आप सोशल मीडिया को कम आंक रहे हैं

राउंडप्रेस श्वेतपत्रराउंडप्रेस ने हाल ही में एक सोशल मीडिया सर्वेक्षण किया और एक साथ शानदार प्रदर्शन किया श्वेतपत्र परिणामों पर। जैसा कि मैंने पृष्ठों के माध्यम से पढ़ा, परिणामों में से एक ने मुझे मारा। से ज्यादा 70% व्यापार मालिकों ने सर्वेक्षण किया सोशल मीडिया ने कहा 10% या उससे कम उत्पन्न करता है उनके कुल कारोबार में।

सच में, मुझे विश्वास नहीं होता कि ये ग्राहक जानते हैं कि सोशल मीडिया का उनके व्यवसाय पर कितना प्रभाव पड़ा है। जैसा कि मैं सोशल मीडिया संसाधनों से सीधे अनुरोधों को देखता हूं, यहां तक ​​​​कि मेरी सोशल मीडिया कंपनी ने भी कुछ लीड उत्पन्न की हैं। लेकिन यह असली तस्वीर नहीं है। मुझे पता है कि मेरे पास संभावित ग्राहक हैं जिन्होंने कॉल करने से पहले मुझ पर ऑनलाइन शोध किया। पिछले एक साल में मुझे जितने भी लीड मिले हैं, उनमें से केवल 2 ही ऐसे हैं जो सीधे तौर पर मुझे ऑनलाइन नहीं मिले थे।

हालाँकि, उन दोनों में से, उन्होंने वास्तव में मुझसे बात की क्योंकि वे जिस व्यक्ति से मेरे बारे में पता लगाते थे सगाई हो गई मेरे साथ सोशल मीडिया में। तो ... वास्तव में सोशल मीडिया प्रभाव के प्रश्न पूछने और उत्तर देने के दो तरीके हैं:

  1. सोशल मीडिया से आपको कितने प्रतिशत लीड मिल रहे हैं?
  2. आपके कितने प्रतिशत लीड ने आपको सोशल मीडिया के माध्यम से शोध किया या आपके विस्तारित ऑनलाइन सोशल नेटवर्क के माध्यम से पाया?

# 1 का जवाब कम है, मेरे लिए भी! # 2 का उत्तर, हालांकि, 100% है। दी, के रूप में सोशल मीडिया एजेंसी, हम अपवाद हैं। हालाँकि, मैं शर्त लगाने को तैयार हूँ कि आपके अधिकांश लीड जो आ रहे हैं आपने ऑनलाइन शोध किया है - अपने सामाजिक नेटवर्क के भीतर भी शामिल है। इसका मतलब है कि सोशल मीडिया आपके सभी व्यवसाय को नहीं चला सकता है, लेकिन यह आपके व्यवसाय को प्रभावित कर रहा है।

सोशल मीडिया ने अन्य अवसरों को भी खोल दिया है - जिसमें सार्वजनिक बोलने की व्यस्तता और यहां तक ​​कि लेखन भी शामिल है ब्लॉगिंग की किताब. बोलने वालों ने लीड्स लाए हैं... और मैं अनुमान लगा रहा हूं कि किताब भी होगी। यह सब मेरे द्वारा सोशल मीडिया पर किए गए प्रयासों से उपजा है।

जब आपको अवसर मिलता है, तो अपने लीड से पूछें कि उन्होंने आपके माध्यम से ऑनलाइन शोध किया है या नहीं खोज, सोशल मीडिया, या उनके व्यावसायिक नेटवर्क के भीतर. मेरा अनुमान है कि आप परिणामों पर आश्चर्यचकित होंगे!

एक टिप्पणी

  1. 1

    आपने बहुत ही रोचक बिंदु को छुआ है। अधिकांश छोटे व्यवसाय के स्वामी वास्तव में नहीं जानते कि उनका व्यवसाय कहाँ से आता है। उदाहरण के लिए। मैं रेनमेकर कार्यक्रम में किसी से मिलता हूं। वे ग्राहक नहीं बनते हैं, लेकिन वे मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से मिलवाते हैं, जो मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से मिलवाता है, जो करता है…। तब तक मैं भूल गया था कि मूल कनेक्शन रेनमेकर्स से आया था।

    या मेरे अनुबंधित ग्राहक जो मुझे बताते हैं कि उन्हें पीले पन्नों से व्यापार मिलता है, लेकिन यह कभी नहीं पूछते कि सभी कंपनियों में से ग्राहकों ने उन्हें क्यों बुलाया। आमतौर पर, यह इसलिए है क्योंकि उन्होंने कंपनी के बारे में सुना था, और बस अपने फोन नंबर की तलाश में थे।

    प्रत्येक व्यवसाय के स्वामी को उस प्रश्न को बार-बार पूछने की आदत बनानी चाहिए, यदि वे जानना चाहते हैं कि उनकी कौन सी मार्केटिंग गतिविधियाँ वास्तव में काम कर रही हैं।

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