कैसे वास्तविक समय बाजार मूल्य निर्धारण व्यावसायिक प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं

वास्तविक समय मूल्य निर्धारण

जैसे-जैसे आधुनिक दुनिया गति और लचीलेपन पर महत्व बढ़ाती है, वास्तविक समय, अत्यधिक प्रासंगिक मूल्य निर्धारण और उनके बिक्री चैनलों में बिक्री मार्गदर्शन करने की क्षमता व्यवसायों को प्रतियोगियों पर ऊपरी हाथ दे सकती है जब यह ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने की बात आती है। बेशक, जैसे-जैसे प्रदर्शन की माँग बढ़ती है, वैसे-वैसे व्यवसाय की जटिलताएँ बढ़ती जाती हैं। 

बाजार की स्थितियां और व्यापार की गति तेजी से बदल रही है, जिससे कंपनियों को मूल्य निर्धारण ट्रिगर्स का जवाब देने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है - लागत परिवर्तन, टैरिफ, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, इन्वेंट्री स्थिति, या कुछ भी जो मूल्य परिवर्तन की आवश्यकता है - जल्दी, कुशलतापूर्वक और प्रभावी रूप से। एक बार अनुमानित और प्रबंधनीय होने के बाद, मूल्य निर्धारण ट्रिगर बहुत अधिक बार हो रहे हैं। 

2020 में, बी 2 बी ग्राहक केवल अपने व्यावसायिक आपूर्तिकर्ताओं से उपभोक्ता-जैसे अनुभव की उम्मीद करते हैं - विशेष रूप से मूल्य के संबंध में। बी 2 बी मूल्य निर्धारण की अंतर्निहित जटिलता के बावजूद, ग्राहकों को उम्मीद है कि कीमतें बाजार की स्थितियों को सही ढंग से दर्शाती हैं, उचित, अनुरूप और तत्काल उपलब्ध हैं - यहां तक ​​कि बड़े उद्धरणों के लिए भी।

कीमतों को निर्धारित करने के लिए विरासत के दृष्टिकोण पर भरोसा करना केवल मूल्य निर्धारण ट्रिगर्स के प्रवाह के नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए कार्य किया है। बल्कि, दूरदर्शी नेताओं को रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग देने के अपने तरीकों को फिर से तैयार करना चाहिए। 

वास्तविक समय बाजार मूल्य निर्धारण मूल्य निर्धारण की एक दृष्टि है जो गतिशील और वैज्ञानिक दोनों है। अन्य गतिशील मूल्य निर्धारण दृष्टिकोणों के विपरीत, यह नियमों को स्वचालित करने से नहीं रोकता है; यह प्रतिक्रिया करने के लिए त्वरित है, लेकिन एक बुद्धिमान तरीके से।

इस लेख में, मैं आपको रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग के लिए दो उपयोग मामलों के माध्यम से चलता हूँ - ईकामर्स में और आदेशों के लिए मूल्य अनुमोदन वर्कफ़्लोज़ में - और चर्चा करें कि कैसे यथास्थिति को फिर से लागू करना आपके व्यवसाय को बेहतर बना सकता है और व्यावसायिक प्रदर्शन को बढ़ा सकता है। 

ईकामर्स में रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग - यह क्या है और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है

यह सुनिश्चित करना कि पारंपरिक चैनलों में मूल्य निर्धारण काफी अच्छा प्रदर्शन करता है; ईकामर्स के प्रवेश के साथ कंपनियों को और बढ़ाया गया है।

जब मैं एक मजबूत ईकामर्स समाधान की बात करता हूं, तो बी 2 बी कंपनी के नेताओं से सबसे अधिक दबाव वाले सवाल मैं मूल्य निर्धारण से संबंधित हूं। प्रश्न शामिल हैं:

  • ग्राहकों को ऑनलाइन क्या कीमतें प्रस्तुत की जानी चाहिए?
  • मौजूदा ग्राहक संबंधों को सम्मानित करने के लिए मैं मूल्य निर्धारण को कैसे अलग कर सकता हूं?
  • क्या होगा यदि मेरे द्वारा ऑनलाइन दिखाए जाने वाले मूल्य मेरे ग्राहकों द्वारा दिए गए भुगतान से कम हैं?
  • किसी नए ग्राहक के लिए बहुत अधिक मार्जिन का त्याग किए बिना मेरे साथ व्यवसाय करना शुरू करने के लिए मैं सही मूल्य कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
  • क्या मेरी कीमतें ग्राहकों को नए आइटम बेचने के लिए पर्याप्त हैं, बिना बिक्री प्रतिनिधि से बातचीत करने या बातचीत करने की आवश्यकता के बिना?

