।

सोशल मीडिया ने अन्य अवसरों को भी खोल दिया है - जिसमें सार्वजनिक बोलने की व्यस्तता और यहां तक ​​कि लेखन भी शामिल है ब्लॉगिंग की किताब। जो बोलने की व्यस्तताएँ सामने लाए हैं ... और मैं अनुमान लगा रहा हूँ कि पुस्तक भी होगी। यह सब सोशल मीडिया में डाले गए प्रयासों से उपजा है।

जब आपको अवसर मिलता है, तो अपने लीड से पूछें कि उन्होंने आपके माध्यम से ऑनलाइन शोध किया है या नहीं खोज, सोशल मीडिया, या उनके व्यावसायिक नेटवर्क के भीतर। मेरा अनुमान है कि आपको परिणामों पर आश्चर्य होगा!

एक टिप्पणी

  1. 1

    आपने वास्तव में एक दिलचस्प बिंदु को छुआ है। अधिकांश छोटे व्यवसाय मालिकों को वास्तव में नहीं पता होता है कि उनका व्यवसाय कहां से आता है। उदाहरण के लिए। मैं किसी रेनमेकर इवेंट में किसी से मिलता हूं। वे एक ग्राहक नहीं बनते हैं, लेकिन वे मुझे किसी से मिलवाते हैं, जो मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से मिलवाता है, जो करता है ... लेकिन तब मैं भूल गया हूं कि मूल कनेक्शन रेनमेकर्स से आया था।

    या मेरे अनुबंधित ग्राहक जो मुझे बताते हैं कि उन्हें पीले पन्नों से व्यापार मिलता है, लेकिन यह कभी नहीं पूछते कि सभी कंपनियों में से ग्राहकों ने उन्हें क्यों बुलाया। आमतौर पर, यह इसलिए है क्योंकि उन्होंने कंपनी के बारे में सुना था, और बस अपने फोन नंबर की तलाश में थे।

    प्रत्येक व्यवसाय के स्वामी को यह सवाल बार-बार पूछने की आदत डालनी चाहिए, यदि वे जानना चाहते हैं कि उनकी कौन सी विपणन गतिविधियाँ वास्तव में काम कर रही हैं।

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