सत्य के शून्य क्षण: 8 कदम तत्परता के लिए

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पिछले साल के अंत में मैं एक सहयोगी के लिए Google पर एक प्रस्तुति करने के लिए खड़ा था सत्य का शून्य क्षण। जबकि रणनीति के दस्तावेजीकरण में एक टन प्रयास और सामग्री लगाई गई है, अधिकांश आधुनिक विपणक के लिए सामग्री काफी प्राथमिक है। मूल रूप से, निर्णय लेने का क्षण जब आप खरीदारी करने का निर्णय लेते हैं सत्य का शून्य क्षण - या बस ZMOT।

यहाँ है ZMOT प्रस्तुति मैंने किया:

यहाँ एक उदाहरण के रूप में वाहन उद्योग के साथ इस विषय पर अधिक विस्तृत वीडियो है:

हालांकि ZMOT क्रांतिकारी नहीं हो सकता है, Google 8 तत्परता युक्तियों को सूचीबद्ध करता है जो मेरा मानना ​​है कि किसी भी ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति में शामिल किया जाना चाहिए:

  1. अपनी बॉटम लाइन से शुरुआत करें - आपके व्यवसाय का लक्ष्य क्या है?
  2. उपाय करने के लिए तैयार हो जाओ - आपको सुधार करने के लिए परिणाम को मापने में सक्षम होना चाहिए।
  3. मूल बातें से शुरू करें - लोग आपको ऑनलाइन कैसे ढूंढ, उलझा और खरीद रहे हैं?
  4. अपने ZMOT वादों को रखें - जब वे आपको ढूंढते हैं, तो क्या आप उन्हें वह जानकारी प्रदान कर रहे हैं जिसकी उन्हें तलाश थी?
  5. 10/90 नियम का पालन करें - अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए अपने राजस्व का 10% उपकरण और सेवाओं में निवेश करें।
  6. खेल के आगे जाओ - केवल इस बात पर ध्यान केंद्रित न करें कि आपकी प्रतियोगिता कहाँ है, इस पर ध्यान केंद्रित करें कि यह कहाँ होगा या वे आपके बारे में क्या विचार कर रहे हैं, इसका व्यापक विचार रखें।
  7. माइक्रो कन्वर्सेशन पर नजर रखें - यह खरीदारी के बारे में नहीं है, सामाजिक गतिविधि, सदस्यता, डाउनलोड, पंजीकरण आदि को देखें, जिससे ग्राहक बनने की संभावनाएं बढ़ जाती हैं।
  8. फेलिंग फास्टर शुरू करें - बड़ी रणनीति से पीछे हटें और छोटे पैमाने पर तेजी लाने के तरीकों की तलाश करें - चुस्त रहें।

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में पूरा विवरण डाउनलोड करें ZMOT तत्परता वर्कशीट और बाहर की जाँच सत्य का शून्य क्षण अतिरिक्त जानकारी के लिए साइट।

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