ये सभी प्रश्न वैध से अधिक हैं, हालांकि, अलगाव में एक को हल करने से आपको इस आवश्यक चैनल में दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धा नहीं मिलेगी। बल्कि, ईकामर्स मूल्य निर्धारण वास्तव में गतिशील होना चाहिए। अद्भुत मूल्य - जबकि कुछ की चर्चा - का अर्थ है कि आपके ग्राहक ऐसे मूल्य देखते हैं जो किसी भी समय बाजार की स्थितियों के लिए प्रासंगिक हैं। दूसरे शब्दों में, रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग। 

जबकि परिभाषा सरल है, इसे प्राप्त करना उतना सरल नहीं है। वास्तव में, ईकामर्स के लिए वास्तविक समय में बाजार मूल्य निर्धारण असंभव है जब आपके टूलबॉक्स में एकमात्र उपकरण पारंपरिक स्प्रेडशीट हैं और डेटा स्रोतों को असमान करते हैं जो बासी होने से पहले विकसित हो सकते हैं, उनका विश्लेषण किया जा सकता है।

इसके बजाय, मूल्य निर्धारण सॉफ़्टवेयर विक्रेता आपको व्यवसाय के लिए कई लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अभी तक एक साथ मूल्य रणनीतियों को असतत सेट करने में मदद कर सकते हैं, जबकि ग्राहकों को मूल्य निर्धारण प्रदान करते हैं, जिसकी वे कोई अंतराल समय के साथ उम्मीद करते हैं। 

एक ईकामर्स उपयोग का मामला ई-कॉमर्स की कीमतों के लिए कई छूट रणनीतियों को निर्धारित करने के लिए पेजव्यू, रूपांतरण, कार्ट परित्याग और इन्वेंट्री उपलब्धता जैसे ऑनलाइन-विशिष्ट डेटा का उपयोग कर रहा है। उदाहरण के लिए, उच्च इन्वेंट्री और कम रूपांतरण वाले पृष्ठदृश्य संकेत कर सकते हैं कि कीमत बहुत अधिक है। (मूल्य निर्धारण ट्रिगर है!)

होशियार छूट रणनीतियों को सेट करना इस दृष्टिकोण के साथ असीम रूप से आसान है, जो उपयोगकर्ता को आसानी से अलग-अलग डेटा सेटों को खींचने और विश्लेषण करने की अनुमति देता है, लेकिन मक्खी पर छूट के ब्रेक को भी समायोजित करता है। उदाहरण के लिए, जल्दी से 30 इकाइयों की मात्रा पर 20 प्रतिशत मूल्य छूट की स्थापना जब डेटा इंगित करता है कि कीमतें सूची को स्थानांतरित करने के लिए बहुत अधिक हैं। जब उच्च उपलब्धता एपीआई के माध्यम से एकीकृत किया जाता है, तो नए मूल्य या छूट तुरंत आपके ईकामर्स चैनल में अपडेट किए जा सकते हैं। 

कई छूट रणनीतियों की स्थापना के अलावा, ई-कॉमर्स के लिए रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग बी 2 बी कंपनियों को अनुमति देता है:

  • उत्पाद श्रेणी या SKU स्तर पर मौजूदा ग्राहकों और नए आगंतुकों के लिए अलग मूल्य निर्धारण
  • ई-कॉमर्स-विशिष्ट छूट सेट करें जो ग्राहक खंडों और उत्पाद समूहों के लिए व्यक्तिगत (या लक्षित) हो सकती हैं
  • ग्राहक-विशिष्ट समझौते की कीमतों और ऑनलाइन मात्रा विराम के लिए गतिशील मूल्य निर्धारण की पेशकश करें
  • लचीलेपन-आधारित मूल्य अनुकूलन को एकीकृत करें, यह सुनिश्चित करता है कि omnichannel मूल्य स्थिरता जो व्यवसाय के लिए राजस्व और मार्जिन लक्ष्यों को प्राप्त करती है

प्रतिक्रियावादी, बोझिल प्रक्रियाओं से हटने के लिए वास्तविक समय-समय पर मूल्य निर्धारण के लिए अधिक सक्रिय, डेटा-विज्ञान संचालित दृष्टिकोण को फिर से तैयार करना आवश्यक है। ऐसा करने से, ग्राहकों की अपेक्षाओं को ऑनलाइन पूरा करने के लिए व्यवसाय बेहतर ढंग से सुसज्जित हो सकते हैं। 

आदेशों के लिए रीयल-टाइम मार्केट मूल्य निर्धारण वित्तीय और परिचालन परिणामों में सुधार करता है 

वास्तव में, ई-कॉमर्स के लिए रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग के समान लाभ आसानी से एक बी 2 बी कंपनी के भीतर अन्य मूल्य निर्धारण और ऑर्डर प्रक्रियाओं तक बढ़ाए जाते हैं। जब गतिशील, अनुकूलित कीमतों को उच्च प्रदर्शन वाले एपीआई के माध्यम से वितरित किया जाता है, तो आकाश वास्तव में सीमा है जब यह उन प्रकार की समस्याओं की बात आती है जिन्हें आप वास्तविक समय में हल कर सकते हैं। 

वास्तविक समय मूल्य निर्धारण सुविधा का एक उल्लेखनीय लाभार्थी लंबे समय तक रहने वाला क्लाइंट शॉ इंडस्ट्रीज ग्रुप इंक है, जो एक वैश्विक फ़्लोरिंग प्रदाता है, जो लाखों ग्राहक मूल्य समझौते लाइनों के साथ वार्षिक राजस्व $ 2 बिलियन डॉलर से अधिक का कारोबार करता है।  

शॉ मूल्य निर्धारण की क्षमता का उपयोग यह प्रमाणित करने के लिए करता है कि इसके आदेश वास्तविक समय में सहमत-मूल्य निर्धारण से मेल खाते हैं, और फिर इसे अनुमोदन स्तरों के आधार पर सही अनुमोदनकर्ता (मार्गों) पर ले जाते हैं जिन्हें हम आसानी से बदल सकते हैं। यदि कोई मूल्य निर्धारण बेमेल का पता लगाया जाता है, तो आदेश सीधे संपर्क के उचित बिंदु पर भेजा जाता है जिसे अनुमोदित या तुरंत सही किया जाना चाहिए। सॉफ्टवेयर कार्यक्षमता ने शॉ को प्रति दिन लगभग 15,000 अनुरोधों को सफलतापूर्वक संसाधित करने और वर्कफ़्लो और अनुमोदन स्तरों में तेज़ी और आसानी से बदलाव करने में सक्षम बनाया है। इस प्रकार के परिवर्तनों को हमारी पुरानी प्रणाली में प्रभावित होने में सप्ताह या महीनों का समय लगा।

कार्ला क्लार्क, शॉ इंडस्ट्रीज के लिए राजस्व अनुकूलन के निदेशक

दक्षता लाभ के अलावा रियल-टाइम मार्केट प्राइसिंग सक्षम कर सकता है, बी 2 बी कंपनियां भी अपेक्षित अनुभव प्रदान करते हुए राजस्व और मार्जिन को बढ़ाने के लिए खड़ी हैं। 

ईकामर्स के लिए रीयल-टाइम मार्केट प्राइसिंग या अन्य चैनलों को तुरंत उपलब्ध होना चाहिए, अनुरूप मूल्य निर्धारण जो कि चैनलों के अनुरूप है और वर्तमान बाजार की स्थितियों और ग्राहक संबंधों को सटीक रूप से दर्शाता है। बातचीत के दौरान बिना किसी अंतराल के, बड़े उद्धरण अनुरोधों के लिए भी इसे तुरंत वितरित किया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, किसी समाधान के लिए वास्तव में गतिशील और वास्तविक समय के लिए, यह भी होना चाहिए:

  • परिकलित मौजूदा बाजार मूल्य को प्रतिबिंबित करें और / या विभिन्न प्रकार के इनपुट के खिलाफ अनुकूलित करें 
  • अधिक समझदारी से, विविध, असीमित स्रोतों से अधिक डेटा का उपयोग करें 
  • वास्तविक समय में चैनलों में रणनीति के साथ गठबंधन मूल्य निर्धारण वितरित करें
  • बुद्धिमानी से अनुमोदन, बातचीत, काउंटरप्रोपोसल को स्वचालित करें
  • व्यक्तिगत क्रॉस-सेल और अप-सेल सिफारिशों को वितरित करें

के बारे में अधिक जानने के लिए वास्तविक समय बाजार मूल्य निर्धारण जो एक पल की सूचना पर अनुरूप, बुद्धिमान और बाजार-प्रासंगिक मूल्य प्रदान करता है, ज़िलियंट की घोषणा पढ़ें:

ई-कॉमर्स के लिए वास्तविक समय मूल्य निर्धारण

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